元損害調査員の事故解決談

損害保険会社の人身事故の損害調査員として経験した数々の案件を参考に、ブログに頂いたご質問への回答。

相手が人身事故にしたがらない場合。

2008-12-03 07:49:06 | 保険金に付いての質問

《山田のホームページへのメール》


 【金を払えば終わりにする】

 先日住宅街の狭い道を徐行中に、自転車の人と接触してしまいました。私の感触では当ったかどうか判らないぐらいでした。しかし相手の人は腕を押さえて痛がっておりましたので警察を呼ぶから、事故届をしてから病院に行って欲しいと云ったところ、暫く様子を見るから警察は呼ばなくっても良いと云ったので念の為に私の名刺と住所と電話をメモって渡して別れました。次ぐ日になって『建築関係の仕事をしているが、腕が痛くて仕事が出来ない。事故届をしないで終わりにするから20万円支払ってくれ。』といってきました。私は『人身事故にして保険会社に事故報告して、損害賠償するから警察を入れましょう。』と云いましたが『金を支払ってくれれば終るんだ。』と云って相手は承知しません。大変困っております、この様な場合どの様に対応したら良いでしょうか。

         さいたま市  市川昭司 (28才) 会社員

 【お答えします】

 交通事故の遭遇は加害者に成っても災難になる事もあります。
起きてしまったことですから市川さんのお考えのように、警察に人身事故の届けをして契約先の保険会社に対応を任せることが一番懸命な方法です。余り時間を置かないうちに保険会社に状況を事故報告をしてください、保険会社の担当者が確り対応してくれる筈です。相手によってはあくまで加害者と話し合うと云って保険会社を抜きにしたがる場合もありますが、この様なケースでも慣れている保険会社の担当者であれば問題なく解決してくれるでしょう。あまり話が判らない相手で有れば保険会社には顧問弁護士もおりますので、貴方が心配する事はありません。相手が云ってきた事を全て保険会社の担当者に伝えて担当者の指示通り行動すれば問題ないでしょう。


               (名前は仮名)


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