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終活で注意!~不用品を買い取ると言ったのに貴金属を買い取られた

2017-09-13 10:57:28 | 日記
国民生活センターの案内がありました。(平成29年9月7日公表)

「不用品を買い取るというので、家に来てもらったら強引に貴金属を買い取られた」など
自宅で物品を買い取ってもらう際の訪問購入に関する相談が消費生活センターに寄せられています。

特に60歳以上の高齢者の割合が全体の約7割(その内約8割が女性)を占めています。
終活でまとまった不用品を処分する際にトラブルに合うケースも見られます。


〇2013年2月 特定商取引に関する法律が改正され
「自宅で買い取り業者に物品を買い取ってもらう際の消費者を保護する制度」や「業者が守るべきルール」が決められています。


〇事例
 クーリング・オフの説明を受けておらず、契約書の起債内容も十分ではない

 物品が返還されない  形見の指輪を返してほしい、ダイヤの指輪を返してほしいなど

 購入業者の強引な買い取り 売却を迷っていらた1000円札を置いて商品を勝手に持ちさった
              貴金属はないと伝えたら大声で怒鳴られ怖い思いをした

 購入業者と連絡がとれなくなった クーリング・オフしたいが連絡がとれない


〇訪問購入の心得
 1.いきなり訪問してきた購入業者には応対しない
    ※突然訪問して勧誘することは禁止されています

 2.事前に買い取りを承諾した物品以外は売らない
    ※消費者が勧誘を受け入れた物品以外の物品について勧誘をするこは禁止されています
    ※承諾した物品を売却した際には、物品の種類や特徴、購入価格、クーリング・オフ等について
     記載された書面の交付をもとめてください

 3.売却後、8日間は物品を引き渡さない
    ※消費者はクーリング・オフ期間中、物品の引き渡しを拒むことができます

 4.むやみに貴金属を見せない、触らせない

〇お困りの際には「188」(消費者ホットライン)にお電話を!!

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家にも不用品買い取りの電話がかかってきます。
家の者を整理して、不用品がでるとその始末に悩むものです。

そんなとき電話がかかってきてつい家に要れてしまうと・・・トラブルに合うことも!

高齢者の特の女性を狙った悪質商法・・・許せません!

書面の交付や、8日間は物品を引き渡さないことが大事なことなんですね。
みなさんも気をつけてください。

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