とどちゃんの縁側でひとり言・・・。

日々の生活の中で見たこと感じたことを記録していきます。

客商売とは・・・。

2005-11-26 23:10:47 | 地元ネタ
今日は、コーヒーが安かったので「イトーヨーカドー福島店」に行きました。
色々、商品を見て周り、コーヒー売り場に行くと、目的のコーヒーは棚になく空っぽ・・・。売り切れなんだろうなと思いつつも店員さんに聞いてみる事にしました。
私:「すみません、コーヒーは売り切れですか?」
店員:(棚を見て)「ああ、はい、無いんで売り切れですね」
私:「在庫もないんですか?」
店員:「はい、そうですね」
・・・・
店員:「注文もできますけど」
私:「時間かかりますよね」
店員:「そうですね」
私:「じゃ、いいです」
以前、ヨークベニマル南福島店でも同じく売り切れの時があったのですが、その時の様子はこうでした。
私:「すみません、コーヒーは売り切れですか?」
店員:「あっ、少々お待ちください」
店員さん奥へ在庫を確認に行ったらしく・・・。
店員:(戻って来て)「すみません、在庫も無い様なんですが、サービスカウンターで引換券をお渡ししておりますので、入荷が○日になるのですがよろしいでしょうか?」
私:「そうですか、○日でも大丈夫です。」
店員:「では、お帰りの際にサービスカウンターへお願いいたします。」

どうでしょう?この違い・・・。
一方は「すみません」でもなければ在庫を確認するわけでもなく、入荷日も教えてくれず・・・。
客商売というのは、スタッフ一人一人がそのお店の顔なのです。
うちの職員も一人一人が病院の顔でもあるのと同じです、一人でも不愉快な店員さんがいれば、全部が不愉快になります。
もう2度とイトーヨーカドー福島店には行きません。
サービス業をなめんなよ!
今時、接遇くらいアルバイトでも必ず研修するだろうし、研修までいかなくとも指導者がいて当然と思うんですけど・・・。
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どいつもこいつも!!

2005-11-24 10:46:52 | 社会
ただ今我が家はリフォーム中です。
本日も大工さん等が数人入っておりますが、はっきり言って腹立たしい!!
我が家には、ワンコもニャンコもいるのですが、ワンコは当然吠えるんですわ。
仕方ないよね。番犬として飼っているんだから、勿論、家族の一員でも在る訳だし。
これがさ~、女性スタッフがウルサイのよね。「あ~・・・いつまで吠えてるんだろう」とか、「いい加減、吠えないで~」とか。
こちらも迷惑かと思い、ワンコの側であやしてると「大丈夫ですよ、家にも柴犬いるんです」何て言う割には人が離れると、ウルサイだのなんだの・・・。
挙句の果てに、他のスタッフが「この犬、馬鹿なんだべ」って、おいおい、飼い主がいるんですけど。
犬の事なんて気にしないでとっとと仕事しろっつ~の!!
「普通、吠えなくなるんだけどね~」って、他人に慣れちゃったら番犬にならないだろうが!!
確かに、我が家のワンコお馬鹿ですけど、他人に言われたくないわよ。って言うか普通、家の人が居るのに言わないだろう・・・。
こういう大人が子供をだめにしていくのよ。あくまでこちらはお客なんですけど。
安いお金払ってやってもらってるんじゃないんだよ。
工事が終わったら、担当の営業に言ってやらなくちゃ。
来年はお風呂をお願いしようと思ったけど、その時もこんなでは困るのよね。
家の人間が居るんだから、その時位は気を使えっつ~の。
建築業界ってどうも危機感がなさすぎ・・・。
結構、悪質業者とか騒がれてるんだからもう少し教育してほしいわ・・・。
大手はどうなのかしらんけど、休憩は多いし、タバコ吸いながらやったり、その辺に痰を吐き出したり・・・。
挙句の果てに「この犬は馬鹿」ってあなた・・・。
プロなんだろ!?プロ!レベルが低すぎるんじゃない?
そう言う私の父親も建築業・・・。
相方のお義父さんも大工・・・。
自分たちの親は大丈夫なんだろうな・・・。

