AirLog

埼玉女子短期大学
エアラインコースの活動を紹介していきます。

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POMCE

POMCE 2年生が現在専門ゼミで行っている宇和島活性化プロジェクトのホームページはこちら!

スポーツディーを振り返ってみて

2016-05-29 22:47:48 | 学校生活
今回ブログを書かせてもらいますビリアモールジャイカです。
スポーツディーを振り返ってみて....

入学式から約2ヶ月たちました。
皆のことは、まだそんなに知りませんが、1,2年生、みんなで協力して、何かをするのって、滅多にないことですので、これをきっかけにして、エアライン全員がそれぞれのチームで団結して、仲間の応援にもいったり、充実した、楽しい一日になりました。

総合3位とれたことを心からホントに嬉しく思います!!
そして、良い一日を過ごすことができて、よかったです!!
皆さんほんとにお疲れさまでした。

   来年はやくこーーーーい!!!

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CA実習の第1歩

2016-05-25 10:31:16 | 授業内容
おはようございます☀️
本日はエアライン・ホスピタリティコース1年の大久保がお伝えしていきたいと思います☺️



本日のマナー演習は、CAの実習(搭乗案内編)に入りました!
赤と青のスカーフを身につけ、実習開始!👏🏻
みんな いつもより姿勢が良かったような気がします!グランドスタッフとはまた違った緊張感や責任感を強く感じます!





さて、飛行機にはどのような人がご搭乗されるかわかりません!!
目が不自由な人かもしれませんし、小さい子供かもしれません🤔
そこで、グループごとでどんな人が来るのかパターンを考え、どのような応対をすればその人にとって、とても気持ちの良い搭乗になるのか工夫しながら実習しました!
みなさん色々面白いパターンを考えてました☺️🌸





今回、日本語の難しさに改めて気付かされました!
一番の課題は「いらっしゃいます」と「ございます」の使い方ですね…💧
まだまだ自分自身 理解出来ていないので
これからの実習を重ね、しっかりとした日本語を学びたいと思います!


来週からは、今回のマナー演習で行ったものとは違う内容のCAの実習に入っていきます☺️
どんな実習が待ってるか楽しみですね!





それでは失礼致します!
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ANA総合研究所プレゼンテーション

2016-05-23 18:12:50 | 専門ゼミ(特別演習)
皆さんこんばんは!!
本日畠中が担当させて頂きます。

私達専門ゼミ(フルジューヌ)は
5月20日にANA総合研究所で、
プレゼンテーションをさせて頂きました。

内容は、ふくしまおおぞらフェスタの出張報告や1年間の活動計画などお話しさせて頂きました。

今回福島空港でのプレゼンテーションから一週間という短い期間で、作りあげるのは大変でした。
ですが、あえて森川先生が20日に設定してくださった理由は「福島空港での経験の熱が冷めないうちにやって欲しいという思いと人は期間が延びただけギリギリになってしまう」という思いから20日にプレゼンテーションをさせて頂きました。

今回、ANA総合研究所の副社長の和田様と植村様にプレゼンテーションを見て頂き、気づかいの大切さやプレゼンテーションの話し方から内容についてご指摘を頂きました。
ご指摘された部分を次のプレゼンテーションや今後の活動に活かして行きたいと思います。




最後には、森川先生がお茶をご馳走してくださり、皆んなでこれからも頑張っていこうとお話しをしました。
皆んなで頑張った後の抹茶ラテは最高に美味しかったです。



次回の更新もお楽しみに!!

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貴重な時間

2016-05-23 13:49:08 | 授業内容

みなさんこんにちは!
初めてエアログを書かせていただく高根沢です。

私たちは先日、ANAエアポートサービス様から皆川様、熊谷様の2名の方に来ていただき講義という形で、地上から飛行機を支えるお仕事の数々について教えていただきました😊

地上のどのお仕事も全て飛行機を飛ばすために重要な役割を果たしていると改めて感じることができました!
また、手荷物をおろすという業務1つを取っても、お客様のために という考えのもと行われていると聞いて、お客様と接することがない仕事でもそこを大切にしていてとても感動しました。

実演を交えたり、羽田空港のトリビアを知ったりと、楽しく学ぶことができました!
皆、真剣に聞いて将来の夢への思いを強くした人も少なくないと思います🌟
今日の講義を今後の授業にも活かして頑張っていきたいです😊

このような貴重な機会をいただきとても嬉しく思います✨
皆川様、熊谷様ありがとうございました!

最後は、みんなでバス停で整列しお二人をグッバイウェーブでお見送りしました👋🏻
その時の写真で終わりにしたいと思います✨✨






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グランドスタッフ

2016-05-17 20:17:26 | 授業内容


こんばんは!
初めて投稿させて頂くエアライン・ホスピタリティコース1年の戸塚です。



本日のマナー演習ではグランドスタッフの一連の流れを練習しました!

ちなみに…先週のマナー演習から赤と青のスカーフを巻いて練習をしています!(今年からnewバージョンです!)
巻くだけでも気分が上がります😊

練習では練習用の小物を使って手の動作を加えながら行います。
その様子がこちらです↓





日本語と英語を練習しましたが、みんな英語の時は声が小さく、日本語の時のよりも対応の時間が掛かってしまいます……(笑)






動作が揃っていたり、笑顔、身だしなみは航空会社への安心感にも繋がるそうです!(動作は知りませんでした…´д` ; )
また、自分にはないところを持っている人と練習をすることで、お互いのスキルアップに繋がるそうです!


今回の実習では話している時の立ち方、言葉遣い、「○○様」と言葉を添えたり、同じ言葉でも柔らかく聞こえるように「恐れ入りますが」を使ったりなどたくさん課題が見つかりました。



来週からはCAの実習が始まります。GSの内容も忘れずに、マニュアル通りの対応だけでなく気配りの効いた言葉も添えられるように頑張っていきたいと思います。


それでは失礼いたします(^ ^)

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