ブランドとは約束である

これは昔、上司だったマーケティングの先生に教えて頂いた言葉です。 「ブランド」というものの本質を一番端的に表している言葉、 人に示唆を与えてくれる素敵な言葉、だと思います。 ブランドは一朝一夕では作れないもの。 それに関わった人たちが長い年月の中で 「約束を守る」という行為を営々と積み重ねてきて、 初めて今、形になっているものだと思います。 同時にブランドはもろいもの。 一回誰かが「約束 . . . 本文を読む