Photomemo Staff Blog

シンプル&ストレスフリーな写真共有サービス「Photomemo(フォトメモ)」の新着情報

【6/28】システムメンテナンスのお知らせ

2011-06-27 19:06:42 | 障害情報/メンテナンス
いつもPhotomemoをご利用いただき、ありがとうございます。
Photomemoは、以下の日程でメンテナンスを行わせていただきます。

2011年6月28日(火)午前10:00〜午後2:00(予定)

メンテナンス中は、Photomemoへの利用登録や設定変更・写真投稿がご利用いただけなくなります。
なお、本メンテナンス中も、その他の閲覧機能は通常どおりご利用いただけます。

ご利用いただいている皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただければ幸いです。

今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、お願い申し上げます。
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【6/16】システムメンテナンスのお知らせ (終了)

2011-06-15 15:20:25 | 障害情報/メンテナンス

※本メンテナンスは終了いたしました。ご協力ありがとうございました。


【途中報告】

お待たせいたしまして、申し訳ございません。

メンテナンスの作業が遅れております。

サービス再開は午後4:00を予定しております。

皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちくださいませ。


いつもPhotomemoをご利用いただき、ありがとうございます。
Photomemoは、以下の日程でメンテナンスを行わせていただきます。

2011年6月16日(木)午前10:00〜午後2:00(予定)

メンテナンス中は、Photomemoへの利用登録や設定変更・写真投稿がご利用いただけなくなります。
なお、本メンテナンス中も、その他の閲覧機能は通常どおりご利用いただけます。

ご利用いただいている皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただければ幸いです。

今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、お願い申し上げます。

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【障害報告】投稿いただいた写真を反映できない事象が発生しております。

2010-10-08 12:34:38 | 障害情報/メンテナンス
2010年10月8日 12:30追記

10月7日(木)より発生しておりました
投稿していただいた写真をPhotomemoに
反映することができない事象を復旧致しました。

また、同時に発生しておりました
「トップページ(未ログイン)」、「みんなの新着」が
閲覧できない障害も復旧致しました。

この度は、長い間障害を復旧することができず、
ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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日頃よりPhotomemoをご利用いただきありがとうございます。

10月7日(木)22時現在、投稿していただいた写真を
Photomemoに反映することができない事象が発生しております。

ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
復旧でき次第、ご連絡させて頂きます。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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【障害報告】Eye-Fi(アイファイ)から写真を投稿できない障害が発生しております。

2010-09-15 20:14:30 | 障害情報/メンテナンス
2010年9月15日 20:10追記

6月16日(水)より発生しておりました
Eye-Fi(アイファイ)からPhotomemoに
写真を投稿できないという障害を復旧致しました。

この度は、長い間障害を復旧することができず、
ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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日頃よりPhotomemoをご利用頂きありがとうございます。

6月16日(水)よりEye-Fi(アイファイ)からPhotomemoに
写真を投稿できない障害が発生しております。

現在、原因を調査しておりますので、誠に恐れ入りますが、
今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。


今後ともPhotomemoをご愛用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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【障害報告】投稿いただいた写真を反映できない事象が発生しております。

2010-07-15 10:44:44 | 障害情報/メンテナンス
2010年7月14日 13:50追記

7月15日(木)10時より発生しておりました
「写真をPhotomemoに反映できない」という障害を復旧致しました。

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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日頃よりPhotomemoをご利用いただきありがとうございます。

7月15日(木)10時現在、投稿していただいた写真を
Photomemoに反映することができない事象が発生しております。

ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
復旧でき次第、ご連絡させて頂きます。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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【障害報告】携帯電話の一部機種から投稿いただいた写真を反映できておりません。

2010-05-27 11:00:37 | 障害情報/メンテナンス
2010 年8月3日 18:00追記

携帯電話の一部機種から投稿いただく際に、
メール本文中に何も記入されていない状態であると
Photomemoに反映できないという不具合を本日改修致しました。

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、
宜しくお願い申し上げます。


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2010 年6月8日 14:00追記

障害に関しまして、情報を追加致します。
NTT Docomo社のF系、SH系、N系の携帯電話におきまして、
投稿いただいた写真を反映できない事象が発生しております。

