青空と紙風船

就労サポートセンター紙風船の日常をBlogでお伝えいたします

「お互いに声をかけあう」

2017年12月14日 | 就労訓練

インターネットショッピングのピッキング&梱包作業では、間違いが出ないようにダブルチェックをする項目が複数あります。

まだ慣れていないメンバーの時は必ず、また慣れたメンバーであってもその状況に合わせてスタッフがチェックの役割を担います。

この日はメンバー同士ダブルチェック。

◇数字や文字を読み上げ、あっているか確認

◇パソコンの商品画像と実際の商品があっているか、確認

 

結構細かなチェックです。

 

 

漢字が読めない時は、「なんとなく」で進めてはいけません。

特に、人のお名前の漢字はとても難しく、また珍しいものも少なくありません。

ここを曖昧にすると…すべてはお客様にご迷惑がかかります。

会社にもご迷惑がかかります。

 

漢字が読めない時、恥ずかしがっている場合ではありません。

自分の得手不得手を知ることも大切ですし、

勿論メンバー同士協力しあうこと、助け合うことは当然のこと。

この実習でどうしているかというと…

「では、お名前は…読めません。」

(…と言ったと同時に記載されている紙と封筒の宛名を二人で目で確認します。)

「同じです。」

 

読めなくても、形が同じ文字かどうか見比べています。

 

時に私自身が「〇〇と読むのですかねー。珍しいお名前ですね。」と感想を言ってしまう事もありますが…

はい、集中。

速やかにお客様のお手元に届くよう、しっかり作業しましょう♪

 

慣れてくると、身体が動きを覚えていて自動的に動いている場合もあります。

しかしそんなときこそ気をつけて!

集中できておらず、ミスにつながる恐れがあります。

 

自分がおこなうことに責任をもって、しっかり取り組んでいきましょう!

(この日のふたり、頼もしかったですよ~)

いずみまさこ

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だるまストーブ ~美術博物館実習~

2017年12月13日 | 就労訓練

マイナス10度を早々と記録した苫小牧(2017年12月7日、私の車の温度計ですが)。

美術博物館の新聞スクラップ作成実習では、作業する部屋にだるまストーブを運んできて下さいました。

ありがたい。

 

実習担当職員さんや館内の管理職員さんが「寒かったらすぐ言ってよ!今年寒いんだから~!!」と言ってくれました。

これまたなんとありがたい。

ぜひそうさせていただきます!

 

集中。

いずみまさこ

 

追記:だるまストーブの上に、やかん置きたい。

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クリスマスデコ~苫小牧市緑ヶ丘展望台~

2017年12月09日 | その他

街はすっかり雪景色の苫小牧。

クリスマスの飾りが雪景色に映えています。

実習先の苫小牧緑ヶ丘展望台にもクリスマスが近づいてきました。

 

(1階入り口入って正面)

 

(1階 リースやオーナメントもあります)

 

(3階 エレベーター降りたところ)

 

2階多目的室も、可愛らしいクリスマスの飾りが施されています。

みなさんも良かったらぜひ見に行ってみてください。

いずみまさこ

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冬の澄んだ空気と青空

2017年12月07日 | 就労訓練

緑ヶ丘公園展望台の3階展望フロアにて撮影。(実習終了後に、ね。)

雪が積りましたが…空はこの通り爽やかな青空。

白い雲が陽に照らされて輝いていましたよ。

 

メンバーは…黙々と清掃に集中。

いずみまさこ

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2017年12月のスケジュール

2017年12月05日 | 就労訓練

 

今年ももう12月。

全体ミーティングの際、皆で決めた全体目標は「1年間お世話になった気持ちを込めて清掃する」です。

感謝の気持ちを込めて、とりくんでいきましょう♪

いずみまさこ

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