http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com?fm=rss 全国のネットショップ様を応援するためのブログ sukeneko_com 2012-02-16T14:56:40+09:00 ja-jp http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/24c2aad7fce7bd83f3de3d5d0fb5f1f2?fm=rss こんにちは。助ネコサポート です！ 今日はめずらしく、平塚で雪が降っていました。 バレンタインが終わり、ぽかぽか陽気の春が待ち遠しいです。 さて、昨日のブログで、 バレンタインの豆知識をご紹介していたかと思うのですが、 私はそれに関係し、失敗した・・というより後悔した、 ちょっとしたエピソードをお話させていただきます。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ バレンタイン前日。 私は、助ネコスタッフに、生チョコを配ろうかなーと、 チョコと生クリームを求め、近くの... 出来事・エピソード sukeneko_com 2012-02-16T12:12:40+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/f2198711f8b913a61fdfe60a905b06d0?fm=rss こんにちは！　助ネコ サポート です！ 昨日はバレンタインデーでした。 私たちの社内では、女性社員の方々から みんなにお菓子のおすそわけがありました＾＾ 「バレンタインデーにお菓子を送る習慣が、 　恋人たちだけのものじゃなくてよかった… 　じゃなきゃ私はチョコなんてもらえなかったもの！」 と、私は数年ぶりにもらえたチョコレートの包みを眺めていました（笑）。 バレンタインデーの起源はローマ帝国の時代にさかのぼり、 兵士の士気が下がることから、 結婚を禁じられていた若者たちを、 密か... 出来事・エピソード sukeneko_com 2012-02-15T15:23:27+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/e1c21121c6c1ad1fdf8d59786d4997ed?fm=rss こんにちは、助ネコサポート です！ 本日は、「フォローメール」についてお話をさせていただきます。 「フォローメール」とは？ ネットショップ様のリピーター獲得の戦略のひとつに、商品到着後にお送りする「フォローメール」があります。 無事に商品は届きましたか？　お味はいかがでしたか？　等、お客様への気遣いを伝えることで、「いい買い物をしたな」「またこのお店で買いたいな」という印象を残し、次回のご購入へつなげる大切なメールです。 「フォローメール」送ってますか？ 『助ネコ受注管理』の初期設定... ネットショップの受注管理について sukeneko_com 2012-02-14T15:41:50+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/1630215e4c0e73342137d28f166f44d5?fm=rss こんにちは、助ネコサポートです。 先日、助ネコをご利用の店舗様から、 助ネコの使い勝手について、ご感想を頂ける機会がありました。 その時に、真っ先に頂いたお言葉が「使いやすい」でした。 「管理画面（TOP画面）がわかりやすい」 「各作業のページは、必要な機能に絞られて見やすい」など、 インターフェイスについてのご感想をたくさん頂けました。 助ネコはネットショップを始められたばかりの店舗様から、 ベテランの店舗様にまで、使いやすい管理画面を目指しておりますので、 ぜひ、一... 出来事・エピソード sukeneko_com 2012-02-13T14:33:52+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/2d01699bb957f6be395522f4770866b2?fm=rss はじめまして！　助ネコシステム部です。 これからは週に一回、システム部がブログを書いていこうと思います。 よろしくお願いします。 先週金曜日の 楽天 新春カンファレンス2012 には、システム部も参加しました。 懇親会では助ネコを利用されている店舗様と直接お話することができて、たいへん励みになりました。 フォーラムは特に興味深いものでした。 多店舗展開をされているネットショップの方がパネリストとなり、 楽天外部のシステムを利用して店舗を運営していることを話されていました。 楽天以外のモー... お知らせ sukeneko_com 2012-02-10T17:00:00+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/ec8abb495b727f3ffb24553f2b42bae5?fm=rss こんにちは、助ネコサポート です！ 本日、ある店舗様からこんなご質問をお受けしました。 ネットショップを多店舗展開しているけれども、 経理部門の要望で、クロネコヤマトさんの請求先コードを店舗ごとに分けている。 確かに請求先コードを変えた方が、店舗ごとの送料が一目瞭然ですよね。 なるほど、なるほど。 ところが、それが受注処理部門のスタッフさん達には、ご負担だとのお話でした。 ネットショップ全店舗まとめて一括で受注処理したいのに、 請求先コードごとに、処理をしないといけないというので... 助ネコシステムのこと sukeneko_com 2012-02-09T18:11:08+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/b0ab289fd280ffc6d15551d75c77b57f?fm=rss こんにちは！　助ネコです。 昨日、県で主催された「個人情報保護講座」を受講してまいりました。 定員80人という講座で、やっとのことで申込みをしたのですが、 実際は130人の方が受講されていて、大盛況でした！ その中で、個人情報が書かれた紙を、 うっかり「裏紙をメモ」として使い、そのまま破棄してしまったことで、 個人情報が漏えいしてしまった・・というお話があったのですが、 アクアリーフでは、個人情報がかかれた書類を破棄するときに シュレッダーや『個人情報保護スタンプ』というものを利用... 出来事・エピソード sukeneko_com 2012-02-08T18:21:39+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/2c8f1729a23f60397f81d5eee12ff686?fm=rss こんにちは！　助ネコ です！ ２月３日（金）、楽天 新春カンファレンス2012に参加しました。 会場内は、想像をはるかに超えるほどたくさんの方がおり、 若々しい力に溢れていました！ また、【楽天】Shop of the Area2011の授賞式があったのですが、 なんと助ネコをご利用いただいている店舗様が表彰をされまして、 私たちも大変嬉しい気持ちになりました！ 三木谷社長の講演を聴いたり、フォーラムに参加したりと、 この日の大変貴重な経験を活かして、 今後もネットシ... 出来事・エピソード sukeneko_com 2012-02-07T18:33:52+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/3ff2804a6bae62fab6cdbbb4df7bd705?fm=rss こんにちは！　助ネコ です！ 本日は節分ですね。 ブログヘッダーのイラストも節分にふさわしいものに変えてみました！ 節分とは、もともと「季節を分ける」、 すなわち、季節の変わり目を意味している言葉だそうです。 いよいよ暖かい春がやってくるのかと思うと、 心も晴れやかになってきますね。 さて、本日はこれより、楽天様のカンファレンスに参加してまいります！ ためになる話をたくさん聴き、 少しでも自分の成長につなげたいと思います。 行ってきます！ 出来事・エピソード sukeneko_com 2012-02-03T10:17:43+09:00 http://blog.goo.ne.jp/sukeneko_com/e/95c5b2846b7be0ad23eb40bf9399b536?fm=rss こんにちは、助ネコ です！ 助ネコ受注管理のサイトで公開している、受注管理の使い方に関するご紹介動画を、YouTubeにもアップロードしました。 助ネコ受注管理の基本的な操作の流れが、ひとめでわかる動画です。 業務効率・顧客満足度をアップさせたいネットショップ様、是非ご覧ください♪ ↑↑↑ ネットショップを応援する助ネコ通販管理システム ↑↑↑ ご遠慮なくお問合せください　０８００−８００−６３７７（フリーダイヤル） 助ネコシステムのこと sukeneko_com 2012-02-01T18:34:47+09:00