また、こちらの事象はメール本文中に何も記入されていない場合に
発生することが判明致しました。

メール本文に何かしらご記入いただいて、投稿いただいた写真については
反映することができております。

そのため、大変恐縮ではございますが、NTT Docomo社のF系、SH系、N系の携帯電話から
投稿いただく際は、メール本文中に何かしらご記入いただき、
写真を投稿いただきたくお願い申し上げます。

なお、NTT Docomo社のF系、SH系、N系の携帯電話から
メール本文中に何も記入されていない状態での投稿においても
反映されるよう改修作業を進めております。


誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


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日頃よりPhotomemoをご利用いただきありがとうございます。

現在、携帯電話の一部機種、NTT Docomo社のF-03A、F-03B、F-09Aなどから
投稿していただいた写真を反映することができない事象が発生しております。

ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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タイトル重複の不具合を改修しました。

2010-05-20 12:51:17 | 障害情報/メンテナンス
いつもご利用ありがとうございます。

一部の機種において発生しておりました、
タイトルが重複してしまう不具合を改修致しました。

ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

引き続きPhotomemoを宜しくお願いします。

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5/14(金)に発生した障害について

2010-05-18 10:12:09 | 障害情報/メンテナンス
日頃よりPhotomemoをご利用いただきありがとうございます。

5/14(金)午前11時40分頃から午後6時頃まで発生した障害に伴い、
皆様より投稿頂きました写真の反映に遅延が発生し、
また、復旧後も遅延が生じてしまいましたことをお詫び申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

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【3/31】システムメンテナンスに伴うPhotomemoサービスの一部停止

2010-03-26 13:50:55 | 障害情報/メンテナンス
2010年3月31日 17:30追記

本メンテナンスは終了いたしました。
長時間にわたり、ご協力いただきありがとうございました。

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2010年3月31日 10:00追記


メンテナンスの終了予定時間を過ぎているのですが、
現在、正常に写真の投稿を受け付けることができない状態にあります。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、お願い申し上げます。

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日 頃よりPhotomemoをご利用いただきありがとうございます。

システムメンテナンスに伴うPhotomemoサービスの
一 部停止について告知させていただきます。

Photomemoでは、以下の日程にて一部サービスの利用停止を伴う
サーバーのメンテ ナ ンスを行わせていただきます。

■メンテナンス期間
2010年3月31日(水)午前0:00 〜 8:00

■注 意事項
メンテナ ンス期間中、写真の投稿は受け付けることができません。
※もし、メンテナンス期間に投稿いただいた場合は、メンテナンス終了後、順次アップされます。
※Photomemoの閲覧、ログイン、ログアウト等は可能です。


皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解、ご協力頂ければ幸いです。


今後ともPhotomemoをご愛用いただきますよう、お願い申し上げます。

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【3/23】gooIDメンテナンスに伴うPhotomemoサービスの一部停止

2010-03-19 14:52:34 | 障害情報/メンテナンス
日頃よりPhotomemoをご利用いただきありがとうございます。
gooIDメンテナンスに伴う Photomemoサービスの
一部停止について告知させていただきます。

ポータルサイトgooでは、以下の日程にてサービスの利用停止を伴う
サーバーのメンテナンスを行わせていただきます。

2010年3月23日(火)午前0:00 〜 11:00

メ ンテナンス中はPhotomemoの以下機能を
ご利用いただくことができなくなります。

gooID新規登録 / 退会
携帯からのgooIDログイン
(PCからのログイン、ログアウト には影響はございません)

詳細につきましてはgooヘルプをご確認ください。
ユー ザーの皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

今後ともPhotomemoをご愛用いただきま すよう、お願い申し上げます。

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