【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
・5月17日 山梨講演 経営に活かす生成AI
・5月24日 群馬講演 ネットを使った生活者ニーズの把握と、自社の魅力のデジタル発信強化法
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・5月24日 群馬講演 ネットを使った生活者ニーズの把握と、自社の魅力のデジタル発信強化法
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は京都商工会議所経営支援員研修で講演「小規模事業者のための生成AI活用」を行います。
▲京都での生成AI活用講演です
今日は本日の講演に関連して小規模事業者こそ価値を生成しようについてです。
【小規模事業者こそ価値を生成しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
中小企業の中でもとくに従業員数が少ない（製造業20名以下、商業・サービス業5名以下）企業を小規模事業者と言う。日本の85％前後を占める。
小規模なのだから、経営のスケールメリットを発揮することは一般には困難。つまり量で稼ぐことよりも、個性で稼ぐことに適している。個性は差別化になり、非価格競争になり、利益をもたらす。
他にはない個性を売りにするのだから、モノマネ（模倣）ではなく、創造。つまり価値の生成だ。
この意味から、小規模事業者には生成AIの活用が適している。ただし、プロンプト（指示）に工夫しないと、同質的な、なんら個性のない、最大公約数的な回答しか生成AIは作ってくれない。
中小企業経営者の皆様、没個性になるような生成AIの使い方をしてしまっていませんか？その回答、誰もが使っている何ら新しさもない提案ではないですか？
中小企業の中でもとくに従業員数が少ない（製造業20名以下、商業・サービス業5名以下）企業を小規模事業者と言う。日本の85％前後を占める。
小規模なのだから、経営のスケールメリットを発揮することは一般には困難。つまり量で稼ぐことよりも、個性で稼ぐことに適している。個性は差別化になり、非価格競争になり、利益をもたらす。
他にはない個性を売りにするのだから、モノマネ（模倣）ではなく、創造。つまり価値の生成だ。
この意味から、小規模事業者には生成AIの活用が適している。ただし、プロンプト（指示）に工夫しないと、同質的な、なんら個性のない、最大公約数的な回答しか生成AIは作ってくれない。
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スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年3月8日に中小企業講演「中小企業経営者の最新ＩＴ活用術」を京都総研コンサルティング／2023年度若手経営者塾で行います。
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創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、ChatGPT等の生成AI活用、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,500回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声  竹内幸次直行メール |  |
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://www.spram.jp
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Copyright:© 2024 SPRAM All Rights Reserved.
問合せはe-mailでお受けします。
中小企業診断士の竹内幸次です。今日は鹿児島県川内職業能力開発短期大学校（ポリテクカレッジ川内）で中小企業講演「ChatGPTで何が変わる！？中小企業での活用方法と留意点」を行います。
▲鹿児島県でのChatGPT講演です
今日は本日の講演に関連して生成AIは楽するための道具ではないについてです。
【生成AIは楽するための道具ではない】作成 中小企業診断士 竹内幸次
BingAIがCopilotになり、GoogleBardがGeminiになり、GoogleがLumiereルミエールを公開し、OpenAIがSoraを公開する等、生成AIは変化が激しい。日本はデジタル競争力が世界32位と低いため、生成AIに関心を持ち、経営に取り入れている中小企業も少ない。
生成AIに関心を示さない中小企業経営者の考え方で多いのは、「生成AIの仕組みが分からない」、「生成AIなんて嫌いだ。人が重要なんだ」、「生成AIを使うと人の思考力は落ちる」、「みんなが使うようになっていから使えばいい」等である。日本の中小企業を象徴している思考だと思う。
まず、生成AIをはじめデジタルツールは楽をするためのものではない。仕事の質を上げるものだ。質とは付加価値生産性のこと。同じ投資（時間と人件費）でありながら、売上がもっと上がることだ。
中小企業経営者の皆様、生成AIを誤解していませんか？いつまで怖がっているのですか？その古い考えを従業員が怖がっていると認識しましょう。
BingAIがCopilotになり、GoogleBardがGeminiになり、GoogleがLumiereルミエールを公開し、OpenAIがSoraを公開する等、生成AIは変化が激しい。日本はデジタル競争力が世界32位と低いため、生成AIに関心を持ち、経営に取り入れている中小企業も少ない。
