昨夜は、たっぷりと睡眠をとらせていただき
本日は、すっかり元気になりました!
・・・・が、
長年お世話になっているお客様のところで
トラブルが起きました。
誰が悪いというよりは、制度上の問題(大手メーカーの都合かも?)で
どうしても解決できません。
そこで私が取った行動は、
「採算度外視」
徹底的に
「わたしなら、こうして欲しい」
という対応をしました。
するとお客様は、
「それでイイよ」
と、私の提案を受け入れて下さいました。
さらに、弊社の採算面までご心配いただき・・・・。
長い間、私どもを信じてお付き合いくださるお客様に
絶対に損はさせられません。
「アレックス」は、そういう会社でなけらば、
創業した意味がないのです。
「任せるよ」と、やさしい笑みを浮かべてくださった
お客様に感謝いたします。
本日は、すっかり元気になりました!
・・・・が、
長年お世話になっているお客様のところで
トラブルが起きました。
誰が悪いというよりは、制度上の問題(大手メーカーの都合かも?)で
どうしても解決できません。
そこで私が取った行動は、
「採算度外視」
徹底的に
「わたしなら、こうして欲しい」
という対応をしました。
するとお客様は、
「それでイイよ」
と、私の提案を受け入れて下さいました。
さらに、弊社の採算面までご心配いただき・・・・。
長い間、私どもを信じてお付き合いくださるお客様に
絶対に損はさせられません。
「アレックス」は、そういう会社でなけらば、
創業した意味がないのです。
「任せるよ」と、やさしい笑みを浮かべてくださった
お客様に感謝いたします。