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寒い毎日ですので・・・。

2005-11-22 20:33:29 | 怪談・不思議
ちょっと怖い話でもしてみましょうか。
先日、事務の女の子の妹さんが東京で研修があったそうで(専門学校)、都庁の近くのホテルに泊まったそうなんですが、そのホテルに出たそうです。
何でも、男子が二人部屋だったのですが、二人共見てしまったそうで・・・。
カードキーなのですが、確かに開けて男性が入ってくるそうで、窓には手が見えたり・・・。どうにも我慢できず部屋を変えてもらったそうです。
妹さんも、シャワーを浴びてる時に大声で話しかけられたので、同室のクラスメイトに話しかけられたのだと思い、慌ててシャワーから出ると相手は寝ていたそうです・・・。
まあ、この辺は寝ぼけてたのかもしれませんが・・・。
東京・・・大空襲も関東大震災もありましたからね。多分、男の人は出張か何かで行ってた時に部屋に戻った途端、心臓発作か何か病気で亡くなったのでしょう。
あまりにも突然すぎて死んだ事が理解できないでいるようです。
あれ?亡くなってはいないのかな?危篤状態でしょうか?
ホテルは色んな人が出入りしてますからね。
私も見える人ですが、未だに部屋を変えてもらった事はありません。
私の家は皆、見えるんです・・・。
以前、相方と私の弟と事務の女の子と4人で飲みに行った時も、私の友人の店に弟は初めて入ったのですが、座るなり「あれ?居るよな?」と私に話しかけてきて、私も「そう、居るの、前からだから、ほっといて大丈夫だから、あそこにいるのよ動かないの」なんて返事するもんだから事務の子が「この姉弟何とかして!」と気味悪がってました。
普段見える私ですが、人の話を聞いてはお風呂で思い出して怖がっているのもいかがなものかと・・・。
自分で見てる時も怖い時と何でもない時がありますね。
まだまだ怖い話はありますが、またの機会に・・・。
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忘年会

2005-11-21 19:02:09 | 職場
の、シーズンになってきましたね~。
我が職場も決まりつつあります。業者さんも参加するので、毎年忘年会は大変盛り上がるんですわ。
事務の女の子達は、あまり好きじゃないらしく・・・。って言うか今時の女の子って皆こんな感じなのかしら?
私は医療の現場にしか居た事がないので解らないのですが、結構みんな楽しみにしていたものだけど・・・。
うちの女の子達は「気を使うから嫌」とか不満だらけ・・・。
喜んでるのはナースだけ。
でもって、気を使うから嫌と言う割りにそんな素振りは見えないのですが。
まあ、彼女達は彼女達なりに気を使っているんだろうね。
最近は私もストレスが溜まり気味です。
おばちゃんになるとどうして話を聞いてないのかしら?
そう言う私もおばちゃんですけど。
そんな事今更!?って言う事をやってしまったり、うちのパートのナースなんですけどね。
今日も「!?」って言う事がありまして。
彼女、仕事に来たとたん家に帰りたくなるらしく、ものすごい「せわしい」のね。
「早く、早く」って感じで。だから人の話も「うん、うん」って聞いてる割に暫くしてから「知らなかった~」何て言って、事務の子達にも「て、言うか随分前にその話しましたよ。」ってつっこまれています。「その時にちゃんと返事してたじゃないですか~」とも言われています。
PCのスイッチも未だに入れられないし、何回教えてもファイルから印刷ができないし・・・。
こうなると自分でやっちゃった方が良くなるのよね。結局尻拭いは私なので・・・。教える気力もなくなります。
滅菌の器械も、全てが慌しいのでボタンを間違えて押したり・・・。
こういう人に限って自分がミスした時は「シラ~ッ」としてるのよね。
なので、極力自分で仕事をする様にしてます。
それではいけないのでしょうけど、フォローしてる暇は私には無いのですわ。
沢山スタッフが居る職場ならまだしも、しかも、新人じゃあるまいし・・・。
今日のヒットは薬の名前が解らなかった。
あなた、内科の経験があるならそんな薬くらいわかるでしょ?と言いたくなるくらい・・・。
私が「それは○○じゃないの?」と言っても聞かず、院長も「本に載ってないよ」と言ってるのに引かず・・・。
再度私が「○○じゃなくて?」と言ったら黙って薬局に確認に行って笑いながら「○○でした」
だから最初から○○って言ってるじゃろが~!!変なプライドがあるらしく人の意見は聞きたく無いようです。
この薬、最近の薬じゃないんですよ・・・。昔からあるお薬なんです・・・。
整形から来た子も知ってる位。
毎日こんな感じで疲れます・・・。
だから忘年会では弾けようと思います・・・。
うお~!!おいしいの食べたいよ~!!お酒もたらふく飲んでやる~!!
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その時じゃなくても・・・。