生成AIに関心を示さない中小企業経営者の考え方で多いのは、「生成AIの仕組みが分からない」、「生成AIなんて嫌いだ。人が重要なんだ」、「生成AIを使うと人の思考力は落ちる」、「みんなが使うようになっていから使えばいい」等である。日本の中小企業を象徴している思考だと思う。
まず、生成AIをはじめデジタルツールは楽をするためのものではない。仕事の質を上げるものだ。質とは付加価値生産性のこと。同じ投資（時間と人件費）でありながら、売上がもっと上がることだ。
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2024年3月7日に中小企業講演「生成AIでの業務効率化」を東京都生コンクリート工業組合／ICT人材育成セミナーで行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京表参道の中小企業のコンサルティング、東京都立川市の飲食店のコンサルティング、東京都千代田区の製造業のコンサルティングをします。
今日は高くても行列のスーパーまるおかについてです。
【高くても行列のスーパーまるおか】作成 中小企業診断士 竹内幸次
高くても、価格を上げても人気の小売店や飲食店には現代的な経営ヒントが沢山ある。現在の日本の中小企業の経営課題は価格を上げる（適正にする）こと。しかし勇気をもって価格を上げることができない中小企業も多い。
群馬県高崎市の「スーパーまるおか」。イオンモールのすぐ横にありながら価格競争はせず、むしろスーパーマーケットとしては高価格帯の品揃えで人気だ。
経営者の食への姿勢が壁に掲げられており、商品のプライスカードやPOPはすべて手書き。手書きということは自分の文章で書いていること。商品を理解していないと書けない。
店員もいきいきと働いているし、レジでの会話も心地よい。
中小企業経営者の皆様、勇気をもって高値で売ろう。お金を回そう。
▲群馬県高崎市にあるスーパーまるおか。イオンモールの横の立地
▲がんばれ石川。POPはすべて手で書かれている
▲経営者の食に対する姿勢が壁に多数掲示されている
高くても、価格を上げても人気の小売店や飲食店には現代的な経営ヒントが沢山ある。現在の日本の中小企業の経営課題は価格を上げる（適正にする）こと。しかし勇気をもって価格を上げることができない中小企業も多い。
群馬県高崎市の「スーパーまるおか」。イオンモールのすぐ横にありながら価格競争はせず、むしろスーパーマーケットとしては高価格帯の品揃えで人気だ。
経営者の食への姿勢が壁に掲げられており、商品のプライスカードやPOPはすべて手書き。手書きということは自分の文章で書いていること。商品を理解していないと書けない。
店員もいきいきと働いているし、レジでの会話も心地よい。
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2024年2月22日に中小企業講演「自社運営サイトとGoogleビジネスプロフィールのグローバル対応」を川崎市産業振興財団／新分野・新技術支援研究会「ITツール・Webツール研究会」③で行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は日本企業の判断が遅い。これには理由があるについてです。
【日本企業の判断が遅い。これには理由がある】作成 中小企業診断士 竹内幸次
先日、タイの財閥サハ・グループのトップが「日本企業の判断は遅く、競争に負ける」と警鐘を鳴らした。とくに自動車産業のEVシフトの遅さを例に挙げ、中国のEV車メーカーのBYD社の車は乗り心地もよく価格も安いと指摘した。
日本企業の判断が遅い。日本企業は従来と同じスピードで判断しているが、デジタル活用や生成AI活用で他国企業の判断が相対的に速まったというのが実態であろう。
もう1つ。デジタルを活用できている高齢者や幹部が日本では少ない。国会でも議長に指名されてからのそのそと歩いて説明し、スマホを使うことが禁止されているというのんびりした時間感覚が残っている。
デジタル機器自体に価値があるのではなく、デジタル機器から入手できる情報に価値がある。もっと言えば、その情報をなるべくスピーディーに活用して未来志向で判断し、方針や対応策を瞬時に情報発信することに価値がある。
何重にも管理項目があり、議題に載せるまでの根回しも必要で、かつ、社内派閥への配慮という化石のような判断基準に問題があることにも気づかない経営層。これでは確かにタイの財閥から「日本は負ける」とコメントされても反論できない。
我々中小企業の強みはスピードだ。素早く情報を知り、俊敏に決め、今から動く。10割でなく6割の確かさで動き出す。動きながら検証して10割にする。
中小企業経営者の皆様、スピードこそ中小企業の強み。再認識しましょう。
先日、タイの財閥サハ・グループのトップが「日本企業の判断は遅く、競争に負ける」と警鐘を鳴らした。とくに自動車産業のEVシフトの遅さを例に挙げ、中国のEV車メーカーのBYD社の車は乗り心地もよく価格も安いと指摘した。
日本企業の判断が遅い。日本企業は従来と同じスピードで判断しているが、デジタル活用や生成AI活用で他国企業の判断が相対的に速まったというのが実態であろう。
もう1つ。デジタルを活用できている高齢者や幹部が日本では少ない。国会でも議長に指名されてからのそのそと歩いて説明し、スマホを使うことが禁止されているというのんびりした時間感覚が残っている。
デジタル機器自体に価値があるのではなく、デジタル機器から入手できる情報に価値がある。もっと言えば、その情報をなるべくスピーディーに活用して未来志向で判断し、方針や対応策を瞬時に情報発信することに価値がある。
