古田土満著、2015年
本当の社長の経験が豊富なわけではないから、経営者の心構えを書いた本を手に取ったが、多くは大企業のマネジメント向けか、ベンチャー企業の成功の秘訣のようなものがほとんどである。日本の企業の大半をしめる中小企業の経営者のノウハウをまとめたものは意外と少ない。
本書はそういう企業の社長の仕事のコアな部分を取り上げている。
「経営者はES(従業員満足度)を第一とし、社員はCS(顧客 . . . Read more
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