今度は飛行機大幅遅延～カンタスのバカヤロー（その２）

まずは宣伝から・・・
1年以上ぶりになるソロライブが今週末に行われることになった。発表遅くなってすみません。

いろいろあって、なんと1年半も休んでたソロライブ。久々にやります。
是非遊びに来てくださいねー！


場所: 鶴見 ラバーソウル
横浜市鶴見区鶴見中央1-14-2-2F
http://www.beatle-japan.com/livehouse/
日時: 8/28（日）18:00開場・19:00開演
チャージ: 2,200円
予約・お問合せ: 045-505-9617


さて、なにはともあれシドニーに到着。乗り継ぎ先のシンガポール航空のカウンターまで移動して事情を説明。

係員：「カンタスが遅れたから、お客様が予定便に乗れないという情報、すでに入ってますよ。なんとかしますのでご安心ください。」
ワシ：「ありがとう」
係員：「困ったなぁ」
ワシ：「なにが？」
係員：「今日（8月21日）シンガポールまでは飛んで頂けるんですが、そこから日本までのフライトが23日まで空いてないんですよ。」
ワシ：「うーん、アライアンスの航空会社（ANAとかUnitedとか）でもダメなの？」
係員：「全部満席ですね。大阪とか名古屋とかじゃだめですか？」
ワシ：「最悪それでもいいよ。」
係員：「あっ！全部満席だ・・・」
ワシ：「・・・」
係員：「シンガポールまで飛んで、あとはキャンセル待ちではいかがでしょう？」
ワシ：「困るのよ～。月曜日にお客さんのとこに行かなきゃならないから、何が何でも日曜日には日本に帰りたいんだよ～。最悪の場合は、復路をキャンセルして、他のエアラインのチケットを買うという選択肢しかないかも・・・」

きっと、この「他のエアラインの・・・」で係員に火がついたんだと思うけど・・・

係員：「わかりました。なんとかします。」
ワシ：「なんとかするって言っても満席でしょ？」
係員：「裏技使います」
ワシ：「えっ？」・・・待つこと5分
係員：「できた！！！シンガポールの空港で一晩過ごすことになりますが、いいですか？」
ワシ：「日曜に帰国できるんだったら何でもいいよ！」
係員：「はい！旅程表」

どういう裏技を使ったのかは定かではない。おそらく既に予約入っているお客さんの中で、マイレージプログラムとかのステータスの高い人を、エコノミーからビジネスにアップして、ワシ達のスペースを無理やり作ったんだろうとしか思えない。それにしても素晴らしい対応である。ついでにカンタスのことを聞いてみる。

ワシ：「シンガポールで一泊だけど、その分（例えば空港ロビー内のホテルとか）の料金とか今までの電話代とかカンタスに請求できるかな？」
係員：「できます。できなきゃおかしいです。だって遅れたのはカンタスなんだから。シンガポール航空でこの事態が起きたとすれば、ホテル代含めシンガポール航空が保証します。それが普通だと思います。」

さすがサービスで定評のシンガポール航空。心強いコメントである。

ただし、交渉するのはワシ。まあ別にこれくらいのことを交渉するのは全然難しくない。ただ、時間がないのである。ここで手配してくれたフライトの出発まで、もう1時間少ししかないのだ。カンタスのバカヤロー！と叫ぶぐらいしかできんワシ。

結局、18時のフライトにのってシンガポールへ。シンガポール到着は午前1時。そこから日本への乗り継ぎ便は翌日22日の9時25分発。ということは、空港ターミナルで一泊（というのも、シンガポールのエアポートビル内のホテルは満室だったのだ）である。空港ロビーのソファで眠るワシとブリちゃん。バックパッカーじゃないんだからさぁ。ってか、トムハンクスの映画「The Terminal」みたいだな。

というわけで、バカンタス航空のお陰でシンガポール空港ロビー一泊という、貴重な体験？をしたワシら夫婦であった。

もう一度言おう。
カンタス航空・・・最低です。二度と乗りたくない・・・