何重にも管理項目があり、議題に載せるまでの根回しも必要で、かつ、社内派閥への配慮という化石のような判断基準に問題があることにも気づかない経営層。これでは確かにタイの財閥から「日本は負ける」とコメントされても反論できない。
我々中小企業の強みはスピードだ。素早く情報を知り、俊敏に決め、今から動く。10割でなく6割の確かさで動き出す。動きながら検証して10割にする。
中小企業経営者の皆様、スピードこそ中小企業の強み。再認識しましょう。
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2024年1月25日に講演「中小企業のためのChatGPT活用セミナー～今話題のChatGPTを企業経営に活かしましょう」をりそな総合研究所ビジネスプラザさいたまで行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都板橋区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は日本の魅力は沢山あるについてです。
【日本の魅力は沢山ある】作成 中小企業診断士 竹内幸次
2023年末に日経新聞が公開した「明日は日本がNo1」（https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/shogatsu2024/shogatsu2024-hope/）は刺激的な記事だった。
日本の魅力を以下の切り口から説明している。
・豊かさの「体幹」向上中。21年は過去最高に
・治安・医療・交通網。鍛えた社会基盤に強み
・「再訪したい国」世界一。観光が地域潤す
・世界で駆けるアスリート、日本に活力
・ジェンダー格差解消へ、不平等は万病の元
・日本株に反転の兆し、2024年こそ肉体改造
日本の中小企業経営者が感じる日本のブランド力（特定の製品ではなく、日本総体のブランド力）はここ数年間で大きく低下したように感じる。私自身、日本が世界デジタル競争力で32位、世界競争力で35位まで落ちるとは思ってもいなかった。日本の凋落をこれでもかと見せつけられた。
様々な統計データで日本の堕落が示される一方で、確かに社会インフラや医療の受けやすさ、スポーツ選手の台頭は目覚ましいものがある。つまり経済統計には表れない力だ。
考えてみればGDPや付加価値、株価、経常収支等の経済活動の統計数値は、それが良かったとしても、中小企業の経営状況や消費者の幸福感とは直結しない。経済面の統計のみがその国のランク付けに使われることに違和感を感じる人が増え始めている。
中小企業経営者の自社評価基準も見直す時だ。金融機関の古臭い基準でのみ自社を評価するのはやめよう。自社のモノサシを持ち、胸を張って経営しよう。
2023年末に日経新聞が公開した「明日は日本がNo1」（https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/shogatsu2024/shogatsu2024-hope/）は刺激的な記事だった。
日本の魅力を以下の切り口から説明している。
・豊かさの「体幹」向上中。21年は過去最高に
・治安・医療・交通網。鍛えた社会基盤に強み
・「再訪したい国」世界一。観光が地域潤す
・世界で駆けるアスリート、日本に活力
・ジェンダー格差解消へ、不平等は万病の元
・日本株に反転の兆し、2024年こそ肉体改造
日本の中小企業経営者が感じる日本のブランド力（特定の製品ではなく、日本総体のブランド力）はここ数年間で大きく低下したように感じる。私自身、日本が世界デジタル競争力で32位、世界競争力で35位まで落ちるとは思ってもいなかった。日本の凋落をこれでもかと見せつけられた。
様々な統計データで日本の堕落が示される一方で、確かに社会インフラや医療の受けやすさ、スポーツ選手の台頭は目覚ましいものがある。つまり経済統計には表れない力だ。
考えてみればGDPや付加価値、株価、経常収支等の経済活動の統計数値は、それが良かったとしても、中小企業の経営状況や消費者の幸福感とは直結しない。経済面の統計のみがその国のランク付けに使われることに違和感を感じる人が増え始めている。
中小企業経営者の自社評価基準も見直す時だ。金融機関の古臭い基準でのみ自社を評価するのはやめよう。自社のモノサシを持ち、胸を張って経営しよう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年2月21日に講演「ChatGPTで何が変わる！？中小企業での活用方法と留意点」を鹿児島県川内職業能力開発短期大学校（ポリテクカレッジ川内）で行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、愛甲商工会／愛川工業クラブで講演「生成AI実践活用～ChatGPT、BingAI、GoogleBard、画像生成AI」を行います。
▲神奈川県の愛甲での生成AI実践活用講演です
今日は本日の講演に関連してAIの個性無き生成文章にうんざりについてです。
【AIの個性無き生成文章にうんざり】作成 中小企業診断士 竹内幸次
ChatGPT（有料版）に「過去に例がない中小企業診断士の講演テーマを考えて。」とリクエストした。
結果は以下だった。
【ChatGPT】
中小企業診断士の講演テーマを考える際、新しい視点や最近のトレンドを取り入れることが重要です。ここでは、いくつかの革新的なテーマを提案します：
・デジタル変革と中小企業：新時代への適応戦略
・持続可能なビジネスモデルの構築：中小企業の役割
・中小企業におけるイノベーションの促進：創造性と競争力の向上
・グローバル市場での中小企業：国際化戦略と課題
・AIとビッグデータの中小企業への応用：新たなビジネスチャンス
