浪速結婚道

結婚生活二年目突入。
人生予期せぬ事が多々ありますが、今のところ何とか乗り越えております!

ふーん。

2007-06-14 13:24:27 | 日記
一部業務停止命令が出された英会話のN。
私、実はこことは大学生の頃に一悶着あったんです

それは私が大学4年生の時。
一応英米文化学科に所属していた私は、ゼミの先生が外人。
英文で卒論を作成することになっていたんです。
卒論のテーマは『日米の褒め言葉』
日本人と欧米人の『褒める』ことの違いについて調べていたんです。
そこで例えば、
  Q.あなたの子供がテストで100点を取りました。
    その時あなたは何と言って子供を褒めますか? など
合計10のシチュエーションを作った簡単なアンケートを作成。
日本人、外人にそれぞれ20人に回答してもらい、その回答を元に分析する事にしていたんです。
日本人10人に回答をもらうのはさほど難しいことではないのですが、
外人10人となるとなかなか知り合いがいない。
外人がいっぱいいるところ・・・・それは英会話学校。
英会話学校を訪れてお願いするのが一番早いと何件か回ったんです。

その中で一番対応が悪かったのがこのN。
その他の英会話学校は、最初は怪訝そうな顔つきでしたが、事情を説明すると快く引き受けてくれるところばかり。
そうだっただけにNの対応の悪さが余計に目に付いて。
まず受付の対応が最悪。
ニコリともしない受付嬢に加え、出てきた日本人スタッフがこれまた最悪。

Nスタッフ:「何か?」
私:「かくかくしかじかで、このアンケートを数人の先生に回答して頂きたいのですが・・・。」
Nスタッフ:「そうなりますと先生方に時間を取らせますよね?」
私:「それほど難しい設問ではありません。英文ですので。」
Nスタッフ:「会社としては時間外になってしまいますので、無料でお願いを聞く訳には行きません。」



私:「料金掛かるんですか?」
Nスタッフ:「そりゃ、そうでしょう。」
私:「じゃ、いいです。」

当然断りました。
この時私はこんな経営の仕方じゃきっといつか潰れるやろーやって思ったのを
今回のニュースで思い出しました。
もちろんほくそ笑んでますよ、私は
コムスンにしかり、営利はあとからついてくるもんでしょうにね。


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2 コメント

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ひどいねー (ふとっちょ)
2007-06-14 23:02:22
ほんと営利は後からよねー。
受付から対応悪いって最悪やん。働いてる人たち(外人さん)もかわいそう。
だけん、個人レッスンして殺されるのさ!!
ってNやったっけ?

お役所も対応悪いもんね。みんな一緒やね。受付=会社の顔ですから。
よっぽど中小企業の方が優秀よ。
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ふとっちょへ☆ (panda)
2007-06-15 08:57:00
うんうん、受付はホント大事!
会社の顔ってのもホント。
受付次第で来客の数が変わるからね。
殺されたのはNやったかな?
とにかくNの受付はニコリともせんけんね!
やっぱ心に余裕がない会社はいつかどっかでつまずくっちゃろうね。
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