グループホームなどが認可がおりず、建築の限界を迎えたあど業者はどこに向かうのか？
高齢者向けマンションや賃貸に向かっている。
在宅サービスが充実した今では普通のマンションで在宅サービスを受けるだけで充分だ。 今が狙い目だ。
高齢者向けマンションや賃貸に向かっている。
在宅サービスが充実した今では普通のマンションで在宅サービスを受けるだけで充分だ。 今が狙い目だ。
情報を開示することは現在ご利用いただいている方への安心を提供することであり、継続性とよい「口コミ」を創造することにつながる。
また、情報を開示することは、こちらは裸であるということなので、意見もより正直で率直な意見が出やすく、現実を正確に反映することができる
こういった場を作ることがたいせつであるし、こういった場こそがコミュニティである。
コミュニティは意識してしかできない。コレが今後のキーワードだ。
また、情報を開示することは、こちらは裸であるということなので、意見もより正直で率直な意見が出やすく、現実を正確に反映することができる
こういった場を作ることがたいせつであるし、こういった場こそがコミュニティである。
コミュニティは意識してしかできない。コレが今後のキーワードだ。
仕入先・取引先との信頼関係は施設運営で非常に大切である。
こういったところは、利害関係があるので、
手の内を見せるようなものなので情報を開示しない場合が多いが、
実際に本当にしないといけないのは、逆である。
今は、そしてこれからは、コラボレーション（協業）の時代に入ってきている。
ビジネスの部分はビジネスであるが、協力できる部分は協力していくことで、両者にとってメリットが大きくなる。
まさに、船井流の原則「与えるものは与えられる」という理論は大切である。
こういったところは、利害関係があるので、
手の内を見せるようなものなので情報を開示しない場合が多いが、
実際に本当にしないといけないのは、逆である。
今は、そしてこれからは、コラボレーション（協業）の時代に入ってきている。
ビジネスの部分はビジネスであるが、協力できる部分は協力していくことで、両者にとってメリットが大きくなる。
まさに、船井流の原則「与えるものは与えられる」という理論は大切である。
情報を開示することで、心理的「壁」を取り除くことができる。
これが新規開拓の最大のポイントだと思う。
お客様がサービスを受ける際には、サービス自体の選定と、サービス提供者の選定をしている。
その際にサービスの説明はできているが、サービス提供者の説明ができていない部分が非常に多い（サービスの説明も非常に弱いところがあるが・・・）
これから非常に力を入れていかないといけない部分である。また、大手はしっかりと抑えていることを認識していただきたい。
地域で一番を目指すには、相手のやっている事を全て包括していないと、
あそこは危険と見られてしまうものです。
お金を借りるためには、現状と将来性の2面性から借りることができるが、現実的なところ将来性で集められる資金は少ない。とくに銀行融資はその権化である。
銀行とはうまく付き合ったほうがよい・・・が、今は直接金融を主体に考えたほうがよい。
「福祉」という社会貢献性の強い立場においては、「寄付」ということを、戦略的に活用していく必要がある。
銀行とはうまく付き合ったほうがよい・・・が、今は直接金融を主体に考えたほうがよい。
「福祉」という社会貢献性の強い立場においては、「寄付」ということを、戦略的に活用していく必要がある。
大手居酒屋チェーンワタミが幸齢者賃貸住宅事業に参入する。医療法人から事業を買収した形となる。今後も大手は、資本力を利用して事業を買収、シルバー市場に参入してくる異業種は多いと考えられる。
では、既存の事業者はどうすればよいのか？
⇒答えは簡単。「地域で１番化」していくことが大切である。
船井総合研究所は一番化のマーケティング手法を利用して業績向上を図る。
一番化のマーケティングとは、事業を成功させるには常に１番であり続けることが重要であること。それは、大きな事業所だからということではなく、小さな事業所でも、どのような分野でもよいから、一番になることが成功への道筋であるといえる。
「○○エリアでは、認知度も高く、ご利用者様も多い！」地域で1番、「訪問入浴だったら、どこにも負けない！」などあるサービスで一番。「価格はうちが一番安い！」などが考えられる。
とにかく、どの分野で一番になれるかを見つけ出し、１番になることを目標に行動することが必要である。
⇒そのために、まず、自社の洗い出しと、戦略策定を作成することをお勧めする。
洗い出しに関しては、関係機関や内部の本当の事情を知るためにわれわれコンサルタントのような第３者機関を利用することで、より客観的なものが得られるのでお勧めする。
客観性がないと戦略策定に影響を及ぼし、それが事業の将来に影響することを十分に認識してほしい。
しかしワタミは、1000店舗をいつ達成するのか？
では、既存の事業者はどうすればよいのか？
⇒答えは簡単。「地域で１番化」していくことが大切である。
船井総合研究所は一番化のマーケティング手法を利用して業績向上を図る。
一番化のマーケティングとは、事業を成功させるには常に１番であり続けることが重要であること。それは、大きな事業所だからということではなく、小さな事業所でも、どのような分野でもよいから、一番になることが成功への道筋であるといえる。
「○○エリアでは、認知度も高く、ご利用者様も多い！」地域で1番、「訪問入浴だったら、どこにも負けない！」などあるサービスで一番。「価格はうちが一番安い！」などが考えられる。
とにかく、どの分野で一番になれるかを見つけ出し、１番になることを目標に行動することが必要である。
