3月18日(日)にITILファンデーションを受けました。「なぜITILか？」と言われれば、特にないのですが、約3年前に「いつか受けよう」と考えていたので、そのいつかが3月18日でした。
ボクはIT業界に入ってすぐに、「サービスデスク」を経験しました。サービスデスクとは、あらゆる問い合わせの窓口で、「一次請け」と言われます。俗に言う「コールセンタ」、「ヘルプデスク」などです。
ITILを取得しましたが、この資格は、今の会社の資格補助の対象ではないために、受験代はでません。評価はしてもらえますが、資格手当てもありません。
前職で唯一取り損なった資格でした。そうボクはネットワークエンジニアでした。
と言っても、運用エンジニアです。ネットワークの構築をしたかったのですが、運用に回され従事していました。
ITILファンデーションの勉強については、背表紙が黄色(オレンジっぽい)日立さんの技術者が書いた本を買って、特に模擬試験のみで学習して、試験に臨みました。
キャパシティ管理・可用性管理が０％で後は１００％でした。勉強時間は10時間弱です。前職を離れ1年が経ち、思い出しながらの勉強がメインでした。
次は、4月：基本情報処理技術者・5月：ファイナンシャルプランナー(再受験)の予定でお願いします。
ボクはIT業界に入ってすぐに、「サービスデスク」を経験しました。サービスデスクとは、あらゆる問い合わせの窓口で、「一次請け」と言われます。俗に言う「コールセンタ」、「ヘルプデスク」などです。
ITILを取得しましたが、この資格は、今の会社の資格補助の対象ではないために、受験代はでません。評価はしてもらえますが、資格手当てもありません。
前職で唯一取り損なった資格でした。そうボクはネットワークエンジニアでした。
と言っても、運用エンジニアです。ネットワークの構築をしたかったのですが、運用に回され従事していました。
ITILファンデーションの勉強については、背表紙が黄色(オレンジっぽい)日立さんの技術者が書いた本を買って、特に模擬試験のみで学習して、試験に臨みました。
キャパシティ管理・可用性管理が０％で後は１００％でした。勉強時間は10時間弱です。前職を離れ1年が経ち、思い出しながらの勉強がメインでした。
次は、4月：基本情報処理技術者・5月：ファイナンシャルプランナー(再受験)の予定でお願いします。
