ネットショップ応援ブログ

全国のネットショップ様を応援するためのブログ

楽天物流との連携が可能です!

2013年09月06日 | ネットショップの発送業務について
ますます効率化が重要視されるインターネット通販業界、
物流倉庫会社の導入を検討されている店舗様のお声を、
頻繁に聞くようになりました。

そんな中、助ネコ通販管理システムは、
楽天物流株式会社の提供する、楽天スーパーロジに、正式対応致しました!



助ネコ上で、楽天物流側に入庫予定データを送信したり、
出荷依頼をかけることができますし、
リアルタイムで出荷情報の同期を行う事ができます。


楽天物流の導入を検討されている店舗様は、
ご利用料金など、詳しいご案内をさせていただきたく存じますので、
ぜひ一度助ネコサポート までご相談くださいませ!



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ご遠慮なくお問合せください 0800-800-6377(フリーダイヤル)


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発送作業書に備考欄ができました!

2012年08月08日 | ネットショップの発送業務について
これまで、
お客様に送る「お買い上げ明細書」と「お届け明細書」には、
備考欄がありましたが、


このたび、

発送作業書にも、備考欄が追加されました!!!



発送作業書の備考欄をご活用いただくと、
たとえばチェックリストのような形で、
梱包や発送作業時の、注意事項を印字することができます。


こちらをご活用いただくことで、
発送作業中のミスを軽減することができれば、何よりです!


助ネコ サポート でした。


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■「代引ゆうメール」が追加されました!

2010年03月02日 | ネットショップの発送業務について
┌────────────────────────────────
│★「代引ゆうメール」が追加されました!
│ 【受注管理】【発送管理】
└────────────────────────────────
 「ゆうパックプリント」の送り状種別に、「代引ゆうメール」が
 追加されました。

 どうぞご活用ください。


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■「助ネコ発送管理」のよくある質問

2010年01月12日 | ネットショップの発送業務について
「助ネコ発送管理」のよくある質問を更新しました。

「助ネコ受注管理」との違いや、

「助ネコ送り状データコンバーター」との違いも

掲載いたしました。

どうぞご参考にしてください。

よろしくお願いいたします。

http://www.sukeneko.com/delivery/faq.html




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■送り状コンバーターがバージョンアップしました。(ver.2.0)

2009年12月17日 | ネットショップの発送業務について
助ネコ送り状データコンバーター」をご利用の、Yahoo!出店店舗様、 お待たせいたしました。

楽天・Yahoo!ショッピングのデータを、

ヤマト運輸B2と佐川急便e飛伝向けのCSVに一括変換できる

「助ネコ送り状データコンバーター」が、

バージョンアップしました。(【 送り状コンバーター(ver.2.0)】)


【 送り状コンバーター(ver.2.0)】では、

  ・Yahoo!の「カスタム注文データ」取込対応が出来ます。

  ・佐川急便6時間帯オプションへ対応しております。

  ・ログイン後の画面で、e飛伝版⇔B2版の切替ができます。
   (B2版とe飛伝版を両方とも申込む必要はございません。)


どうぞご活用くださいませ。



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■佐川急便6時間帯に対応しました! (送り状データコンバーター)

2009年11月19日 | ネットショップの発送業務について
楽天市場・Yahoo!ショッピングへ新規出店したECショップ様が、まずは手軽に導入できるのが「助ネコ送り状データコンバーター」です。その「助ネコ送り状データコンバーター」が佐川急便の6時間帯に対応いたしました!

