外国人が病気になったら

外国人が病気になったら　　　　　　　　2012-01-04

話を神奈川県内に限ったとして、県内に住む外国籍
住民や旅行者が病気になったり、怪我をした時、どう
すれば良いか？日本語に不自由しなければ、近くの
病院とか診療所に行けば良いです。

問題は日本語が不自由、日常会話は出来るが医者
や看護師の言うことが判らない時にどうするかです。
こうすれば良いですと言う仕組みは有りません。

神奈川県にはMICかながわと言うNPO法人が有って

http://mickanagawa.web.fc2.com/

そこにはボランテイアの医療通訳が登録されていて、
県の医療通訳派遣事業に入っている病院からの依頼
に応じて医療通訳を派遣しています。そのための通訳
者を任用し教育しています。更に病院からの派遣要請
を電話で受け、要請の内容に対応できる通訳を登録さ
れてる通訳の中から見つけ出し派遣を手配するコー
デイネーターも確保し教育しています。これには膨大な
資金が必要で、これを維持するために県は予算を投入
しています。横浜、川崎と言った特別市も分担金を支出
していますが、MICかながわは大赤字です。

決して無駄な経費を払っている訳ではなく、必要な
経費を支払っているだけで赤字なのです。上で
こうすれば良いですと言う仕組みは有りません。と書き
ましたが、この仕組みで一度でも病院に行った外国籍
県民はもう判っているから良いんですが、これを知ら
ない外国人が急に病気になると困ります。MICに電話
しても、MICの事務局ではそれに対応する人員を持っ
ていません。

現実にはどうなっているかと言えば：仮に外国人が
MICの電話番号をなんらかの方法で知って電話を
かけてきた。MICの事務員は日本語でその外国人が
どこに住んでいるかを聞き、その近くの「医療通訳派遣
制度に入っている病院」の名を教えて、そこに行くよう
に答える。そしてその病院で、外国人患者が「通訳が
欲しい」と頼むようにと教えます。

このように面倒くさい訳ですが、これを外国語で対応
するのは至難の業です。まず、何国人が何時病気にな
るか判らないので何語の電話受け人をどのように配置
するのか手配が大変です。お金が大変です。事務所
電話回線、人件費等々。通訳の方も何語でも任せな
さいと言う訳ではありません。スペイン、中国、英語、
ポルトガル語は大概大丈夫です。タイ、タガログもなん
とかＯＫ、ベトナム、カンボジア、ラオスは難しいです。
通訳者が少ないです。韓国語は通訳者が居るのに、
需要が少ないです。

これからは、ミヤンマーとかモンゴル、など必要になり
そうな感じですが、本当に要請が来たら、県に報告し
て、予算措置をして、通訳者を任用して・・・と手順が
有りますからすぐには無理のようです。