宝塚仁川/山田歯科エクセレンスクリニック 歯科医師・山田忠生
”アメリカの人々は、自分たちにとって必要であるかどうかで、望むものに対しては代価を支払う。そこで、人々が必要とするもの、つまり質の高い歯科医学のことであるが、それを求めさせようとすること、それこそが私たちのチャレンジである。”
F. Harold Wirth, D.D.S.
人は自らが価値を評価するものを買うのであるが、不幸にもしばしば自分にとって必要であるものを購入させられることがある。人は他人から必要性を指摘されたものを好んでは買いたくないものである。つまり、それが自分に何をしてくるのか、あるいはそうすることで自分が他人にはどう見えるのかということで購入するのである。人は楽しみたいという利点を買うのである。
スタッフ全員がこの哲学を理解し、患者の健康に対する価値観や、認識を評価することに関心を払うことが重要なこととなる。
”アメリカの人々は、自分たちにとって必要であるかどうかで、望むものに対しては代価を支払う。そこで、人々が必要とするもの、つまり質の高い歯科医学のことであるが、それを求めさせようとすること、それこそが私たちのチャレンジである。”
F. Harold Wirth, D.D.S.
人は自らが価値を評価するものを買うのであるが、不幸にもしばしば自分にとって必要であるものを購入させられることがある。人は他人から必要性を指摘されたものを好んでは買いたくないものである。つまり、それが自分に何をしてくるのか、あるいはそうすることで自分が他人にはどう見えるのかということで購入するのである。人は楽しみたいという利点を買うのである。
スタッフ全員がこの哲学を理解し、患者の健康に対する価値観や、認識を評価することに関心を払うことが重要なこととなる。