ネットショップ応援ブログ

全国のネットショップ様を応援するためのブログ

助ネコの今昔

2017年04月27日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」開発担当です。

助ネコの開発に携わり、もうすぐ10年になります。

10年程前は、巷のパソコンやブラウザの状況が今とは違っていて、
当時主流だったInternet Explorer(インターネット エクスプローラー)は、
今では普通に搭載されている「タブ機能」も無かったり、
Javascriptを使った機能開発をするにもブラウザ毎に挙動が異なるため、
どのブラウザでも使える様に気を付けなければならなかったり。

本当はもっと直感的な機能を作りたいけれど、すべてのブラウザで使えないために、
助ネコへの搭載を断念したものもあり、当時は頭を悩ませていた記憶があります。

今では、Internetexplorerも含め、それぞれのブラウザで色々な事ができる様になりました。

ネットショップの皆様がより使いやすい様に、素早く沢山の機能をご提供できるように工夫をし、
これからもっと便利で使いやすい助ネコになれる様に開発者一丸となって頑張ってまいります。

皆様、助ネコをお使いいただいて感想をいただけますと幸いです!


助ネコ@システム部でした!

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「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)」をご存知ですか?

2017年04月21日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」ISMS委員です。

突然ですが、皆さま
「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)」をご存知ですか?

「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)」とは、
情報セキュリティを管理するための、システム(仕組み)のことです。

その情報セキュリティを管理する為の要求事項を定めた国際標準規格を JIS Q 27001(ISO/IEC 27001)といいます。

少し難しい言葉にも聞こえますが、
要は、「情報セキュリティ対策をしっかり行おう!」というものです。

助ネコを運営する、弊社アクアリーフは、2015年8月に上記の認証を取得しており、
こちらの認証は今も、継続しています。(毎年、認証の継続審査を受けています!)


ISMSの取得が、助ネコをご利用頂いているネットショップの皆さまに、
どのような影響があるのかと言いますと、、、。

近年、「情報」や「セキュリティ」等に関するニュース
(情報漏えいや、PCウイルス感染、不正アクセス等)が、多発しておりますよね。

ニュースを見て、
「購入者様の大切な個人情報を取り込んでいる助ネコはセキュリティ、大丈夫なの?」
という思いが脳裏をよぎったネットショップ様も、いらっしゃるのではないでしょうか?

実際に、「助ネコのセキュリティ」について
お問い合わせを頂くことも、何度かありました。

助ネコをご利用いただいている皆さま、ご安心ください。

助ネコは、「情報を適切に保護維持されるための管理体制が適切である」と、
第三者機関によって、証明されています。
つまりは、情報セキュリティ対策をしっかり行っております。


皆様に、安心して「助ネコ通販管理システム」をご利用いただく為にも、
引き続き、情報セキュリティ対策の更なる向上を目指してまいります。


助ネコISMS委員会 でした!


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助ネコ10周年

2017年03月10日 | 助ネコシステムのこと
「助ネコ通販管理システム」サポートです。

先日、「助ネコ通販管理システム」をリリースして10周年を迎えることが出来ました。

日々、あたりまえの様に使っている「おかげさまで」。
でも、本当に、心から、「おかげさまで、、」な、気持ちです。

助ネコのHPを、初めて世の中に公開したあの日、
電話は、1本も来ませんでした。
メールも、一通も来ませんでした。

その日は、静かに、過ぎました...。

遠い、昔のようですが、つい、この間のことのようです。

「この10年間のチャンスを、私たちに下さったお客様、ご関係者様、ほんとうに、ありがとうございます。」



今後も、ネットショップ様をはじめとする皆様のお役に立てるよう精進してまいります。

これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社アクアリーフ 社員一同 
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たくさんのご来場、ありがとうございました!

2017年03月06日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

去る2月14日・15日の2日間、東京ビックサイトで開催された、
イーコマースEXPO 2017に出展してまいりました!



会場は多くのお客様で賑わい、助ネコブースにもたくさんのお客様にお越しくださいました。

助ネコブースへお立ち寄り頂いた皆さま、ありがとうございました!

EXPOでは、実際に助ネコのデモ画面を操作しながら、助ネコスタッフが使い方をご説明いたしました。

「こんなことで困っててねぇ。」
「こんなことが出来たら便利だなぁ。」
というお客様へ助ネコの機能をご紹介し、「おおっ!」と感嘆の声をいただく事も!

お客様から直接お話をうかがう事ができ、私共も大変勉強になりました。

「関心はあったけど、EXPOには行けなかった。」
という店舗様、ご安心ください!

助ネコは30日間無料でお試しいただけます!

ご興味をお持ちいただいている店舗様、ぜひお試しアカウントにて、助ネコの使い勝手をお確かめください!
(お申込はコチラから)

助ネコサポート でした!


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楽天スーパーセールに向けて、「高速化オプション」はいかがですか?

2017年03月01日 | 助ネコシステムのこと
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。
今月、3月4日から【楽天スーパーセール】が始まりますね!