・社会的企業と中小企業：社会的責任と経済的成功の両立
どれもありそうなテーマであり、リクエストの「過去に例がない」レベルのものではなかった。残念。
現在のGPT-4やPaLM2／Gemni等では「過去に例がない」ことを期待するのは難しい。万能AI時代（https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/775cf5e291e1a95292e119b8f1a4cd8a）には実現する可能性もあるが。
過去の蒸し返しや他社の成功事例を真似るだけでは日本経済は浮上しない。物まねは短期的な売上しか生まないが、個性や差別化は長期的な利益をもたらすもの。
生成AIでもアナログでも構わない、個性を引き出そう。独創的になろう。同業者と群れるよりも、異業種と交流しよう。
ChatGPT（有料版）に「過去に例がない中小企業診断士の講演テーマを考えて。」とリクエストした。
結果は以下だった。
【ChatGPT】
中小企業診断士の講演テーマを考える際、新しい視点や最近のトレンドを取り入れることが重要です。ここでは、いくつかの革新的なテーマを提案します：
・デジタル変革と中小企業：新時代への適応戦略
・持続可能なビジネスモデルの構築：中小企業の役割
・中小企業におけるイノベーションの促進：創造性と競争力の向上
・グローバル市場での中小企業：国際化戦略と課題
・AIとビッグデータの中小企業への応用：新たなビジネスチャンス
・社会的企業と中小企業：社会的責任と経済的成功の両立
どれもありそうなテーマであり、リクエストの「過去に例がない」レベルのものではなかった。残念。
現在のGPT-4やPaLM2／Gemni等では「過去に例がない」ことを期待するのは難しい。万能AI時代（https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/775cf5e291e1a95292e119b8f1a4cd8a）には実現する可能性もあるが。
過去の蒸し返しや他社の成功事例を真似るだけでは日本経済は浮上しない。物まねは短期的な売上しか生まないが、個性や差別化は長期的な利益をもたらすもの。
生成AIでもアナログでも構わない、個性を引き出そう。独創的になろう。同業者と群れるよりも、異業種と交流しよう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2024年1月16日に講演「集客力向上のためのデジタル技術活用セミナー」を横浜商工会議所で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「個性」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都板橋区の中小企業のコンサルティング、七十七銀行77 R&Cセミナーで講演「中小企業のデジタル活用～費用を掛けずに収益向上と経費削減を実現する」、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。
▲宮城県の七十七銀行77R&Cセミナーでのデジタル活用講演です
今日は本日の講演に関連してもう終わりにしたい「経費削減」や「コストダウン」についてです。
【もう終わりにしたい「経費削減」や「コストダウン」】作成 中小企業診断士 竹内幸次
自動車産業や建設産業等、下請け構造が多い日本の中小企業はコストダウンを強く求められてきた。このため製造現場の生産性は高い。生産性を上げなければならないのは営業部門と事務部門だと感じる。
この30年間は経費削減のためのIT活用、ITを使って人員を減らす等の、今になって思えば一面的なIT活用が進められた。
ITをICTと捉え、具体的にはウェブ活用で新規顧客との接点を生み出すこともできるのに、経営者の意欲や取引先との商慣習等から、新規取引先を開拓してこなかった（することが許されなかった）中小企業もある。
世界競争力ランキングでは、2023年に日本は過去最低の35位まで下落した。GDPはドイツに抜かれて4位に下がると予測されているものの、競争力が35位と低ければ、徐々にGDP順位も下がることは誰もが予想できる。
IT（情報技術）で新しい付加価値（顧客がその価格で満足する効用）を作ろう。コストダウンの観点から見るだけでなく、顧客の満足や顧客の利便性等、顧客のニーズを掘り起こして、自社製品にへウォンツに引き上げよう。
自動車産業や建設産業等、下請け構造が多い日本の中小企業はコストダウンを強く求められてきた。このため製造現場の生産性は高い。生産性を上げなければならないのは営業部門と事務部門だと感じる。
この30年間は経費削減のためのIT活用、ITを使って人員を減らす等の、今になって思えば一面的なIT活用が進められた。
ITをICTと捉え、具体的にはウェブ活用で新規顧客との接点を生み出すこともできるのに、経営者の意欲や取引先との商慣習等から、新規取引先を開拓してこなかった（することが許されなかった）中小企業もある。
世界競争力ランキングでは、2023年に日本は過去最低の35位まで下落した。GDPはドイツに抜かれて4位に下がると予測されているものの、競争力が35位と低ければ、徐々にGDP順位も下がることは誰もが予想できる。
IT（情報技術）で新しい付加価値（顧客がその価格で満足する効用）を作ろう。コストダウンの観点から見るだけでなく、顧客の満足や顧客の利便性等、顧客のニーズを掘り起こして、自社製品にへウォンツに引き上げよう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2023年11月28日に講演「小規模事業者こそ使ってほしい、生産性向上のためのChatGPT活用法」を石川県商工会連合会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「付加価値」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、日本大学生産工学部で講演「ECマーケティング」を行います。
