みわぴょん日記

みわぴょんとくまくまが、キティちゃんを中心に体験したことや思ったことが書いてあるよん♪

コンフリクトマネジメント・導入編研修♪

2011-09-02 23:57:59 | お仕事のこと

 今日は午後から研修のためお出かけ~

お昼ごはんは研修会場の近くで見つけた『ランチ・500円』の看板に惹かれて…

タコライス、サラダバー、スープ、アイスコーヒーで700円とお得感満載

 会場はホテルメトロポリタンエドモント

今回は導入編、終了すると基礎編を受講できます 

最初に医療過誤で息子さんを亡くし、本人訴訟で勝訴した方のお話を聞き

その後、コンフリクトマネジメント導入編のお話でした

メディエーションの基本的な考え方や、院内医療メディエーションの基本や目標

院内メディエーターの動きの実際、コンフリクトはなぜ起こるか等のお話を

講師の和田仁孝先生がわかりやすい解説でお話してくださいました

昨年から受講したかった研修に参加でき、今月中に基礎編も受講させてもらえるので

研修で学んだことを生かせるような体制作りをしていきたいと思います

基礎編受講までにコンフリクト・マネジメントの基礎理論の予習をしなくては… 


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