こんにちは
医療法人Smile & Wellness あるが歯科クリニック for your Bright Smile
スマイルサポーター 歯科助手の池上由希です
今年は雪が少なく冬を感じさせませんが…嬉しいような寂しいような
でも寒い時期はまだまだ続きますね
さて、本日午後は講師:澤泉仲美子先生を招いて
第5回オフィスウェーブのセミナーが開催されました
澤泉先生には普段なかなか学べない接遇マナーや心の育て方等、教えていただいています。
自分の甘い部分が見つかり反省しながら学ばせていただいています
今回は…
「コーチングのスキル・聴き力」がテーマでした
コーチングという言葉を初めて聞きましたが、私なりの解釈は…
自分がコーチとなり相手が今後なりたい自分になるためにバックアップしサポートしていく役割だそうです。
共に寄り添い考えていくんですね
そこに大切なのは相手の気持ちを汲むこと・気持ちで聴くこと
後半は皆で実践してみました
トライしてみると女性は感情が入りやすいので捉えやすかったようでしたが
男性陣は気持ちを入れるのが難しいようです
次回までの期間はここに重点を置いてトライしていこうと思います
あと、プライベートな話になりますが先日、山ノ内町にある渋温泉にいってきました
ここは温泉街で9つの外湯を巡ることができたり、射的で遊べたり、食べ歩きしたりと
温泉旅行には最適でした
その中には映画「千と千尋の神隠し」のモデルのひとつとなったと言われている旅館があります。
築200年以上の歴史ある老舗旅館で、国の有形登録文化財に認定されています
そんな旅館が長野県内にあるとは知りませんでした
もし行く機会がありましたらぜひ立ち寄ってみてください
では、本年も皆様には安心して治療を受けていただけるようサポートさせていただきます
どうぞよろしくお願いいたします
ご予約やご相談等はお気軽に0265-84-1131までご連絡ください。
またはホームページあるが歯科クリニックメール相談より、お気軽にお問い合わせください。
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今年は雪が少なく冬を感じさせませんが…嬉しいような寂しいような
でも寒い時期はまだまだ続きますね
さて、本日午後は講師:澤泉仲美子先生を招いて
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澤泉先生には普段なかなか学べない接遇マナーや心の育て方等、教えていただいています。
自分の甘い部分が見つかり反省しながら学ばせていただいています
今回は…
「コーチングのスキル・聴き力」がテーマでした
コーチングという言葉を初めて聞きましたが、私なりの解釈は…
自分がコーチとなり相手が今後なりたい自分になるためにバックアップしサポートしていく役割だそうです。
共に寄り添い考えていくんですね
そこに大切なのは相手の気持ちを汲むこと・気持ちで聴くこと
後半は皆で実践してみました
トライしてみると女性は感情が入りやすいので捉えやすかったようでしたが
男性陣は気持ちを入れるのが難しいようです
次回までの期間はここに重点を置いてトライしていこうと思います
あと、プライベートな話になりますが先日、山ノ内町にある渋温泉にいってきました
ここは温泉街で9つの外湯を巡ることができたり、射的で遊べたり、食べ歩きしたりと
温泉旅行には最適でした
その中には映画「千と千尋の神隠し」のモデルのひとつとなったと言われている旅館があります。
築200年以上の歴史ある老舗旅館で、国の有形登録文化財に認定されています
そんな旅館が長野県内にあるとは知りませんでした
もし行く機会がありましたらぜひ立ち寄ってみてください
では、本年も皆様には安心して治療を受けていただけるようサポートさせていただきます
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