▲日本大学の学生向けのECマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して学生のうちに起業しようについてです。
【学生のうちに起業しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・高い技術はあるものの、市場開拓がなかなかできないのが今の日本。最近では世界各国のAI開発競争では日本は12位に低迷し、デジタル分野での開発力は低い。このままでは日本は凋落することは誰もが予想できる。
・低迷する日本を救う1つの手段が起業だ。新しい市場を見つけたり、市場を形成したりして収益も雇用も生み出すのは起業家だ。
・とくに過去の日本で成果を上げた人の考えが今後の日本で有効かどうかは分からない。むしろ長老が昔の価値観を未来も変わらないものとして若者に押し付けることは避けたいもの。
・学生の皆様、起業しよう。今ある産業に勤務するのもよいが、自ら未来志向で産業や生み出そう。短期的な失敗はあるが、人生全体で見れば、20歳代の失敗はむしろ未来の成功の糧になる。
・高い技術はあるものの、市場開拓がなかなかできないのが今の日本。最近では世界各国のAI開発競争では日本は12位に低迷し、デジタル分野での開発力は低い。このままでは日本は凋落することは誰もが予想できる。
・低迷する日本を救う1つの手段が起業だ。新しい市場を見つけたり、市場を形成したりして収益も雇用も生み出すのは起業家だ。
・とくに過去の日本で成果を上げた人の考えが今後の日本で有効かどうかは分からない。むしろ長老が昔の価値観を未来も変わらないものとして若者に押し付けることは避けたいもの。
・学生の皆様、起業しよう。今ある産業に勤務するのもよいが、自ら未来志向で産業や生み出そう。短期的な失敗はあるが、人生全体で見れば、20歳代の失敗はむしろ未来の成功の糧になる。
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2023年11月8日に講演「自分で行うホームページのSEO」を多摩市経営塾／デジタルマーケティングで行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は経済以外は日本は後進国と認識しようについてです。
【経済以外は日本は後進国と認識しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日本のGDPは2075年には12位になると予想されているものの、今のところ世界3位（1位アメリカ、2位中国）。このため、なんとなく日本が先進的な国のように勘違いしがちである。
・一方で国際競争力は既に35位。これはスイスのビジネススクールIMDが世界64カ国を調査して発表したランク（https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000303992.html）。1年前よりも更にランクを落としている。
・また、日本市場の魅力は世界197位（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB29CNQ0Z21C22A1000000/）。北朝鮮よりも低い。
・さらに、ジェンダーギャップ指数（男女平等の実現度合い）は日本は125位（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUD2009H0Q3A620C2000000/）。
・国のランキングには様々な切り口があるが、GDP以外の指標では日本は底辺の国と言っても過言ではない。
・上記は信じたくないことだが、今を生き、後世に責任を持つ我々は正しく理解しておきたい。
・底辺なら、あとは上昇するのみ。政治、教育、経済、家庭等、自分の身の回りから未来に向かって革新していこう。
・日本のGDPは2075年には12位になると予想されているものの、今のところ世界3位（1位アメリカ、2位中国）。このため、なんとなく日本が先進的な国のように勘違いしがちである。
・一方で国際競争力は既に35位。これはスイスのビジネススクールIMDが世界64カ国を調査して発表したランク（https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000303992.html）。1年前よりも更にランクを落としている。
・また、日本市場の魅力は世界197位（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB29CNQ0Z21C22A1000000/）。北朝鮮よりも低い。
・さらに、ジェンダーギャップ指数（男女平等の実現度合い）は日本は125位（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUD2009H0Q3A620C2000000/）。
・国のランキングには様々な切り口があるが、GDP以外の指標では日本は底辺の国と言っても過言ではない。
・上記は信じたくないことだが、今を生き、後世に責任を持つ我々は正しく理解しておきたい。
