先日、アメリカMSNが検索エンジンのデザインを変えた、という記事を呼んだ。そういえば中国yahooは、通常のヤフーらしいデザインとは別に『Yisou.com』というgoogleっぽい検索サイトを立ち上げたらしい。今、何故、検索のためのシンプルなデザインがもとめられているのだろうか、何が起ころうとしているのだろうか。
マイクロソフト、米国で新しいMSN Searchを今夜発表へ
Yahoo!、中国向け検索ポータル『Yisou.com』を開設
個人的には、この一連の流れは「グーグル革命」の勝利宣言だと思っている。ここ数年で検索エンジングーグルの利用者が急増している。既にアメリカではヤフーとシェアを逆転し、全米でのネット検索のほぼ35％を占めている。これに対してYahooは30％としかもその差は広がっている。しかし単純にトップが入れ代わったことが大事なのではない。グーグルの登場によって一般ユーザーの利用方法を変わり、ポータルサイトを終焉を迎えようとしていることが大事なのだ。
ではGoogleは何を変えたんだろうか？
検索エンジンの進化とは実は非常に単純な原理に基づいている。人々の検索エンジンに対する期待とは、「欲しい情報を簡単確実にすぐ見つけられる」ということに尽きる。そもそもYahooに代表されるディレクトリ型検索というのもその文脈上に生まれた。
大手企業や先進的な個人だけがサイトを持つ牧歌的な時代であれば、Yahooのようなディレクトリ型検索サイトもそれなりの効果もあった。しかしここ数年で状況は一新してしまった。企業はもちろん各部門、商品毎にHPは立ち上がり、アフィリエィトを中心とした個人のビジネスのサイトやアダルトサイトが乱立する。ディレクトリを管理する人間の能力を遥かに凌ぐ勢いでサイトが立ち上がる状況になった。その結果、例え重要なページ、ユーザーから価値のあるページであってもYahooにサイトが登録されることはほぼ不可能となり、その一方で登録料としてお金を払うと優先的に表示がされるという路線に修正することとなる。
インターネットサイトを知識や情報の有機的結合による集積体として捉らえるならば、人の理性はより効率的な把握のために整理分類しようとするだろう。それが「お気に入り」への登録であったり、ディレクトリ型検索エンジンの開発への衝動である。しかしインターネットとは本来そうした欲求以前の「知りたい」「見たい」という衝動に対して忠実であったはずだ。
例えばあるHPで象の写真を見て、この象の食生活が知りたくなったとする。インターネットであれば、その写真をクリックすれば象の詳細について記載されたページに飛ぶだろう。そこには図書館まで行く必要もないし、百科事典を引っ張り出し総引から該当箇所を探し出す必要もない。学校に行って先生に質問したりする必要もない。知りたい気持ちそのままに求める結果を求めればいいのだ。それを可能にしたのがハイパーリンクという技術だったはずだ。
そういう意味では、たどり着きたいページまでの間に理性的な判断が入るディレクトリ型構造というのは本来的にインターネットにあっていなかったのかもしれない。
まして適切なディレクトリ編制を行おうとすれば、サイトの増加に応じてそのオペレーションコストは増大する。その一方で、そのサイトを登録するかどうかの基準が不明確であり、サイトの質に対する評価が適切かという問題や、分類の問題−多様な切り口が存在する中でディレクトリの分類、また出来上がった分類項目に対してサイトの分類が適切か、という問題が残る。
オペレーションコストの回収のために、もしくは従来からのポータルサイトのビジネスモデル(広告モデル)の強化策として有料の登録サイトを優先的に載せていくというのは、少なくともディレクトリ型検索の場合、ユーザーの「欲しい情報を簡単確実にすぐ見つけられる」というのとは相容れない路線だ。この時点でディレクトリ型検索の限界があったのだろう。
こうした状況の中、「google」という評価型検索エンジンの登場はある意味時代の要請だったといえる。それはいったん登録されればそのサイトの更新内容に関わらず掲載されつづけるというディレクトリ型検索とは異なり、常に動的にその時点での人気の高さに基づいて表示ランキングを変えるという、まったく新しいコンセプトであった。
このGoogleの凄さというのは、�仝什澆凌裕い鬚發箸防充┘薀鵐�を変えるため、サイトの質(人気)にあわせて動的に表示順序が変更される、�△△覦貭蠅離▲襯乾螢坤爐砲茲辰銅�動的に処理を行っているのでサイトの数が増えても対応できる、�４�存のポータルサイトの広告ビジネスとはビジネスモデルが異なるため、利用頻度に応じたスポンサー広告の提供が可能であった、ことがある。
Googleは評価型という全く新しいコンセプトを提供することで、「欲しい情報を簡単確実にすぐ見つけられる」検索エンジンとして圧倒的な支持を得た。その結果、あらゆる検索サイトが実質的には「google」のエンジンを利用するという状況となる。