⇒そのために、まず、自社の洗い出しと、戦略策定を作成することをお勧めする。
洗い出しに関しては、関係機関や内部の本当の事情を知るためにわれわれコンサルタントのような第３者機関を利用することで、より客観的なものが得られるのでお勧めする。
客観性がないと戦略策定に影響を及ぼし、それが事業の将来に影響することを十分に認識してほしい。
しかしワタミは、1000店舗をいつ達成するのか？
「高齢・障害者施設の９割が金銭管理をしているが、そのうち２割は契約
をしていない」というニュースがあった。
この要因は、3つ考えられる。
�〕�用者、サービス提供者ともにの契約という認識があまいこと
（日本のよい部分でもある）
�∋楡澆任寮験茵甓搬欧汎韻犬箸いθ�想があること
��資金運用（財産運用）を重要視していないこと
があげられる。
特に��は今後、世界の金融マーケットとして日本が注目を集めている
ということを考えれば、大切にしていかないと行けないことである。
をしていない」というニュースがあった。
この要因は、3つ考えられる。
�〕�用者、サービス提供者ともにの契約という認識があまいこと
（日本のよい部分でもある）
�∋楡澆任寮験茵甓搬欧汎韻犬箸いθ�想があること
��資金運用（財産運用）を重要視していないこと
があげられる。
特に��は今後、世界の金融マーケットとして日本が注目を集めている
ということを考えれば、大切にしていかないと行けないことである。
見直しでどうなるか、どのように対応しないと行けないか？
とお悩みの事業運営者の方も多いだろう。確かに、先にどう変更されるのが分かりどう対応すればよいかが分かれば、大変な思いをしなくてもよいかもしれない。しかし、それ以上に 大切なのが、事業姿勢である。制度をなぜ見直すか？を考えれば簡単です。現状に合っているかどうかを修正するためである。
もちろん、お金の絡むことなので、いろいろと裏の意図がある 事業所としてはどうすることもできない部分である。
そこに一喜一憂する必要はない。
現在（いま）のお客様のことを真剣に考えて、常に改革を実施していれば、大した問題ではない。また、そういった常に変革しつづける事業力があれば、外部環境の変化にもしっかりと対応できる。よい機会だから見つめなおして欲しい。
とお悩みの事業運営者の方も多いだろう。確かに、先にどう変更されるのが分かりどう対応すればよいかが分かれば、大変な思いをしなくてもよいかもしれない。しかし、それ以上に 大切なのが、事業姿勢である。制度をなぜ見直すか？を考えれば簡単です。現状に合っているかどうかを修正するためである。
もちろん、お金の絡むことなので、いろいろと裏の意図がある 事業所としてはどうすることもできない部分である。
そこに一喜一憂する必要はない。
現在（いま）のお客様のことを真剣に考えて、常に改革を実施していれば、大した問題ではない。また、そういった常に変革しつづける事業力があれば、外部環境の変化にもしっかりと対応できる。よい機会だから見つめなおして欲しい。
福祉施設のセキュリティは2つ。1つは外部侵入者、1つは内部犯。
外部犯防止のためには、建物自体の強化と巡回の強化。
内部犯に関しては、単独の行動をさせないこと。スタッフ同士で
相互にチェックをすることが大切。
福祉施設は人件費の都合上、作業の効率化が大切である。しかし、
犯罪は起こるものとして、基準に入れておけば、ローテーション
を行い、業務（作業）が1人の人に偏らないことが大切である。
これは、スタッフの退職にも役立つ。
外部犯防止のためには、建物自体の強化と巡回の強化。
内部犯に関しては、単独の行動をさせないこと。スタッフ同士で
相互にチェックをすることが大切。
福祉施設は人件費の都合上、作業の効率化が大切である。しかし、
犯罪は起こるものとして、基準に入れておけば、ローテーション
を行い、業務（作業）が1人の人に偏らないことが大切である。
これは、スタッフの退職にも役立つ。
AIDMA（アイドマ）とはマーケティングでは必須の言葉ですが、
消費者の購買行動の流れを示しているものの略です。
Ａ：attention（おや？なんだ？）
Ｉ：interest（なんとなく気になるわ）
Ｄ：desire（いいなー、こんなの欲しいナー）
Ｍ：memory（買うとしたらこれだな、機会があったら買おう）
Ａ：action（買っちゃった）
という流れです。つまりそれぞれの段階を踏むために、施設としては手を打っていく必要があります。
福祉施設を例に取ると（A）駅の看板や、施設自体、タウンページなどで名前を目にするイベントや、口コミによって名前を聞く。
（Ｉ）全体的な情報を提供する、（Ｄ）生活スタイル、老後の過ごし方について提案をする。（Ｍ）自分の施設の魅力をしっかりと説明（Ａ）つながりを持ちつづける、
それぞれにおいて、効果を上げる施策があります。費用対効果を考えながら計画だって実施していくことが必要です。
消費者の購買行動の流れを示しているものの略です。
Ａ：attention（おや？なんだ？）
Ｉ：interest（なんとなく気になるわ）
Ｄ：desire（いいなー、こんなの欲しいナー）
Ｍ：memory（買うとしたらこれだな、機会があったら買おう）
Ａ：action（買っちゃった）
という流れです。つまりそれぞれの段階を踏むために、施設としては手を打っていく必要があります。
福祉施設を例に取ると（A）駅の看板や、施設自体、タウンページなどで名前を目にするイベントや、口コミによって名前を聞く。
（Ｉ）全体的な情報を提供する、（Ｄ）生活スタイル、老後の過ごし方について提案をする。（Ｍ）自分の施設の魅力をしっかりと説明（Ａ）つながりを持ちつづける、
それぞれにおいて、効果を上げる施策があります。費用対効果を考えながら計画だって実施していくことが必要です。
