ころんの暮らし

おばちゃん街道まっしぐら!まともに動くのは口だけ♪

大変ですね

2020年01月12日 | 日記
携帯電話が古くなり
いつ壊れるかわからない感じなので
2画面のLGの携帯電話をソフトバンクに見に行きました
お店にはLGの機種が出してなかったので
窓口が空くのを待っていました
すると窓口に座っているお客さんが怒鳴っていて
えっマジ?と思っていたら
大声を上げ始めて
こっ これはちょっとどうしようと
(店内に留まるべきか悩んでいると)
店員さんが 
他のお客さんも居るので
大声は出さないでくださいと平にお願いしていて
もうすでに涙目っぽく←お客商売の大変さに胸が痛みました
店員の方 男性です
それで私はいたたまれず車に戻りました
しかし一緒に行った息子は出てこなくて
車で待っていると 
母ちゃんの見たい携帯 見せてくれるってよっ!と息子が呼びに来て
お店に戻るのは勇気がいりましたが
携帯見たさに戻りました

トラブルなお客さんはまだ騒いでいました
私も窓口に座れたのでLGの携帯の説明を聞きながら
実はトラブってる席の声を 耳をダンボにして聞いてみると
俺は4けたの暗証番号しか入れてないのに
6けたの暗証番号を入力しろってでる
俺が4けたしか入れてないんだから6けたがわかるわけないだろ!
それで東京で買ったiphoneだから東京へ電話しろ!
こんな感じのやり取りをしていました
するとこのお客さん(おじさん)は突然
解約する!今ここで解約する!と言い始め
解約理由はお前の態度が悪いからだ!
ソフトバンクの偉い人に お前の態度が悪いって言うからな~と
こうして解約の手続きが開始されました
残金とかどうなさいますか?とか聞き始めました
解約の手続き大丈夫かな?
頑張れ店員さん!もう応援しかありません
私だったら東京の買った店行けや!おやじ!←すいません言葉が悪くて
↑こんな言葉を発してしまいそうです
そして解約が進み 最後の方まできたところで 
店員さんが 同じ市内の大きい店舗に行くと
スマホアドバイザーがおりまして
使い方とかの相談にのっています
今後ともソフトバンクをよろしくお願いしますと言うと
おじさんは やぁ~大きい声出して悪かったなーと
別人のように謝っていました

我が家もiphoneを約1名使っているのですが(主人)
この前も何か大きくしようとして
ズーム画面になり戻らず
対処法をネットで調べたら
3本指で2度タップ
ここでロックがかかれば困るので
念には念を入れてタップの意味を調べる
毎回こんな調子
あのお客さんも きっと携帯電話が使えずに
苦しんだ挙句の事件だったんだと思います

その後 横のファミレスでご飯を食べました
息子の想像では 
おのおじさんのわからなくなったのはApple IDではないかと
難しいですね


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2 コメント

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還暦過ぎのおじさんです (鈴木)
2020-01-13 07:24:36
おはようございます
ブログ拝見してます

私はいまだにガラケーです
通話とメールが打て写目が取れれば他の機能は必要ないですね
そんな時代遅れの人です
この間80代のおばあさんアがスマホを出し指でサット長し操作していました
それを見た妻が「あの人~スマホだよ」
私は聞こえない振りをしていました
Unknown (ころん)
2020-01-14 19:28:22
一応スマホを使ってる私ですが、日々スマホの使い方を勉強してる感じですよ

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