※佐川急便の6時間帯をご利用になる場合、事前に佐川急便様へのお申込が必要になります。

【佐川急便 時間帯サービス(無償)のページ】
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/

どうぞ、毎日の業務にお役立てくださいませ。


助ネコ送り状データコンバーター」は、とにかく送り状伝票の手書きから開放されたい、というECショップ様に、うってつけです。

オンラインから申し込んでいただくと、すぐに使えますし、操作もシンプルで、ほぼワンボタンで、楽天市場・Yahoo!ショッピングからダウンロードしたデータを、ヤマト運輸B2佐川急便e飛伝に紐付けなしでほおりこめるようデータ変換します。

また、それだけでなく、「変換設定」というところで、店舗様のご事情にあうように変換ルールを前もって設定していただくと、確認画面での目確認や手修正が極力減らせます。

他にも、

■郵便番号と住所のエラーチェック
郵便番号と住所が不一致の時、どこが間違いで、どう直したらよいか教えてくれます。 最新の郵便マスターに連動し、お客様の入力ミスや市町村合併で地名が変わった地域、微妙な標記違いによるエラーも発見します。

■商品名の自動編集
伝票出力時に、長い商品名は自動的に短くできます。

■「要チェック地域」は一目瞭然
日頃注意している地域(配送に2日以上かかるような都道府県等)への配送を教えてくれます。


■送り主を店舗様名に
ご自宅用の商品は、送り主を店舗様名にすることができます。


■出荷予定日を自動入力(クロネコB2)
出荷予定日は、「常に明日、常に今日、○時以降は明日、お届け希望日から逆算」と、自動設定できます。


「たっ、大変だ、こんなに注文が入ってしまったぁ~」と嬉しい悲鳴を上げた
直後、「さて、どうしよう??」と思ったら、まずは「助ネコHP」から申し込んですぐに使える「助ネコ送り状データコンバーター」をご利用ください。

30日間無料お試しができます。


※送り状+発送お知らせメール=「助ネコ発送管理」もありますよ。




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■「助ネコ」の心憎い(?)システムの作り

2009年11月16日 | ネットショップの発送業務について
「助ネコファン(?)」を自称していただいている某ネットショップ様から、「助ネコは、システムの作りがきめ細かいですね~。」とか「さすが、という感じ!」と、たびたび褒めていただいていますが、本日はそんな「助ネコ」の心憎さについての、ちょっとした例を1つご紹介します。


本日、こんなお問合せをいただきました。

「うっかり、B2で、送り状を2枚発行してしまいました。。。
助ネコにはちゃんと、伝票番号がついたデータが戻ってくるのでしょうか?
データを開けてみたら、やっぱり2つデータがあるんです」

答えは、「心配せずに、入れてみよう!」ですね(笑)。

1つの注文データに、伝票番号が2つ存在してしまったCSVファイルを取り込むと、
助ネコは、その2つを表示させて、「2つありますが、どっちにしますか?」と聞いてくれます。

「こっちです!」と思うほうを選択したら、それで解決です。

いつも使っている「助ネコ」ですが、イレギュラーケースのときは、いつもと違う「助ネコ」との会話ができるのです。


というわけで、自慢ばかりで恐縮ですが、

それもこれも、店舗様からのご要望や、ご意見、情報があってです。

「この間、こんなミスをしてしまったんです」というこぼれ話でも聞くと、「そのヒューマンエラーをシステムで未然に防げないか?」、とその日のうちにメンバーで軽いミーティングや意見交換をしています。


そんなことを繰り返し、奥行きが深いシステムが出来ていくと思っています。





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「ゆうぱっくプリント V2 」、「ペリカン便e‐発行」、「西濃運輸 カンガルーマジック2」 にも!

2009年08月06日 | ネットショップの発送業務について
【助ネコ受注管理・発送管理】が、以下の運送会社の送り状発行システムに対応しました。

┌──────────────────────────┐
│★ゆうぱっくプリント V2 に対応いたしました!
└──────────────────────────┘
┌──────────────────────────┐
│★ペリカン便e‐発行に対応いたしました!      
└──────────────────────────┘
┌──────────────────────────┐
│★西濃運輸 カンガルーマジック2(ベータ版)公開!
└──────────────────────────┘


これまで、B2(ヤマト運輸)、e飛伝(佐川急便)のみの対応でしたが、

ネットショップ様のご要望にお答えし、「ゆうぱっくプリント V2 」と「ペリカン便e‐発行」に対応致しました。

さらに、「西濃運輸 カンガルーマジック2」は、ベータ版で公開中です。

「なにしろ、時間と手間が掛かる!」とネットショップ様の苦労話の中で、一番よく耳にします「送り状伝票の作成作業」がぐんと楽になる機能が助ネコにあります。

もう、手書きや手入力しなくても大丈夫になりますよ!

