黄昏人生徒然日暮らし

人生黄昏時になり今を大切に、趣味の仏像彫刻・歌声・写真・散策・読書・日記・フォトチャンネルを徒然なるままに掲載します。

突然の警告表示にビックリ

2019-01-13 | 日記
本日パソコンを開いたら「セキュリティシステムが故障している・ウイルスが見つかったなどの警告が出たりしてブラウザが閉じることもできなくなり大慌てでした。

2日前にプロバイダから「実際にはウイルスに感染していない・特に問題も起きていないのに警告を装った詐欺の可能性があるので気を付けるようにとの注意喚起があり、警告のボタンや✖のクリックは危険とのメールを読んでいたので、対処法を急ぎプロバイダーに電話しました。

解らないうえに焦っていたので頭は混乱しておりましたので、遠隔サポートしてもらえる「おまかせサポート」でお願いしたので、女性担当者に私の画像を遠隔操作してサポートしてもらい、無事元に戻り使えるようになりホッとしました。

別料金の「おまかせサポート」はめったに使う事はないので止めようかと思っていたのですが、止めなくてよかったと思いました。

今あちこちでこのようなトラブルが急増しているそうなので気を付けなくては、困ったものです。



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むかつく
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