課題に一区切りがつきましたので。

みなさまこんばんは、箕面市役所の那谷です。
今日は、私どものEdubuntuシステムにようやく一区切りがつきましたので、そのご報告です。
多くの方のご助力に支えられて、ようやくここまで来れました。
本当にありがとうございました。

以前、「ログの歩き方」のエントリでも触れましたとおり、私どものEdubuntuシステムは、システム環境構築時の多くの課題を克服して、現に利用してもらっているのですが、未解決の問題をひとつ抱えていました。
それは、「端末へのログイン時に、ちゃんとID・パスワード入力しているにもかかわらず、エラーになってログインができず、端末が再起動してしまうことがままある。何度か繰り返していると、最終的にはログインできるが、不便。」という現象が出る問題です。
この現象は実は導入当初からちらほらあったのですが、正直をいうと私も何をどうしていいか分からず、とりあえず我慢して使っていただいていたのでした。
われわれのシステムでは、ユーザーIDの一元管理、共有フォルダ権限の一元管理のために、「Likewise-open」というソフトを使っているのですが、それでかな？と考えて、アップデートをかけるなどしてお茶を濁していました。
ところが先日、「やっぱり調子が悪い。」との連絡があり、これはなんとか解決したい、と私も腹をくくり、設定を徹底的に見直すことにしました。

すると、ほんとにふっと気がついたのですが、システムのDNSの設定が不適切だったのではないか、と思い至りました。
実は、「念のため」と思って外部DNSサーバーのIPアドレスも登録設定していたのですが、どうもそれが良くなかったようなのです。
具体的には以下のように、

●「 /etc/resolv.conf 」において

search hogehoge.local （ドメイン名）
nameserver 192.168.xxx.11 （Active Directory の ドメインコントローラーサーバーのIPその１）
nameserver 192.168.xxx.21 （Active Directory の ドメインコントローラーサーバーのIPその２）
nameserver 172.xxx.xxx.100 （イントラ上の最上位のDNSサーバー）

としていたのですが、この、一番下の行が、余計だったようなのです。
素人考えで、上から順番に利用されるのかな、と思っていまして、仮にドメインコントローラーのDNSサービスが不調な時などに、名前解決ができるかな、ドメインコントローラーさえちゃんと動いていたら、最終行は無視されるだろう、ぐらいに思っていたのですが、どうもそうでもなかったようです。
この行を消してみますと、いま聞いている範囲では、問題の現象は起こらなくなったようです。

簡単なことなのですが、ここに気づくのは容易ではありませんでした。
人間、自分を疑うことは難しいですね・・・


ということで、システムの技術的な課題は、これで本当にすべて解消できたのではないか、と思っております。
振り返ると、このブログも、１年半ほどの間に３８万ページビューを超えるアクセスをいただくなど、これまでに体験したことのないエキサイティングな取り組みとさせていただくことができました。
システムが運用期・利用期に入った今、プロジェクトの進捗をリアルタイムでお届けするという当ブログの使命は、一定程度果たせたのではないかな、と自負しております。
もちろん、オフィスソフトの操作性の違いとか、フォントの種類の不足とか、利用面・ユーザー体験の面では、まだまだ課題があるのですが、それはそれとして、ユーザーさんの可能性を信じたいところです。
つたない文章にお付き合いいただきましてありがとうございました。
とは言え今後も、私どものこのシステムにご興味のある方、導入を検討されたい方などは、ぜひご連絡をいただけたらと思います。

那谷　拝

参考：
●シンクライアントの設定について（英語）
http://doc.ubuntu.com/edubuntu/edubuntu/handbook/C/customizing-thin-client.html

●LTSPサーバーの冗長化による負荷分散について（英語）
http://doc.ubuntu.com/edubuntu/edubuntu/handbook/C/multiple-server-setup.html

●ltsp-update-image の解説（英語）
http://manpages.ubuntu.com/manpages/maverick/man8/ltsp-update-image.8.html

●lts.conf の解説（英語）
http://manpages.ubuntu.com/manpages/maverick/man5/lts.conf.5.html

ＰＳ．
コメント欄に、「大学のコンピュータ室でＬＴＳＰを運用するべく実験しているが、質問がある。」との、大変うれしいコメントをいただきました。
恐縮ですが、ちょっと情報が不足していますので、連絡先を教えていただければ幸いです！！

また、こちらがご参考にはなりませんでしょうか？
●LTSPで、デスクトップに、同一グループの他ユーザーの端末のLocalDevが表示される問題について
http://blog.goo.ne.jp/minoh_edubuntu/e/31be42c1733c9d365a0717b5212d7bff

ＰＳ２．
コメント欄に、「地方のガス会社でシステム管理をしており、Ubuntuのシンクライアント導入を考えています。」とのコメントをいただきました。連絡先を教えていただければ幸いです！！
どんなことでお困りなのでしょうか？？