私の自論は“まず自分がやってみる”です。
なぜなら、
お客様から深い質問をされたときに、答えられないからです。
我々の仕事は、質問に答えるだけでなく、
「なるほど!これをやれば業績が伸びそう!」
と経営者に思ってもらうことです。
そうなれば、ますます、自分がやってみないと説得力は生まれません。
そもそも、このブログを4年半前に始めたのも、
お付き合い先で、
「ブログを始めて下さい!」とか、
「ブログは毎日更新して下さい!」とか、強く言えないからです。
また、自分がやっていると、
ブログでアクセス数やリピート率を増やす方法とか、
住宅会社の経営者が書かなければならないブログの内容とか、
わかるようになってきました。
これがノウハウです。
最近、始めたメルマガもそうです。
→ http://www.funaisoken.co.jp/site/column/column_1265250109_1.html
今年に入ってからの住宅会社における、
メルマガの集客、リピート、契約率の向上を身を持って感じていますので、
「メルマガのノウハウを高めるために、まず自分がやってみよう!」
と思って始めたのがキッカケです(ノウハウはまだ模索中です)。
現在、約300名の方にお送りしているので、
一先ず、今年中に倍の600名の方にお送りするのが目標です。
そんな中、私がオススメする住宅会社のスタッフブログがあります。
このブログで紹介する許可もいただきましたので、ご紹介します。
コチラです→ http://yelldiary.exblog.jp/
私も2年程前からチェックをしていますが、思わず笑ってしまうブログです。
(電車の中でチェックしていると、一人ニヤニヤしているので変質者です…)
個人的には、日本一のスタッフブログだと思っています。
更新方法は、
誰のブログとはせずにスタッフブログとして、
女性スタッフが交代しながら、会社の出来事を面白おかしく書いてあります。
ポイントは、
1)第三者的に、会社の様子、雰囲気を伝えている点
2)スタッフが楽しみながら更新しているのが伝わってくる点
3)それらを面白おかしく、読み手の興味をひくように伝えている点
私のブログでお伝えしているのは、私の考え方(スタンス)です。
これは、住宅会社の経営者のブログにも必要な視点です。
一方、住宅会社のスタッフブログに必要なものは、
広告やホームページからは伝わってこない、会社の様子を伝えることです。
少し具体的にお伝えすると、
イベントの告知をするときも単に告知をすればいいのではありません。
今の情報化社会。お客様はそんなことを知りたいと思っていないのです。
それがどんなイベントでどんな準備をしていて…など、
そうした舞台裏を知りたがっているのです。
見込みの高いお客様ほど、その傾向は顕著です。
しかも、それに“感情移入”という魔法のスパイスを加えること。
それは、住宅会社に限らず、
芸能人や有名人の人気があるブログを分析して見えてきたことです。
これからも楽しみにチェックします!
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