・底辺なら、あとは上昇するのみ。政治、教育、経済、家庭等、自分の身の回りから未来に向かって革新していこう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2023年9月8日に講演「DX戦略／中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」をちばぎん総合研究所で行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都江戸川区のサービス業のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は買い手の立場から自社商品を説明しようについてです。
【買い手の立場から自社商品を説明しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ジャパネットたかたのテレビショッピングでの説明、タレントやアナウンサーの食レポ等は商品の魅力を上手く伝えるための参考になる。
・基本は利用する、食べる側の視点で説明すること。どうしても作る側、販売する側の視点で説明してしまうことが多いが、商品訴求の基本は顧客視点である。
・注意したいことは、低価格訴求から説明してはいけないということ。顧客が商品やサービスを選択する際のポイントを価格にすると、業界全体としてどんどん低価格競争になる。資源高の今、低価格訴求は弱効果になることも多い。
・業種や商品によって訴求ポイントは異なるが、まずは顧客が感じるベネフィット（効用）を説明しよう。「短時間で可能です」や「軽いです」や「保証も安心なので長期的に使うことができます」のように。
・中小企業経営者の皆様、御社のその説明、顧客視点で説明できていますか？
・ジャパネットたかたのテレビショッピングでの説明、タレントやアナウンサーの食レポ等は商品の魅力を上手く伝えるための参考になる。
・基本は利用する、食べる側の視点で説明すること。どうしても作る側、販売する側の視点で説明してしまうことが多いが、商品訴求の基本は顧客視点である。
・注意したいことは、低価格訴求から説明してはいけないということ。顧客が商品やサービスを選択する際のポイントを価格にすると、業界全体としてどんどん低価格競争になる。資源高の今、低価格訴求は弱効果になることも多い。
・業種や商品によって訴求ポイントは異なるが、まずは顧客が感じるベネフィット（効用）を説明しよう。「短時間で可能です」や「軽いです」や「保証も安心なので長期的に使うことができます」のように。
・中小企業経営者の皆様、御社のその説明、顧客視点で説明できていますか？
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2023年8月7日に講演「WebマーケティングとChatGPT活用～チャットGPT等の生成AIの活用法と留意点」を千葉県中小企業団体中央会で行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は多摩信用金庫たましんBOBセミナーで講演「中小企業の実践Webマーケティング2023～メタバースとAI等も活かした付加価値創造で競争力を高めよう」を行います。
▲東京立川でのリアル＆オンライン配信でのWebマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して本当に普及するのか。デジタルトレンドを見極めるについてです。
【本当に普及するのか。デジタルトレンドを見極める<】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・デジタル分野は変化が速い。一頃話題となったChatGPTだが、今はBingAIとGoogle Bard活用に興味がシフトしてきている。
・またChatGPT登場後はメタバースへの関心は一気に薄れた経営者が多い。Googleトレンドを見ると、メタバースが一部の先端的な人々の中で話題になっていただけと感じる。一般的な中小企業にはメタバースはまったく関心がない。
・そのデジタル技術やツールが中小企業にとって有用なのか、本当に普及するのかということはプロの中小企業診断士としていつも考えている。
・普及しないデジタル技術やツールの共有点は横文字ばかりで意味が理解できない技術とツール。また、経営活用の観点がない技術とツール。私の立場で講演等で有用性を説明することがあっても中小企業経営者の「ビジネスになる嗅覚」は反応しない。
・中小企業に本当に普及するデジタル技術とデジタルツールには、必ず新規顧客との接点拡大や効率的な組織運営の匂いがするもの。
・技術開発は必ずしも中小企業の経営を良くする観点で開発される訳ではない。目の前に登場した新しいデジタル技術やデジタルツールが、経営の、しかも中小企業の、しかも自分の業種の、自分の地域の、自分の産業の、そして自社に、そして各部署の仕事で有効であることを見極めよう。
▲メタバースへの関心は徐々に下がり、またChatGPTのインパクトが相当に大きい
・デジタル分野は変化が速い。一頃話題となったChatGPTだが、今はBingAIとGoogle Bard活用に興味がシフトしてきている。
・またChatGPT登場後はメタバースへの関心は一気に薄れた経営者が多い。Googleトレンドを見ると、メタバースが一部の先端的な人々の中で話題になっていただけと感じる。一般的な中小企業にはメタバースはまったく関心がない。
・そのデジタル技術やツールが中小企業にとって有用なのか、本当に普及するのかということはプロの中小企業診断士としていつも考えている。
・普及しないデジタル技術やツールの共有点は横文字ばかりで意味が理解できない技術とツール。また、経営活用の観点がない技術とツール。私の立場で講演等で有用性を説明することがあっても中小企業経営者の「ビジネスになる嗅覚」は反応しない。
