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視野を広げる時間

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は視野を広げることについてのお話です。

多くのビジネスパーソンが、日々目の前の仕事やプロジェクトに追われている時代。

コスト削減や納期短縮などの要望に対応しつつも、残業時間短縮などへの配慮が求められているので、相応に忙しくなるのは当たり前。

こういう時代だからこそ、意識的に視野を広げる時間を作る必要がある。

意識的に視野を広げる時間を作らないと、どうしても後回しになってしまい、その積み重ねが5年後、10年後に大きな差となって表れてくる。

異業種の人の話を聞く、異業種に関する本を読む、普段の仕事と関係ない本を読む、自分と違う年齢層の人と会う、自分と違うポジションの人の話を聞くなど。

身近に出来ることからで良いかと思います。

良い刺激を受けて、自らが変わるきっかけとなるかもしれません。

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IT予算に関する調査結果

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はIT予算についてのお話です。

日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)は、東証一部上場企業とそれに準ずる企業を対象に実施した「企業IT動向調査2017」の、IT予算に関する速報値を発表しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/011200066/?mln&rt=nocnt

2017年度も、ユーザー企業は積極的なIT投資を行う見込み。特に、中堅企業での投資が活発化するとのこと。

IT投資については、前向きに考えているという世間の風潮と同様の結果が出たようです。

私及び周辺の見解も同様です。

業種による違いはあるでしょうが、東京オリンピックが一つのマイルストーンとなり、この傾向が続く可能性が高いと考えるのが妥当でしょう。

東京オリンピック以降を見据えた対応を考えていきたいですね。

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ちょっとしたことの積み重ね

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は第一印象についてのお話です。

私は以前から、ビジネスにおける第一印象の重要性のお話をしてきました。

ちょっとしたことが、企業としての第一印象に大きく影響を与えることは、私も日々実感しています。

難しいことではなく、ちょっとしたことが積み重なることで、企業の第一印象が大きく変わるということです。

例えば、外見面での自社の見せ方から始まり、顧客に対する細かい気遣いや言葉遣い、会議などの雰囲気づくりや進め方など。

多くのビジネスパーソンにとっては、当たり前と感じることで、ちょっとした違いを見ることができると、意外に相手の心に響くものです。

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国内ソフトウエア市場予測

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はソフトウエアについてのお話です。

IDC Japanは、国内ソフトウエア市場の予測を発表しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/122603846/?mln&rt=nocnt

2020年までは安定成長が見込まれています。

ビッグデータ、人工知能など、最近話題のテーマが引き続き注目を集め続けるようです。

重厚長大ではなくという記述などは、昔の製造業を思わせるフレーズですね。

歴史は繰り返すということでしょうか。

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ビジネス現場でのささいなトラブル

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はコミュニケーションについてのお話です。

よくありがちなビジネス現場でのささいなトラブル。

言った、言わない、聞いていない、聞かれていない、知らないといった、基本的なコミュニケーションに起因することが少なくない。

このような場合、細かいコミュニケーションテクニックの前に、ツーウェイコミュニケーションの基本ができていないと話にならない。

相手を見る、相手の話を聞く、確認する、記録するといった当たり前のことを徹底することが重要。

このことは、年齢や立場などには関係ないこと。

コミュニケーションに支障をきたすのであれば、パソコンやスマホの使い過ぎも要注意。

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マイクロソフトを装った不審メール

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は不審メールについてのお話です。

日本マイクロソフトは、マイクロソフトを装った不審メールが断続的に配信されていると警告しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/17/011200078/?mln&rt=nocnt

このような不審メールも、ある意味日々進化しています。

身に覚えがない、ちょっと怪しいなと感じたというような場合には、まずは確認。

今どきのIT活用は、疑い深いぐらいでちょうど良いのかもしれません。

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時の流れ

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日はプライベートについてのお話です。

新年から2週間が経ち、時の流れの速さを感じます。

年末年始のテレビ番組のお祭り騒ぎが落ち着くころでもありますね。

昨年末に大きく揺れたスマップ解散騒動についても、時々関連記事が出るくらいでしょうか。

今や「ロス」した余韻に浸ることも難しい時代なんですね。

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改正個人情報保護法の全面施行

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日は個人情報保護法についてのお話です。

政府は、2015年改正個人情報保護法の全面施行を2017年5月30日とする政令を閣議決定しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/122003795/?n_cid=nbpitp_mled_sec&rt=nocnt

今年は個人情報保護法関連の話題が増えそうです。

情報セキュリティ関連ソリューションのビジネスチャンスも増えるのでしょうか。

IT企業、ユーザー企業ともに知っておきたい動きですね。

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顧客満足度に影響を与えること

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は顧客満足度についてのお話です。

顧客満足度を何らかの評価指標としている場合、評価に大きな影響を与えるのが、想定しているターゲット顧客の割合。

想定しているターゲット顧客の割合が低いと、評価が下がるリスクが高まる。

ターゲット顧客に合わせた商品やサービスを提供しているのだから、当たり前とも言えますが、意外にもターゲット顧客を高める努力がなされていないことが少なくない。

商品やサービスの説明一つとっても、ターゲット顧客を意識した説明がされているでしょうか。

顧客との最初の接点は、意外に大事なものです。

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米Yahoo!が10億人分以上のデータ流出

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。
今日はデータ流出についてのお話です。

米Yahoo!は、10億人分以上のデータ流出を新たに確認したと発表しました。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/121503750/?n_cid=nbpitp_mled_sec&rt=nocnt

さらっと発表されていますが、大変な事件です。10億人分以上ですよ。桁がちがいます。

この手のニュースが当たり前のように流れていますし、それほど違和感を感じなくなってきていますので、もはや感覚が麻痺しています。

漏洩しない情報など存在しない。残念ですが、それが情報セキュリティの現実なのかもしれませんね。

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