たくさん日記

日常生活を綴ります

松下幸之助 に学ぶ

2011-04-18 21:22:47 | 日記
今日は 期待していたお客様のアポがドタキャンになり

少々へこんでしまいましたが 気を取り戻し

人間力を磨こうと思い 雑誌 『致知』 5月号を読みました

『松下幸之助に学んだこと』 直接指導を受けた 「大西宏」氏 「谷口全平」氏 の対談記事

商売人にとって一番大切な事は 「愛されること」

そのためには 他人に奉仕しなければならない  何で奉仕するか?

まずは良い商品、 それから妥当な価格、 さらにはサービスです

幸之助さんの言うサービスとは 商品と価格以外で相手が喜ぶすべての事

相手が喜ぶ言葉も一つのサービス 

お客様はもとより 社員に対しても良い面を引きだそうとして サービス精神が旺盛だったとの事

さらに社員に対し 「素直の初段になれ」 とよく話したそうです

人に素直 自分にも素直 天にも素直 道理にも素直

これは 「生成発展」 の考えに基づくもの

理に適ったことことであれば 周知を重ねて努力すればかならずうまくいく = 自然の摂理

ご存じのPHPは(Peace and Happiness through Prosperity) の略

繁栄によって平和と幸福を の頭文字をとったもので 幸之助さんの願いが込められた言葉 

「できないからできる」 という言葉も残っています

何事も できるという発想から始める

そして 「絶対絶命になれば生きる道がある」 という勇気ある言葉も励みになります

「もうだめだ なるようになれ」 の難局に逃げずに正面から取り組んでこそ

難局打開のアイデアが次々に浮かんできて 底を打ったように運命が転換した体験を幾度もしたそうです

幸之助さんの最終的に到達した結論は

『人間としての成功は自分に与えられた天分を生かしきることだ』

日本は今 重要な興亡の岐路に立っていますが 幸之助さんがもし生きていたら

人類の生成発展に資するべく尽力し 新たな地平を切り開くことでしょう