12月25日（金）
2歳5ヶ月になる、“ロイヤル
”くん・・
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バースデーケーキで、ローソクの火を消す事を覚えてしまった彼は、Xmasケーキが楽しみでならない
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昨日、そのケーキより大切なローソクが入ってなかったらしく、大騒動に・・
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そのクレームに店員は『私はアルバイトだから・・』と、何とも無責任な対応をされたらしく・・
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更に、店長は一方的にお詫びを言って、勝手に電話を切ってしまったらしい・・
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銀座にある老舗、高級フルー店ともあろう、そのお店が・・
と、つい、わが身を振り返ってしまった
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たかが、ローソク・・
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されど、『ローソク』のお客様もいるということ
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お客様のニーズは様々です
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私も、良い教訓になりました・・
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で、今日は仕切りなおしを・・。
ロイヤル君、手を叩き、飛び跳ねて喜んでいた・・
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娘も婿も、この愛息子の喜ぶ姿が見たかったはずなのにね～・・
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