花②の よもやま話

好きな花の事など・・・

スマホの不思議2

2016-09-19 19:37:57 | 日記

夫婦揃って、スマホに買い替えて間もなくの事・・・

「メールの返事が出来ない! 見てくれ!!」と主人

そんな訳ないでしょ 

なるほど、返信メッセージを送っても

「認証に失敗しました」と、エラーメッセージが出るばかり

出来ていた受信も出来ません???

 

どうも分からなくて、「あんしんサポート」にお電話

結論は、dアカウントが登録できていなかったことで、メールが自宅のWi-Fiに繋がらなかったせい

遠隔操作で、画面を次々進んでいただいて、アカウントとパスワードを設定し解決しました

 

私のスマホは、店頭で設定したので、すぐ使えたのに・・・

同じに買った、主人のスマホの設定が出来ていなかったなんて・・・

 

『一か月間無料で「dTV」や「dヘルスケアパック」がご利用いただけます

必ず一か月後にご来店の上、解約してください』

と、店員さんが書類にチェックをつけてを渡してくれたけど

dアカウントの手続きをしていたかったのだから、使用できていたのかどうか不明です?

 

それにしても、スマホのメールがまで、Wi-FiがONの時は、Wi-Fi経由とは知りませんでした

かえってWi-Fiのない所は、通信回線を使うので繋がりやすかったようで

主人のメールも、繋がったり繋がらなかったりしていたのですね・・・ 

 

そして、私のスマホは、タブレットと一緒で、使いやすく

いろんなアイコンをディスプレイ画面に簡単に出せるけど。。。

主人の簡単スマホは、????

まるで、別物と考えて、勉強したほうがよさそう

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