・中小企業に本当に普及するデジタル技術とデジタルツールには、必ず新規顧客との接点拡大や効率的な組織運営の匂いがするもの。
・技術開発は必ずしも中小企業の経営を良くする観点で開発される訳ではない。目の前に登場した新しいデジタル技術やデジタルツールが、経営の、しかも中小企業の、しかも自分の業種の、自分の地域の、自分の産業の、そして自社に、そして各部署の仕事で有効であることを見極めよう。
▲メタバースへの関心は徐々に下がり、またChatGPTのインパクトが相当に大きい
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2023年6月1日に講演「ChatGPT 中小企業経営での活用法と留意点」を京都府綾部商工会議所で行います。
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| 創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、ChatGPT活用、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,500回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 竹内幸次直行メール | |
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は飲食店は「テイクアウト」から個性あるネーミングへについてです。
【飲食店は「テイクアウト」から個性あるネーミングへ】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍でテイクアウトは増えた。ちなみに「テイクアウト」のことを、米国人は「to go」と言い、英国では「take away」と言う。都内等の飲食店は訪日外国人に「テイクアウト」を使うのは避けよう。
・また、ものまねは短期的な売上を生むが、差別化された個性は利益を生み出すもの。飲食店が利益を増やすためには、テイクアウトという一般的な売り方ではなく個性を出したい。
・例えば食材販売。お店で出したメニューの素材をパッケージ化して持ち帰り商品として販売する。
・食材販売の粗利益率は50％に設定しよう。例えば、お店のメニュー価格が3,000円の場合、原価（食材費）は1,000円。この原価1,000円を2,000円で食材商品にして販売してみよう。お客様からすれば、お店で食べると3,000円のメニューが2,000円で買えることになり、割安感がある。
・個性を出そう、SNSでハッシュタグになるような個性あるネーミングをしよう。
・コロナ禍でテイクアウトは増えた。ちなみに「テイクアウト」のことを、米国人は「to go」と言い、英国では「take away」と言う。都内等の飲食店は訪日外国人に「テイクアウト」を使うのは避けよう。
・また、ものまねは短期的な売上を生むが、差別化された個性は利益を生み出すもの。飲食店が利益を増やすためには、テイクアウトという一般的な売り方ではなく個性を出したい。
・例えば食材販売。お店で出したメニューの素材をパッケージ化して持ち帰り商品として販売する。
・食材販売の粗利益率は50％に設定しよう。例えば、お店のメニュー価格が3,000円の場合、原価（食材費）は1,000円。この原価1,000円を2,000円で食材商品にして販売してみよう。お客様からすれば、お店で食べると3,000円のメニューが2,000円で買えることになり、割安感がある。
・個性を出そう、SNSでハッシュタグになるような個性あるネーミングをしよう。
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2023年5月30日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2023～メタバースとAI等も活かした付加価値創造で競争力を高めよう」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都江戸川区のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区の専門サービス業のコンサルティング、東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。
今日はBingAI／Image Creatorが生成した画像をGoogleレンズでチェックするについてです。
【BingAI／Image Creatorが生成した画像をGoogleレンズでチェックする】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ChatGPT自体よりもBingチャット／AIでGPT-4を使う方が安心感がある。情報出所が明確だからだ。
・Bingチャットは画像生成やイラスト生成もできる。「スマホを見てほほ笑む女性」等とリクエストすると、4枚の画像がBing Image Creatorによって生成される。
・綺麗な写真だが、これも他人の著作権を侵害していないか不安になる。
・不安をなくすために、Googleレンズ（画像検索）をして、同じか、酷似している画像を見つける。
・現在のところ、同じ画像はネット上にはないようだ。
▲Microsoft EdgeでBingチャットを使うとBing Image Creatorが起動する
▲生成された画像。やはり何となくAI生成された感じになる
▲Googleレンズを使って同じ画像の有無を確認する（同じ画像はなかった）
