東矢憲二の「気づきの経営」

経営コンサルタントとしての長年の経験を活かして、様々な気づきをご紹介します。
毎日読んでいただくと、心がホンワカ・・・

準備万端で満足度アップ

2016-11-25 | 初体験の気づき
これまで、講演やセミナーの講師依頼があったとき、事前にレジメを送っても、ほぼ100%変更依頼はありませんでした。しかし、最近一緒に仕事を始めた事業所の担当者からは、意見と要請が来るのです。

経営については素人ですがと断りながらも、なかなか的確な意見を出してくれます。おかげさまで、彼の要請に基づいてレジメを修正するおかげで、内容が充実するのを実感しています。手間は要りますが、聴衆・受講生のためには大いにためになっています。

彼の仕事の真剣ぶりに驚くとともに、私からも感謝させてもらっています。
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