無事、東京都技術選も終わりそのまま志賀高原に移動してきました
今年も、車山ではリゾートインmistyさんに
お世話になりました
毎日、美味しいご飯に癒されました〜。
ありがとうございます

さてさてここ志賀高原は車山ほど寒くはないものの、毎日毎日雪が降り続いております…。
おかげさまで、フカフカのボコボコで選手のみなさん苦戦しております。。。
そして、今日の午後はSLのトレーニングで西舘コースを使わせてもらっていましたが
3本ほど滑ったところで、パトロールの方が近づいてきてちょっとご立腹の模様…。
合流地点は、ネトロンにしたし何の問題もないはず…。
と思っていたら、パトロールの「K」さんと言う方が「誰がこのチームの責任者だ
」と
おっしゃられたので、渋々「僕ですぅ…」と言うと
「誰の許可を得てここでトレーニングしているんだ
」と
ものすごく高圧的な感じで迫ってきます。
一応、許可はもらってるはず…と思いながらも、気の弱い僕は、「すみません…
」
と言う事で撤収してきましたが
かなり気分は悪かったですね…
一応、僕たちってスキー場にとってはお客さんでは!?
え、違うのかな…。
そういえば、昨日の夜のテレビでフランチャイズのお店ラーメン屋さんの「花月」と
寅えもんグループの接客特集がやってましたね。
「花月」では、各支店ごとに本社からの調査員により厳しい評価をされていて
特、上、並、劣、悪、害でしたっけ?
接客や、味がなってないお店は「劣」なんていう評価をされて
支店長も格下げになったりしてました…。
でも、スキー場の接客ってどうでしょうか?
来てもらってるという感がまるでなく、与えてやってる的な印象を強く感じます。
もちろんどこのスキー場もというわけじゃないけど。
やっぱり、どのスキーヤーも楽しい想い出を持って帰りたいはず。
今は、お客さんの目も肥えていると思うのでもう少しスキー場側が営業努力をしても良いのでは
と思うのですが…。
逆に、すごく接客を頑張ってくれるスキー場があったらそこにまた行きたくなるのでは??
いかがでしょ。
あまり言いたくありませんが、ここ志賀高原は各大会等でも何かと問題やもめ事が多いですし…。
注意される側としては、もう少し丁寧な言い方だったり、人間味のある言い方で言ってもらえると
気分悪くなる事なくすんなり受け入れやすいと思うのですが…。
言い方って大事ですよね
あと2日間、選手にとって良いトレーニングが出来ればいいけど。

今年も、車山ではリゾートインmistyさんに
お世話になりました

毎日、美味しいご飯に癒されました〜。
ありがとうございます


さてさてここ志賀高原は車山ほど寒くはないものの、毎日毎日雪が降り続いております…。
おかげさまで、フカフカのボコボコで選手のみなさん苦戦しております。。。
そして、今日の午後はSLのトレーニングで西舘コースを使わせてもらっていましたが
3本ほど滑ったところで、パトロールの方が近づいてきてちょっとご立腹の模様…。
合流地点は、ネトロンにしたし何の問題もないはず…。
と思っていたら、パトロールの「K」さんと言う方が「誰がこのチームの責任者だ
」とおっしゃられたので、渋々「僕ですぅ…」と言うと
「誰の許可を得てここでトレーニングしているんだ
」とものすごく高圧的な感じで迫ってきます。
一応、許可はもらってるはず…と思いながらも、気の弱い僕は、「すみません…
」と言う事で撤収してきましたが

かなり気分は悪かったですね…

一応、僕たちってスキー場にとってはお客さんでは!?
え、違うのかな…。
そういえば、昨日の夜のテレビでフランチャイズのお店ラーメン屋さんの「花月」と
寅えもんグループの接客特集がやってましたね。
「花月」では、各支店ごとに本社からの調査員により厳しい評価をされていて
特、上、並、劣、悪、害でしたっけ?
接客や、味がなってないお店は「劣」なんていう評価をされて
支店長も格下げになったりしてました…。
でも、スキー場の接客ってどうでしょうか?
来てもらってるという感がまるでなく、与えてやってる的な印象を強く感じます。
もちろんどこのスキー場もというわけじゃないけど。
やっぱり、どのスキーヤーも楽しい想い出を持って帰りたいはず。
今は、お客さんの目も肥えていると思うのでもう少しスキー場側が営業努力をしても良いのでは

と思うのですが…。
逆に、すごく接客を頑張ってくれるスキー場があったらそこにまた行きたくなるのでは??
いかがでしょ。
あまり言いたくありませんが、ここ志賀高原は各大会等でも何かと問題やもめ事が多いですし…。
注意される側としては、もう少し丁寧な言い方だったり、人間味のある言い方で言ってもらえると
気分悪くなる事なくすんなり受け入れやすいと思うのですが…。
言い方って大事ですよね

あと2日間、選手にとって良いトレーニングが出来ればいいけど。
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」と言われ、「う…ちが…」と言葉を失うと
」とのこと。







