・ChatGPT自体よりもBingチャット／AIでGPT-4を使う方が安心感がある。情報出所が明確だからだ。
・Bingチャットは画像生成やイラスト生成もできる。「スマホを見てほほ笑む女性」等とリクエストすると、4枚の画像がBing Image Creatorによって生成される。
・綺麗な写真だが、これも他人の著作権を侵害していないか不安になる。
・不安をなくすために、Googleレンズ（画像検索）をして、同じか、酷似している画像を見つける。
・現在のところ、同じ画像はネット上にはないようだ。
▲Microsoft EdgeでBingチャットを使うとBing Image Creatorが起動する
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は混雑に思う日本人の同調圧力を適正価格のきっかけにについてです。
【混雑に思う日本人の同調圧力を適正価格のきっかけに】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍の反動でコロナ前よりもGWの観光地は混雑したように感じる。賑わいは活気であり、希望であり、中小企業の今後の経営にも期待を感じる。嬉しい。
・混雑は行き過ぎるとオーバーツーリズム問題が顕在化する。顧客満足度を高めるために価格を上げたり入場制限をしたりして調整する。
・つまり高い需要（混雑）は価格を上げてもいい、価格が上がって当たり前という雰囲気を社会にもたらす。需要に応じて価格を変動させることは、電車や高速道路でも導入されている。
・同じ時期に多くの人がレジャーに出かけるのは一種の同調圧力があるから。価格転嫁の観点、適正利益の観点、人件費アップの観点から、このGWの混雑を適正価格のきっかけにしよう。
・コロナ禍の反動でコロナ前よりもGWの観光地は混雑したように感じる。賑わいは活気であり、希望であり、中小企業の今後の経営にも期待を感じる。嬉しい。
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・つまり高い需要（混雑）は価格を上げてもいい、価格が上がって当たり前という雰囲気を社会にもたらす。需要に応じて価格を変動させることは、電車や高速道路でも導入されている。
・同じ時期に多くの人がレジャーに出かけるのは一種の同調圧力があるから。価格転嫁の観点、適正利益の観点、人件費アップの観点から、このGWの混雑を適正価格のきっかけにしよう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2023年5月30日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2023～メタバースとAI等も活かした付加価値創造で競争力を高めよう」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「適正価格」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日はテレビ局からのChatGPT活用の取材準備と、全国中小企業団体中央会の会議に参加します。
今日は中小企業向けチャットGPT活用講演についてです。
【中小企業向けチャットGPT活用講演】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・中小企業がChatGPTを経営でどう活用するとよいのかについての講演の依頼が増えています。
・テーマ案として以下を提示しております。
案１．ChatGPTの概要と、中小企業経営での活用法と留意点
案２．ChatGPT等の対話型AIを活用して企業運営を革新しよう
案３．中小企業がChatGPTを社内活用する際のポイント
・また、以下の内容を分かりやすく、楽しく講演するようにしています。
生成AIができること？
対話AIとしてもChatGPTの概要
ChatGPTが得意なことを知ろう
スマホアプリBingで音声対話をしよう
マイクロソフト365等、officeソフトの近未来
中小企業がChatGPTと活用している事例
ChatGPTを使いこなすために必要なのは質問力
ChatGPT使用に関する留意点とルールづくり
・全国の中小企業関連機関や団体、中小企業の皆様、ぜひ検討ください。
・中小企業がChatGPTを経営でどう活用するとよいのかについての講演の依頼が増えています。
・テーマ案として以下を提示しております。
案１．ChatGPTの概要と、中小企業経営での活用法と留意点
案２．ChatGPT等の対話型AIを活用して企業運営を革新しよう
案３．中小企業がChatGPTを社内活用する際のポイント
・また、以下の内容を分かりやすく、楽しく講演するようにしています。
生成AIができること？
対話AIとしてもChatGPTの概要
ChatGPTが得意なことを知ろう
スマホアプリBingで音声対話をしよう
マイクロソフト365等、officeソフトの近未来
中小企業がChatGPTと活用している事例
ChatGPTを使いこなすために必要なのは質問力
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トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
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| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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