花 一 輪
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私はとくに異常も異音も関知していなかったのだが、今回の車検で左右のドアミラーがそっくり丸ごと無償交換になった。
ドアミラーを格納した時に、異音が認められるケースがあるとのことで、ひどい場合にはドアミラーのゴム製のパーツが破れて防水機能が損なわれ、故障に至るというものらしい。
ちょうど三年目の、新車保証が切れる寸前でのディーラーのファイン・プレーに、私は救われたのである。

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左右ドアミラー格納時異音 *症状確認、ドアミラー本体製造不良の為交換致しました。
 5116 521       両側ドアミラー脱着           12
 5116 7242 747  ドアミラー LH          ¥79,920-
 5116 7242 748  ドアミラー RH          ¥79,920-
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上記の如く、左右のドアミラーAssyと工賃で、おそらく20万円コースになるところであった。
外国車、恐るべし・・・

ネットで調べると、F10・F20・F30などで、この症状が出ているとのことで、完全に保証の範囲内で無償交換してくれる。
ディーラーによっては、この辺の保証を厳しく制限してきて、なかなか対応してくれないケースもあるらしい。
しかし、私の担当ディーラーであるNicole BMW本社は、サービス部門の対応がもはや「神の領域」に達しており、すべからく良心的である。
ユーザーが検知していない不具合を、ディーラーの方から率先して保証交換してくれるなど、これはもう感動的でさえある。
走る・曲がる・止まるという三要素の機能に抵触しない不具合なので、あえてリコールにはならないが、BMWにしてみればかなりの損害であろう。
該当車種にお乗りの方は、早急にディーラーにてご相談されたし。


Canon EOS 30D+Canon EF-S60mm F2.8 Macro USM



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