家作りは一生を共にする結婚と同じである。
結婚相手への同様の想いをお客様にしなけ
ればいけない。
と常々、部下達に言っています。
昨日、あるお客様と契約したのですが、社員
全員のメッセージをボードに書いてブーケを
渡し、祝福しました。
結婚式のイメージです。
一生懸命自己資金を貯めて、一生涯住む家を
弊社に託すのです。
弊社で家を建てて頂くお客様は幸せになって
もらう義務があるのです。
家を作るだけではありません。
一生涯のパートナーです。
私達はその責任の重さを感じなければいけません。
結婚相手への同様の想いをお客様にしなけ
ればいけない。
と常々、部下達に言っています。
昨日、あるお客様と契約したのですが、社員
全員のメッセージをボードに書いてブーケを
渡し、祝福しました。
結婚式のイメージです。
一生懸命自己資金を貯めて、一生涯住む家を
弊社に託すのです。
弊社で家を建てて頂くお客様は幸せになって
もらう義務があるのです。
家を作るだけではありません。
一生涯のパートナーです。
私達はその責任の重さを感じなければいけません。
やはり、家を建てるには人生設計が大切で、
住むご家族の考え方や、将来に対する考え方が、
大きな影響を与えていると感じています。
家を建てて幸せ。ではなくて、今も幸せですが、
家を建ててさらに幸せになる。
そして、これからの幸せな暮らしを実現していく。
そんなお客様を支えていく、そんなお付き合いが、
住宅会社には求められていると思います。
私も、そんなお付き合いをできる、
一員としてお客様に接していきたいと思います。