看板屋二代目ブログ。

【看板の濤和(とうわ)】看板屋二代目のブログ。名古屋の隣、愛知県春日井市の看板制作・看板工事のスペシャリスト、のつもり。

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注文書

2007年11月14日 | ステンレス看板

わざわざ恥をさらす様だが
弊社は受注する時、特に注文書等の書面による契約を
今までしてこなかった。

お馴染みの看板屋さんや広告代理店さんや建築屋さんといった、
いわゆる顧客ばかりの注文が8割強だったからである。

見積りを提出してから、数日すると電話があり、
「あれ決まったからやって!」
それだけで終わりなのだ。(笑

毎月、注文があってある程度、気心知れた信頼関係で
成立っているのだから、それも良いだろう。

しかし最近はかなり、新規のお客様の問合せが増え、
注文が毎日の様にあるので、そう悠長な事を言ってられなくなり、
ご面倒でも注文書に署名、捺印して頂く様にした。

顧客であれば、今までのお取引きの実績があるが、
新規のお客様には失礼だが、信用の判断基準がないからだ。

又、注文書を送信してから3日以内に返信の無い場合は
キャンセルとさせて頂く事にした。

弊社としても書面に納期が記載してあるわけで、お客様の
都合で返信が遅れると制作作業に取り掛かれず、
納期的にシワ寄せがくるので、あえて期限を切らせて頂いた。

口頭(電話)で制作依頼を頂き、注文書をご返信頂けない
お客様もごく稀にいらっしゃるので、やはり色々な意味で
正解か・・?


FAXが又、注文書を受信した模様!w

 

ステンレス片面行灯看板の制作。

サイズH850×W2000 ステンレスHLの板金加工風景。

トレーラーハウスの屋根に設置するため、看板下部は
5寸勾配に制作。

 

 

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