エアコンの無線式リモコン、最近乾電池の消耗が激しすぎること
に気がついた。何度新しい電池を入れても1ヶ月もしないうちに
残量ゼロになり、エアコンの操作もできなくなってしまうのだ。
メーカーの窓口に問い合わせたが、出てきた女性は私と一緒に
首をかしげるばかり。わかったことは「リモコンの修理はでき
ないので、新しいのを買うしかない」ということだけだった。
7年間も使っているエアコンだから、故障もするでしょう。
それはまあ仕方がないと諦めたが、ぜひとも知りたかったのは
なぜこういう現象が起こるのかという理由だった。でも、窓口
さんは「申し訳ありません」を繰り返すばかり。一刻も早く
電話を切りたい様子がありあり。
え、私クレーマーになってる?そんな心配が頭をよぎりながら
「説明のできる方をお願い」と伝えた。
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まもなく架かって来た折り返しの電話は、修理担当の男性だったが
やっぱり分からないのは同じだった。前例がないわけではないらし
いが、その原因は不明ですって。”無線式の多機能リモコンの場合
こんな可能性が考えられる” という程度の説明でよかったんだけど
なあ。
素人のおばさんに説明しても無駄、とか思われちゃったのかもね。













