夕方6時すぎ、1本の電話がありました

NTTからで「過剰請求された分の返金をします」というの
なんでも21ヶ月も基本使用料を過剰に請求してたので返金する書類を
去年の11月に送り、12月末までに送り返して欲しかったのが
返送されてきてないので連絡をしてます
というのね
そんな書類は見てないので、もう1度送ってくださいと言うと
12月いっぱいに返送されないと書類での手続きが出来ないけれど
銀行もしくはコンビニのATMで手続きが出来ますというの
それで、最寄の銀行で手続きをしますと答えると
携帯を持ってるか?と聞かれたので持ってる旨を言うと
手続きに必要なIDだか?暗証番号を伝えるのでATMに行ったら
そこから電話をして欲しいと東京局番の電話番号をいわれたの
え?なんで東京?
これはどこにかかるんですか?と聞くとNTT東日本の料金○○センターに
かかると言われたの
それに入力する番号なら今、言ってくれたらいいんじゃないの?と思い
聞くと銀行によって手続きが少し違うのでと言って教えてくれないのよ
なんだかおかしいよね?
11月に送ったという案内は、ハガキか封書かを聞いたらハガキと言うし
手続きの書類なりを送り返すなら、返信用の封筒があっていいはずじゃない?
相手は、コンビニでも出来るのでとしきりにコンビニを勧めてくるので
銀行の方が近いので銀行に行きますと言って電話を切りました
絶対おかしい!と思ったので、NTT西日本に電話をしてみたら
NTTからお客に対して銀行に行ってくれということはないと言われ
しかも電話もフリーダイヤルを伝えるはずで、東京の番号を言われるのはおかしい!と
西日本の料金問い合わせセンターの電話を教えてもらったので
明日確認することにしました
振り込め詐欺のあと、新手の手口として
「○○の料金を返金するのでATMで手続きをしてください」といわれ
返金どころか、入金したなんて話をニュースで聞いたことがあるけど
まさにソレじゃないの?と思いました
実は、一昨日電話機を買い換えたところで、新しい電話での最初の電話がこれで
どこからかかってきたのか?と履歴を見たら
「非通知」になってました
今まで、非通知は着信拒否をしてたのに新しい電話での設定をしてなかったことに
気が付いた・・・
すぐに設定しました