2005-11-19 14:44:54 | 地元ネタ
最近、我が職場の誰もが気に入っているお寿司屋さんがあるのですが、先日、事務の子が美容室に行った時に、担当の人とそのお店の話題になったそうです。
担当の女の子が言うには「回転寿司のお店の方は決まった日に港祭りがあるんですよ」確かに、そのお店には回転寿司の店舗もあって、月に一度だったかな?「港祭り」があるのです。
何でも、彼女が言うには、自分は美容師なので月曜日しかお休みがないから、港祭りの日と自分の休みが合わないと食べに行けない。それなのに、ああ、それなのに・・・。今年はもう、休みと合う日がないとの事。
あまりに熱く「港祭り」を語るので、事務の子はさぞかし新鮮な魚介類が大好きなんだろうと思い、自分も大好きなので、その子に「じゃあ、ネタは何が好きなの?」と聞いてみた・・・。
彼女、ちょっと考える・・・。
「蒸しえびです」
蒸しえびなら、何も港祭りじゃなくても食べれるじゃないか~!!
この美容室、なかなか個性キャラ揃いで前回も、若い男の子の店員さんが他のお客さんに「死ぬ前日に食べたい食べ物ってありますか?」と聞いたりして、お客さんが「う~ん・・・何だろうね?自分では決めてあるの?」と聞き返したら「俺はカツカレーっす」と返答してみたり・・・。
彼らにはそのままでいて欲しいです・・・。
そう言えば、南福島の旧4沿いに新しい美容室がオープンしましたね。
オープン当日の朝、私はバスで職場に向かったのですが、店の前にたくさんのスーツを着た、まるでホストのような男性達を見ました。
美容師さんって、スーツ着るとホストみたく見えるのね・・・。
翌日、店の前を通ったら結構混んでるみたいで、きれいなお姉さんが増えるのは良い事ですね。
私も、時間作って年内中に何とかしないと・・・。

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だから新聞とってくれ~・・・。

2005-11-17 16:33:45 | 職場
職場にいるパートの看護婦さんには中一の息子さんがいる。
先日、朝から「ちょっと~!私、昨日びっくりしちゃったよ~!!」と言うので話を聞いてみた・・・。
息子さんが学校から配られた印刷物をテーブルの上に出しておいたので、一通り目を通した所、その中に「性教育」に関するパンフレットが入っていたそうで、その中に書かれていた事に驚いたらしく。
「いや~!!今は15,6歳で経験するんだって!!びっくりしちゃった~。って言うかショックだった!!」
それを聞いた私はそんな事も知らなかった彼女にびっくりでした。
私がすかさず、「そんなの、随分前から騒いでるじゃん。うちの妹(私の11歳下)が中学生の頃からすでに問題になってるよ。実際、援助交際してた子も同級生にはいたし。」
と言っても「ああ、そう!?何か、も~、私ショックでさ~」と同様してる様子でした、続けて彼女が言うには「でさ、福島県の中高生の妊娠・中絶の人数って全国で3位なんだよ」だそうです。
そりゃそうだろ、それもこれも親が性教育をきちんとしてこなかった「ツケ」が周ってきたんだろう。
一番きちんと教えなきゃいけないことを大人達がのらりくらりと遠まわしにしてきた為に必然的に起こった事だろうな。
一番デリケートな問題だからこそ、一番解り易い言葉で教えなきゃいけないのにね。
先日もTVで有名占い師が、子供に「私はどうやって生まれてきたの?」という質問に「あなたのお父さんとお母さんが仲良くなって、一番愛し合ってる時にあなたが生まれてきたの」みたいな事を言ってましたが、いつも的を得た回答をしてるのにこの時ばかりは私も苦笑しました。
小さい子供が「愛しあう」何て解んないっつうの。中には「快楽に溺れているうちにできちゃいました」っていう人もいるだろうし。
子供だってそんな事を聞きたかった訳ではなかろうに・・・。
性教育に早いも遅いも無いと思います。いや、遅いはあるか。
むしろ小さいうちからきちんと指導できる大人が必要でしょう。
興味を持たないのもおかしいんですから、そんな時こそ、大人ががっちり構えてきちんと話てあげる事が必要だと思います。
アダルト本を隠した所でいくらでも手に入る時代です。
まあ、学校側がやろうとした所で、父兄がうるさく言う事もあると思いますけど。
こうやって、大事な話を後回しにしてると、そのうち大変な事になりますよ。
もうなってると思うけど・・・。
子供ができたら生めばいいという問題でもないでしょう?
状況によっては生まないという選択も責任の取り方の一つだと思います。
本当はそうならないのが一番いいんですけど、仕方ないよね?そういう教育を受けてないんだから。
と、まあ、そんな事も新聞でも取ってればある程度耳に入るだろう出来事も、彼女の家では新聞とってないの・・・。
息子さんの今後のためにも新聞はとった方がいいと思うんですけどね。
人の家の事だから、いいけどね・・・。
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冬がは~じまるよ。