助ネコから、ボタン一つで各運送会社

・「ヤマト運輸 B2」
・「佐川急便 e飛伝」
・「ゆうぱっくプリント V2 」
・「ペリカン便e‐発行」
・「西濃運輸 カンガルーマジック2」

の形式の送り状データに変換します。

もちろん、巷によくある『単なる紐付け』するだけの変換ソフトではありません。

各種ショップ固有の設定しておけば長い商品名を短くしたり、記事欄にコメントを入れたり、離島や要注意地域を教えてくれたりと、

運送会社システム側に入れたあとの変更作業を極力なくす為の「痒いところに手が届く」変換を提供しています。


さらに、送り状伝票を発行した後に伝票番号の一括取込みを行えば、送り状番号のコピペや手入力も必要なく

そのまま発送メールに自動挿入して一括メール送信すれば、劇的に作業時間は短縮します。

よく、「一括送信は、楽そうだけど、個々のお客様別に伝えたいことがあるので、やっぱり1件、1件メーラーで
手打ちをしないと、きめ細かいサービスはできないから。。。」とおっしゃる店長様もいらっしゃいます。

 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓

「いいえ、ご心配は無用です!」


助ネコなら、発送お知らせメールに、


・各お客様ごとの「個別メッセージ」を差し込んで

・一括取込した伝票番号をくっつけて

・そのお客様の支払方法にあったテンプレート文を選び、

・PCアドレスか、携帯アドレスかを自動的に判断し、それぞれにあった文章をチョイスし、

・署名は、購入元ネットショップ名(例:「ABCショップ楽天店」or「ABCショップYahoo!店」or「ABCショップ本店」)をあてがって

・ワンクリックで、あっという間に一括送信してしまいます。


これまで、B2(ヤマト運輸)、e飛伝(佐川急便)をご利用のネットショップ様にご利用いただいておりましたが、

これからは、「ゆうぱっくプリント V2 」、「ペリカン便e‐発行」、「西濃運輸 カンガルーマジック2」をご利用のネットショップ様にもぜひ、助ネコを体感していただければと思っております。


全ての「助ネコ通販管理システム」シリーズは、30日間、無料で本番システムを存分にお試しができます。

どうぞ、ご遠慮なく、お気軽にご相談・お問合せくださいませ。

助ネコ運営チーム  TEL:0463-63-1400(午前9:00~午後6:00)


※助ネコ送り状データコンバーターは、B2(ヤマト運輸)、e飛伝(佐川急便)のみの対応です。









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送り状発行をどうしていますか?

2008年12月18日 | ネットショップの発送業務について
おはようございます。助ネコを運営している、株式会社アクアリーフの長谷川智史です。

楽天やYahooショッピングを運営されている皆様、年末商戦でお忙しいと思います。
皆様は、発送業務時期、送り状をどうやって発行していますか?

ひょっとすると、手書きされている方もいらっしゃるかもしれません。
でも、さすがに毎日10枚上になってくると大変ではないかと思います。

運送会社から提供されている送り状発行ソフトのクロネコヤマトさんの「B2」や
佐川急便さんの「e飛伝」に手入力されている方もいらっしゃると思います。

そんな方は、必見です。楽天やYahooから送り状のデータをダウンロードして、
送り状発行ソフトの「B2」や「e飛伝」に、そのまま取り込めるようにしてくれる
ソフトがあるんです。

当社のシステムの紹介になってしまって、恐縮なのですが、

・助ネコ 送り状データコンバーター
http://www.sukeneko.com/invoice/

実は、誕生してかれこれ5年を迎えようとしているシステムです。
是非、この時期、お役に立てていただければと思います。





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