この時以来、実質的に「ディレクトリ型」検索というのは消滅してしまったのだ。
しかし何故、Googleはあのようなデザインなのだろうか。
Yahooはもちろん、gooのような従来型ポータルサイトではそのディレクトリ配下に所謂「記事広告」のようなページを用意することが多い。これは従来型ポータルサイトが広告収入をベースとしていることに加え、ユーザーにとっても興味深い記事を掲載することで、ユーザーへの情報提供とポータルサイトとしての集客力、広告主にとっての宣伝効果とそれぞれにおいてメリットの多いものであった。そうした記事広告系のページを効果的に配置するためには、ポータルサイト内にディレクトリを設置する必要があった。
googleでは「アドワーズ広告」と呼ばれる検索ワードに連動したキーワード広告はあるものの、こうした記事広告はない。また初期のGoogleにおいては、オプション的な機能は殆どなく、オペレーションコストを最小限に検索エンジンの最適化にむけて開発に集中することが可能であった。
同時に今後のスタイルとして「対話型インターフェース」を目指しているのではないか。つまりユーザーが「欲しい情報」や「知りたいこと」をGoogleに問い掛けると、それに対する最適な結果を回答する。例えば「鯨の生息地」について知りたければ、「くじら」「生息地」と記入すれば、その情報がのった最適なサイトを表示し、「34+205/45」といった計算結果について知りたければそのまま計算してくれる、「知識・情報に対する対話型インターフェース」の提供こそをGoogleのミッションとして捉えているのではないか。
Googleによる「対話型インターフェース」にユーザーが慣れた場合、どのようなことが起こるのか――間違いなく、従来のポータルサイトのようなビジネスモデルは成り立たなくなるのだろう。「対話型インターフェース」に「知りたいこと」を入れると、それが検索結果であれ、計算結果であれ、株価情報であれ、即座に答えが返ってくる。ここにあえてポータルサイトが必要となる理由があるだろうか。
まぁ、まだ現在のgoogleではそこまで極端な動きにはならないだろうが、パーソナライズ化が進めば、検索サイトやポータルサイトによって編集・編成された情報など不要になるだろう。本当に価値がある、評価があるサイトが直接紹介されることとなるのだから。
ヤフオクのような「交換の"場"」は残るだろうが、ポータルサイトとしての「Yahoo」はその役割を終えることとなる。グーグル革命とは、これまでのポータルサイトを消滅させうるユーザーの利用の仕方(行動経験)の変革に他ならない。
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個人的には、この一連の流れは「グーグル革命」の勝利宣言だと思っている。ここ数年で検索エンジングーグルの利用者が急増している。既にアメリカではヤフーとシェアを逆転し、全米でのネット検索のほぼ35％を占めている。これに対してYahooは30％としかもその差は広がっている。しかし単純にトップが入れ代わったことが大事なのではない。グーグルの登場によって一般ユーザーの利用方法を変わり、ポータルサイトを終焉を迎えようとしていることが大事なのだ。
ではGoogleは何を変えたんだろうか？
検索エンジンの進化とは実は非常に単純な原理に基づいている。人々の検索エンジンに対する期待とは、「欲しい情報を簡単確実にすぐ見つけられる」ということに尽きる。そもそもYahooに代表されるディレクトリ型検索というのもその文脈上に生まれた。
大手企業や先進的な個人だけがサイトを持つ牧歌的な時代であれば、Yahooのようなディレクトリ型検索サイトもそれなりの効果もあった。しかしここ数年で状況は一新してしまった。企業はもちろん各部門、商品毎にHPは立ち上がり、アフィリエィトを中心とした個人のビジネスのサイトやアダルトサイトが乱立する。ディレクトリを管理する人間の能力を遥かに凌ぐ勢いでサイトが立ち上がる状況になった。その結果、例え重要なページ、ユーザーから価値のあるページであってもYahooにサイトが登録されることはほぼ不可能となり、その一方で登録料としてお金を払うと優先的に表示がされるという路線に修正することとなる。
インターネットサイトを知識や情報の有機的結合による集積体として捉らえるならば、人の理性はより効率的な把握のために整理分類しようとするだろう。それが「お気に入り」への登録であったり、ディレクトリ型検索エンジンの開発への衝動である。しかしインターネットとは本来そうした欲求以前の「知りたい」「見たい」という衝動に対して忠実であったはずだ。
例えばあるHPで象の写真を見て、この象の食生活が知りたくなったとする。インターネットであれば、その写真をクリックすれば象の詳細について記載されたページに飛ぶだろう。そこには図書館まで行く必要もないし、百科事典を引っ張り出し総引から該当箇所を探し出す必要もない。学校に行って先生に質問したりする必要もない。知りたい気持ちそのままに求める結果を求めればいいのだ。それを可能にしたのがハイパーリンクという技術だったはずだ。