2005-11-16 23:47:27 | 徒然なるままに・・・。
会津若松にも初雪が降ったそうで・・・。
確かに、ここん所寒い日が続いております・・・。
冬ですね~。冬と言えば何ですか?
スキーに鍋料理、忘年会、新年会、朝の渋滞、高速止まって帰宅に5時間・・・。
でも、私は冬の方が好きです。
そう言えば、今年は忘年会やらないのかしら?毎年どちらかなのよね。
忘年会やらない時は新年会やるし。
業者の方も呼ぶとなると段取りもしなくちゃいけないし大変なのよねん。
年末年始の休みもまだ未定だし・・・。
いつも決まるのはギリギリです・・・。
タイヤも交換しなくちゃな~。
考えたら、冬って結構忙しいのね。
それより、我が家のリフォームが終わらないと、暖房器具が使えない位狭い部屋を使っておりますので、寒いんですけど・・・。
まあ、まだ狭い分いくらか暖かいからいいけどさ・・・。徐々に耐えられなくなる日も近いと思います。
来週には終わって欲しいよ~。
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ほこりまみれ・・・。

2005-11-15 23:34:51 | 徒然なるままに・・・。
我が家のリフォーム、まだ終わっていません・・・。
大工さんもかなり頑張ってまして、今日も遅くまで仕事しておりました。
遅くまでかかると言う事は、台所も使えないと言うわけで・・・。
大工さんが帰った後も、ほこりまみれで掃除から始めないと・・・。
何せ、ガンガンやってる側で生活しておりますので、終わった後は毎日それなりに掃除はやってくれるのですが細かい所までは、さすがにねえ・・・。
毎日、ブルーシートを持って帰ろう。と思いながら忘れてしまう・・・。
家が変わっていくのはうれしいのですが、ちょっと、こんな生活は長く続くとそれなりにストレスが溜まります。
すっかり終わって生活できる様になるのは今月末くらいでしょうか?
なんだか、ちょっとお疲れちゃんです。
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不愉快な回覧板

