どこ・ぶろ日記

こちらのブログでは「生活記録」的な事柄を中心に綴っていこうと思います
車関連の記事はブックマークのみんカラで!

速度低下が酷過ぎる・・・

2017年04月20日 | 林道

ここ2~3週間の間に、極端な速度低下が顕著に。

 

 ビッグローブの速度検索で経過観察

 

速度検索記録

   
     年    月      日           時間          数値  
2017 4 10 128 0.45 Mbps
2017 4 10 136 1.08 Mbps
2017 4 11 552 41.17 Mbps
2017 4 12 705 23.63 Mbps
2017 4 13 324 36.92 Mbps
2017 4 13 648 23.1 Mbps
2017 4 13 2253 15 %でエラー
2017 4 14 2214 24 %でエラー
2017 4 15 547 35.78 Mbps
2017 4 15 918 2.72 Mbps
2017 4 15 2009 4 %でエラー
2017 4 16 856 4.3 Mbps
2017 4 16 923 0.59 Mbps
2017 4 16 1506 0.7 Mbps
2017 4 16 2008 9.77 Mbps
2017 4 17 701 37.99 Mbps
2017 4 17 2054 6.74 Mbps
2017 4 18 2143 33 %でエラー
2017 4 19 2123 0 %でエラー
2017 4 20 457 38.59 Mbps
           
           
           

 

プロバイダーが原因なのか、フレッツ光が原因なのか・・・

知識の無い私には、すっかりワヤな世界ですが、

時間帯によってこうも極端に変わると言う事は、

回線に詰め込み過ぎているっていう事なんでしょうかね。

ビッグローブに問い合わせした結果の回答は、こんなものでした。

 

 

ご質問の件について、以下の2点にわけてご案内いたします。

 <1> 改善策について
 <2> 設備増強の取り組みについて

<1> 改善策について

埼玉県でインターネット接続をご利用でしょうか。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

「ひかり」コースの接続回線におきまして、アクセス混雑が発生し
これにともない一部地域にてインターネットの通信速度が遅くなる現象が
発生しております。

休日や夜間帯に著しく通信速度が低下しているのであれば、アクセス混雑に
該当している可能性が高いと思われます。

インターネット接続を切断し、再度接続することにより認証の入り直しを
おこなうことで、トラフィックがそれほどかからない設備に繋がり
状況が変化する場合があります。

BIGLOBE側でどの設備に繋がるか制御はできかねますため、お手数ですが
今一度何度か認証の入り直しをお試しいただけますでしょうか。

また、NTTのひかり電話をご利用の場合、IPv6接続「v6プラス」のご利用で
症状が緩和される可能性があります。

「v6プラス」は無料でご利用いただけますが、ご利用に条件があるため
ゲームなどサービスによっては利用できなくなる場合もあります。
恐れ入りますが注意事項など詳細をご確認のうえ、利用をご検討いただけ
ますと幸いです。

 ・IPv6接続「v6プラス」のご案内
  http://support.biglobe.ne.jp/ipv6/

【ご注意】
 ・「v6プラス」ではBIGLOBEフォンや固定IPサービス、特定ポートを
  使用するサービスなど、一部利用できないサービスがあります。
  ホームページ上にも注意事項をご案内していますので、お申し込み
  前に必ずご確認ください。

なお、一般的な改善策とはなりますが、以下をご確認いただくことで改善
する可能性もあります。
お手数ですがあわせてお試しいただき、状況をご確認ください。

 ・HUBや無線LANをご利用の場合は、機器を取り外し、パソコン1台のみを
  回線終端装置(またはVDSL装置)と直接有線接続して状況が改善される
  かご確認ください。

  ※ブロードバンドルータを取り外して、接続状況を確認する場合は
   下記URLをご参照のうえ、パソコン上での接続設定が必要です。
   http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/bflets/

 ・ブロードバンドルータをご利用の場合は、一旦初期化し、再度接続
  設定をしたうえで状況が改善されるかご確認ください。

  ※初期化、再設定の操作方法がご不明であれば、機器付属の
   マニュアルをご参照ください。

                ------------------------

<2> 設備増強の取り組みについて

ご案内させていただいたとおり、状況に応じて弊社設備の増設工事を
実施してまいりますが、ご利用のエリアに関しては、誠に恐縮ですが
現在のところ未定です。

今後の設備増設工事予定は下記URLにてご案内しています。
随時更新しておりますので、お手数ですが都度ご確認いただけますと
幸いです。
 
 ・「ひかり」コースの回線設備増強の取り組みを進めています
  http://support.biglobe.ne.jp/news/network.html

【補足】
 ・工事予定日は変更になる場合があります。
  変更になった際も上記URLにて告知いたします。

今回のご案内は以上です。

 

問い合わせの時点で、ひかり電話は不使用と明記してたんだけどな。

結局、今ひとつ良く解らないままであります。

何のために最新のPCに買い替えたんだか・・・泣!

 

ジャンル:
ウェブログ
コメント (1)   この記事についてブログを書く
この記事をはてなブックマークに追加
« 過去記録・病院食 | トップ | 17.04.29-30 諏訪周辺林道 »

1 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
KDDIにはauがあるからね (bn)
2017-04-21 09:16:55
そこは最近身売りしたりで、設備投資が疎かになっているのでしょうね。OCNとかに乗り換えましょう。

コメントを投稿


コメント利用規約に同意の上コメント投稿を行ってください。

数字4桁を入力し、投稿ボタンを押してください。

トラックバック

この記事のトラックバック  Ping-URL
ブログ作成者から承認されるまでトラックバックは反映されません。
  • 送信元の記事内容が半角英数のみのトラックバックは受け取らないよう設定されております。
  • このブログへのリンクがない記事からのトラックバックは受け取らないよう設定されております。
  • ※ブログ管理者のみ、編集画面で設定の変更が可能です。