注文数が増えるセール時期に、「高速化オプション」はいかがですか?
各モールとの通常15分の在庫連動・受注取込間隔が「高速化オプション」を使えば、5分間隔になります!!
(※受注管理Pro2はデフォルト5分)

なんと、10日単位でのスポット利用も可能!
“楽天スーパーセール”の繁忙期だけ、ピンポイント導入!も可能です。



【高速化オプション ご利用料金】
 月額 :10,000円(税別)
 10日間:4,000円 (税別)

ご興味のある店舗様は、お気軽に助ネコサポートまでお問い合わせ下さい!

助ネコサポート でした!


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中小機構が運営する「EC動画講座」に講師として出演しました!

2016年12月15日 | 助ネコシステムのこと

先日、ECのミカタ様からお声がけ頂いて、

中小機構様が運営される「中小企業のための本気のEC講座。【ebizアカデミー】」のウェブ講座に、

助ネコスタッフが講師として招かれました。

 

ウェブ講座では、これからネットショップを開設する店舗様向けに、

受注管理システム導入の賢いタイミングや、導入する事によって得られるメリット、

導入した店舗様のご感想や、システムの選び方など「『受注管理システム』導入のポイント」について、お話ししています。

 

お役に立てる情報を、10分間の動画の中に、ギュギュっと詰め込んでいます。

ebiz accademy 国内EC編>運営業務編

この講座は、中小機構様主催のウェブ講座「ebiz accademy」の一つとして公開されています。

「ebiz accademy」は、完全無料でECの事が学べる、素晴らしいサイトです。

ご興味のある方は、ぜひご覧ください!

 

ネットショップを開設して頑張っていらっしゃる店舗様も、

これからネットショップを開設予定の店舗様も、

既に通販業界で成功されている店舗様も、助ネコは、皆様を応援しています!

お困りのことがあれば、お気軽にご相談くださいね!

 

助ネコサポート でした!

ご遠慮なくお問合せください 0800-800-6377(フリーダイヤル)
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売り越しのリスクをさらに抑える!母の日商戦に向けて、「高速オプション」はいかがですか

2016年04月14日 | 助ネコシステムのこと
各モール間の受注取込・在庫連動は、通常15分ですが
「高速化オプション」をご利用いただくと、5分間隔になります!!(※受注管理Pro2はデフォルト5分)

数分間に多くの商品が売れる繁忙期もスムーズな在庫連動により、さらなる売り越し防止に繋がります。

なんと、助ネコの「高速化オプション」は、10日単位でのスポット利用も可能!
“母の日商戦”の間だけ、ピンポイントに導入、なんてことも可能です!



【高速化オプション ご利用料金】
   月額 :10,000円(税別)
   10日間:4,000円 (税別)

ご興味のある店舗様は、お気軽に助ネコサポートまでお問い合わせ下さい!

助ネコサポート でした!


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助ネコ「新機能」ができるまで~日々の助ネコチーム~

2016年02月26日 | 助ネコシステムのこと
助ネコのきめこまかい顧客管理機能や分かりやすいインターフェイスは、
現場のスタッフ様、ベテラン店長・こだわり店長様から、いただくご要望を反映させていただいているので、
沢山のネットショップ様の“知恵と工夫”が詰まっています。


今回は、店舗様からいただくご要望が、どのようにして助ネコの「新機能」になるのか
日々の助ネコチームにて、ご紹介させていただきます!!

これからも、困っていらっしゃる業務、新機能のご要望、助ネコに期待する事、等々、
私達、助ネコサポートまで、お聞かせいただけますと幸いです!

助ネコサポート でした!



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稼働率100%達成!

2016年02月09日 | 助ネコシステムのこと
助ネコは、2015年5月1日~2015年10月31日(直近半年調べ)で、安定の稼働率100%を達成いたしました!



「途中で固まったり、エラーが起きるというケースがほとんどなく、使い勝手がいい」と、お声を頂戴している助ネコ!

皆様に安心してシステムをご利用いただく上で、システムの安定稼働というのは、何よりも大切なものと考えております。
これからも、日々の業務をスムーズに行っていただくために、サーバー・システムの安定化を徹底してまいります!

助ネコサポート でした!



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『Yahoo! ストアクリエイターPro』に対応致しました!

2014年07月01日 | 助ネコシステムのこと
本日 2014年7月1日、 Yahoo!ショッピングにおいて、
新ストア管理ツール『ストアクリエイターPro』がリリースされました。

このたびのリリースは、通常のシステムバージョンアップとは異なり、
全面的に新しいシステムに切り替わる、大規模なリリースでした。

助ネコでは、Yahoo!様と密に連携し、対応に協力しております。

午前中店舗様より、いくつかお問合せを頂戴いたしましたが、
それらは全て解決され、

おかげさまで、7月1日12:15現在、
大きな問題もなく無事、稼動できております。

今後も、Yahoo!様側からのアナウンス等がございましたら、
随時、助ネコの管理画面の「お知らせ」に掲載させて頂きますので、
どうぞご確認くださいませ。

助ネコサポートでした!


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