2005-11-14 19:14:01 | 地元ネタ
我が家はかなり大きな住宅団地にあります。以前は別の町内会でしたが、引越しを機に当然町内会も変わりました。
ここで目にした回覧板。以前住んでいた所の回覧板と違うのが一点。
多分、新しい人が引越して来る度に挿んで廻すのだと思うんだけど、ちょっと不愉快になるのよね。
「ペットの落し物(糞)が多いと聞かずとも耳に入ってきます。飼い主さんがそれぞれ責任をもって始末してください」
「猫の放し飼いもやめましょう」
これが、我が家が越して来てすぐに回ってきたのよ・・・。
我が家には、ワンコもニャンコもいるのよね・・・。
もちろん、散歩に行く時はナイロン袋とか持って行きますけどね。
こういうのって、個人の自覚の問題だからね。はっきり言ってどんなに言われてもやらない人はやらないしね。
これを言うなら、私はこんな回覧板をまわしたい・・・。
「ゴミの投げ捨てが聞かずとも目にはいります。お子さんのしつけは家庭できちんとしましょう」
「お子さんが人の家の庭に入って困ります。家庭で注意してください」
確かに、動物の糞が家の前にあったら嫌だよ。いくら動物好きの私だって、好きだからこそペットが住みやすい環境を飼い主が作ってあげるのが責任でもあるわけだしね。
だけど、ゴミも嫌だわよ。これさ~。動物の排泄物は多少「仕方ないか」と思ってしまう部分もあるんだけど、ゴミって人間が捨てていくのよね。
ゴミだらけの道路だったら、な~んか犬の排泄物くらいいいか~・・・何て思われても仕方ないわよね~。
正直、見てて腹が立ってきます。
散歩してる時、交差点で空き缶投げ捨てされたひには「落としましたよ」って言って窓から投げ入れてやりたいくらい。
タバコの吸殻も投げ捨てる人いるよね。こういう事が喫煙者の肩身を狭くしている原因でもあるんじゃないの?
動物の排泄物も人が投げ捨てるゴミもレベルとしては同じだとは思ってるけど、人間のする事は「ここにゴミを投げ捨てよう」という意志の元に行っている行為なので余計に腹が立つのよね。
きれいな所にはゴミは捨てられないものです。
例えば、子供なら登校の際に一人一個でもいいからゴミを拾って来る。それを学校できちんと分別の指導をしながら回収する。
問題は色々ありそうですけど、まず、自分が歩く道から・・・。
な~んて言っても、今時は面倒くさいから自分の家からゴミ持っていったりしそうですけど・・・。
なんて事を考えてみると、いかに大人がダメになってるか解りますね。
いい加減、ちゃんとした大人にならないと、この国は益々ダメになります。
こんな、当たり前の事を回覧板で廻される様になってはおしまいです。
しっかりしろよ!
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誰がなっても同じ・・・と、言う前に。

2005-11-10 09:12:30 | 地元ネタ
福島市は市長選挙が11月13日に近づいております。
4名の立候補者がいるのですが、忙しいので立会い演説を聴きに行く暇がありませんので、新聞や広報チラシを見て検討しております。
先の総選挙でもそうでしたが、よくテレビ等で「誰かに決めていますか?」なんて街角でインタビューを受けている方を目にします。
こんな時必ず一人二人いるのが「良いと思う人がいないので」とか「誰がなっても同じだし」としゃあしゃあと言ってしまう人。
まあ、確かに誰がなっても同じな所はあるかもね。でもね、例えば、自分が総理大臣になったり、官僚になったり、とにかく国を動かす様な位置になったと仮定した時、問題の大きさに気付くと思うんですよね。
党の意見もあるし、国同士の問題、自国の借金、云々。
私はね~、選挙に行かない奴は国に文句を言う資格なんて無いと思っています。
「この中では選べません。任せられる人がいない」なんて自分ではカッコいい事言ったつもりでいるんだろうけど、それこそ馬鹿まるだしです。
この中から選ばなくてはいけないんですよ。自分がこうして欲しいと思っている事に一番近い人に投票するんです。
その為に、演説を聴きに行ったりして立候補者を知るんじゃないですか。
不満を言うだけなら誰にだってできます。その不満をどうすれば解消できるのか考えないと。解消に一番近い人を選ぶんです。
不満だけ並べて改善策も考えないで投票にも行かないって子供じゃないんだからねえ。
そうそう、選挙の翌日「昨日、選挙行きました?」って聞いてくるのもやめて欲しい・・・。
ちゃんとした大人なら行くのが当然です。
ちなみに、私の中では大体誰にするか決まってます。
でもってさ~。あの市職員のダラダラした感じなんとかなりませんかね?
窓口で対応してる職員は片手にコーヒー飲みながら・・・。
電話がなっても全く出る気なしのアホそうな姉ちゃん・・・。
部署によってかなり仕事の差もあるみたいですし、まあ、これは仕様がないんでしょうけど・・・。
待ち時間が長いわりに、皆忙しいのかと思うと、そうでもないらしく、くっちゃべっているんだよね。
目障りだからどっか行ってしゃべってこい!
今度の市長さんにはこういう事もなんとかして欲しいわ!
公務員が多すぎるのよ・・・ホントに。
こんなアホそうな姉ちゃんがいい給料もらって、しかも税金から何て、まさしく税金の無駄使いです・・・。
そうそう、公務員が多い街も福島市が発展しない理由の一つよねえ・・・。
いい加減、何とかして欲しいわ・・・。
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