そういう意味では、たどり着きたいページまでの間に理性的な判断が入るディレクトリ型構造というのは本来的にインターネットにあっていなかったのかもしれない。
まして適切なディレクトリ編制を行おうとすれば、サイトの増加に応じてそのオペレーションコストは増大する。その一方で、そのサイトを登録するかどうかの基準が不明確であり、サイトの質に対する評価が適切かという問題や、分類の問題−多様な切り口が存在する中でディレクトリの分類、また出来上がった分類項目に対してサイトの分類が適切か、という問題が残る。
オペレーションコストの回収のために、もしくは従来からのポータルサイトのビジネスモデル(広告モデル)の強化策として有料の登録サイトを優先的に載せていくというのは、少なくともディレクトリ型検索の場合、ユーザーの「欲しい情報を簡単確実にすぐ見つけられる」というのとは相容れない路線だ。この時点でディレクトリ型検索の限界があったのだろう。
こうした状況の中、「google」という評価型検索エンジンの登場はある意味時代の要請だったといえる。それはいったん登録されればそのサイトの更新内容に関わらず掲載されつづけるというディレクトリ型検索とは異なり、常に動的にその時点での人気の高さに基づいて表示ランキングを変えるという、まったく新しいコンセプトであった。
このGoogleの凄さというのは、�仝什澆凌裕い鬚發箸防充┘薀鵐�を変えるため、サイトの質(人気)にあわせて動的に表示順序が変更される、�△△覦貭蠅離▲襯乾螢坤爐砲茲辰銅�動的に処理を行っているのでサイトの数が増えても対応できる、�４�存のポータルサイトの広告ビジネスとはビジネスモデルが異なるため、利用頻度に応じたスポンサー広告の提供が可能であった、ことがある。
Googleは評価型という全く新しいコンセプトを提供することで、「欲しい情報を簡単確実にすぐ見つけられる」検索エンジンとして圧倒的な支持を得た。その結果、あらゆる検索サイトが実質的には「google」のエンジンを利用するという状況となる。
この時以来、実質的に「ディレクトリ型」検索というのは消滅してしまったのだ。
しかし何故、Googleはあのようなデザインなのだろうか。
Yahooはもちろん、gooのような従来型ポータルサイトではそのディレクトリ配下に所謂「記事広告」のようなページを用意することが多い。これは従来型ポータルサイトが広告収入をベースとしていることに加え、ユーザーにとっても興味深い記事を掲載することで、ユーザーへの情報提供とポータルサイトとしての集客力、広告主にとっての宣伝効果とそれぞれにおいてメリットの多いものであった。そうした記事広告系のページを効果的に配置するためには、ポータルサイト内にディレクトリを設置する必要があった。
googleでは「アドワーズ広告」と呼ばれる検索ワードに連動したキーワード広告はあるものの、こうした記事広告はない。また初期のGoogleにおいては、オプション的な機能は殆どなく、オペレーションコストを最小限に検索エンジンの最適化にむけて開発に集中することが可能であった。
同時に今後のスタイルとして「対話型インターフェース」を目指しているのではないか。つまりユーザーが「欲しい情報」や「知りたいこと」をGoogleに問い掛けると、それに対する最適な結果を回答する。例えば「鯨の生息地」について知りたければ、「くじら」「生息地」と記入すれば、その情報がのった最適なサイトを表示し、「34+205/45」といった計算結果について知りたければそのまま計算してくれる、「知識・情報に対する対話型インターフェース」の提供こそをGoogleのミッションとして捉えているのではないか。
Googleによる「対話型インターフェース」にユーザーが慣れた場合、どのようなことが起こるのか――間違いなく、従来のポータルサイトのようなビジネスモデルは成り立たなくなるのだろう。「対話型インターフェース」に「知りたいこと」を入れると、それが検索結果であれ、計算結果であれ、株価情報であれ、即座に答えが返ってくる。ここにあえてポータルサイトが必要となる理由があるだろうか。
まぁ、まだ現在のgoogleではそこまで極端な動きにはならないだろうが、パーソナライズ化が進めば、検索サイトやポータルサイトによって編集・編成された情報など不要になるだろう。本当に価値がある、評価があるサイトが直接紹介されることとなるのだから。
ヤフオクのような「交換の"場"」は残るだろうが、ポータルサイトとしての「Yahoo」はその役割を終えることとなる。グーグル革命とは、これまでのポータルサイトを消滅させうるユーザーの利用の仕方(行動経験)の変革に他ならない。
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