風と ひとりごと

ゆらり人生

トレンドマイクロ

2017年07月11日 | つれづれ
3日前から私のパソコンの状態が良くない
資料作りに支障があり 困った挙句致し方なくトレンドマイクロへ電話

その電話がつながるまでが一苦労
やっとつながっても 「次に該当する番号を!」とかで長々と、
担当者は若い男性の様でした
Word描画キャンパス内での図形の回転が全く出来ない
担当の方も「あれ?こちらもできませんねぇ~」と
あれこれと取り組んでくれたのでしょうがダメででした 
お調べします!と電話を一旦切ること3回

結果 方々からの質問でこの問題に取り組んでいます
いつ修復されるかはわかりませんとの最終的な返事でした

更新しなくてもこの様な問題はある日突然に起こり
そして知らせもなく 修復されているらしい 

この質問電話で 昨日は午後からの本科を10分も遅刻しました。
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