どう見ても16歳女のわがまま (どあ)

2007-05-21 16:52:16

店長がマニュアルに従ってアルバイトを指導した。
アルバイトが勝手に逆ギレした。

発端はそれだけの事。

16歳女のガキ並みのワガママをさも当然の「権利」のように扱う事が、果たして労働組合のやるべき事なのだろうか？

第三者にも「それでは納得できない」と反論する権利はある。

＞そもそも今どきファミレスのウェイトレスに黒髪を要求すること自体くだらない

くだらないかどうかはただの主観。
店の方針とは無関係。

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これは本当に彼女のためなの？ (ある)

2007-05-21 17:21:57

ユニオンにうまく担がれちゃった感が否めないのですが。

記事からの憶測で新店長を無能だと決め付けていますが、それは乱暴だと思います。前任の店長の管理能力は問われてしかるべきですが。
そもそも、規定というのは何のためにあるのでしょう。その店がサービスを行う上で必要だから定められているんですよね？そして従業員はそれを守るべき立場なのではないのですか？

今回店側が手順を誤ったせいでこういうことになりましたが、彼女の行動は人間として決して褒められるべきではないのではないでしょうか。

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Unknown (Unknown)

2007-05-21 18:00:25

店長の対応も少女の主張もどちらにも一定の言い分はあるとは思いますが、この少女が運動の側に上手く担がれちゃったなという臭いがプンプンしますね。ネラーが激しく反応してるのもその辺なんじゃないですか。

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君が一番みっともない (一言居士)

2007-05-21 19:04:24

解釈が極めて恣意的。
正義に単純も複雑もありません。
また規則を守っている人を偏見まみれでこき下ろし、非論理的な少女の擁護はそれこそ「みっともない」

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公平な労働 (nomad)

2007-05-21 19:54:09

「茶髪の店員をクビにする」のが公平な判断だというなら、「失敗した店長を降格する」というのも公平な判断だろう。
組合・店員は自らが正当だと考える主張をした。
店側は認めた。
経緯は以上。

それを「アイツばっかりズルイ！」と思う人は多いかもね。
唯々諾々と従うばかりで主張をしなかった自分のことは棚に上げてね。
妬みなんだろうな。

僕自身の経験からすると、会社のケツを舐めるような組合が多い中で、労働者の権利を守ろうとする組合は、組合員としてありがたい組織だね。
僕はある業務命令が納得できず、強く否定する主張をしたことがある。
組合に相談すると「当事者同士でよく話し合って」とか言い出した。何のための調整機関なんだよ。
結局、組合がだらしないせいで、僕が組織の中で悪者のように扱われてしまった。

僕の主張が正しくないのならば、それは受け入れて従わなくてはいけない。
しかし、正しいか正しくないか判断せずに「上司が、会社が言ってるんだからまずは従うべきだ」とか、無関係な癖に説教をしたがる連中が多いことには、ホント、うんざりした。
まあ、結果、僕の主張が通って、その命令は撤回されたんだが。
その後、組合も説教好きの連中も、まるで何も無かったかのようにしてたね。
おかげさまで、その後、特に雇用上の不利益は僕は受けてないけどね。

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情報が少なすぎる (ｏｇｕ)

2007-05-21 21:04:01

この記事だけでは情報が少なすぎる。
写真の茶髪にしたところで、いつから今の色になったのか不明。
アルバイトを始めたときは、もっと黒髪に近かった物をだんだんと一年掛けて今の色にしたのかも知れない。
前の店長は変化に気がつかなかったが、初めて見たら規則に違反してると判断した、そんな可能性もあるでしょう。

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結局 (一言居士)

2007-05-21 22:56:54

クレーマーの気持ちはクレーマーにしか理解できないということだ。

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Re:結局 (泉谷)

2007-05-22 00:33:07

>一言居士

粘着乙

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クレーマー！！ (nomad)

2007-05-22 01:49:21

なんだか、俺のことをクレーマー扱いするヤツがいると聞いて飛んできましたよ！

そういう人は三菱自動車に就職すればさぞかし出世するでしょうな。（皮肉だと理解してもらえることを期待します）

自らが正しいと信じる主張を通そうとしないのは、僕は怠惰であり、労働という価値に対する冒涜であり、自分の価値を自ら下げる行為だと思いますよ。
唯々諾々と上意下達に従うことは、クリエイティビティを失わせます。
上司が、会社が、正しい判断をしていると妄信するするなんて、全くナンセンスですよ。
お互いが正しいと思う意見をすり合わせるから付加価値が生まれるのに。

茶髪イコール解雇、なんてのは解雇権の濫用だと判断したわけですね、店側は。
確かに、見苦しいほど派手な姿はお客さんに不快感を与える。つまり経営に影響を与えるわけだ。
しかし、今まで熱心に働いていて、十分労働力になっていたのならば、経営者は、髪の色が真っ黒でなくても気にしない。
「大した問題でもないのに、かさにかかって解雇をちらつかせて問題を大きくした店長」と経営者が判断したら、そりゃ店長にも厳しい措置がされるだろうね。
経営者が問題にするのは「規則を守ること」なんかじゃない。経営がうまく行くことだから。

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雇用継続 (サルガッソー)

2007-05-22 06:52:46

雇用の継続が約束されたとしても彼女が社内規則に違反していることは事実なわけですが。
今後の企業側の対応としては
・段階的に染髪を認める
・許可制
・見て見ぬ振り
・退職以外の方法で規則遵守を促す
しか無いように思われます。

ちなみに少女に賛同する方は彼女が金髪でも同意見ですか？
それとも茶髪はすでに社会的に受け入れられているからOKなのでしょうか。
切り分けはどこで行うのでしょうか。

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Unknown (Unknown)

2007-05-22 07:17:20

さて、追加情報を置いていきますｗ
まず、昼間、働いている牛丼チェーンは「すき家」
サービス残業問題で首都圏ユニオンが介入しております。
http://www.seinen-u.org/DSC_0111-11.jpg
http://www.seinen-u.org/DSC_0133-11.jpg
http://www.seinen-u.org/DSC_0971-11.jpg
http://www.seinen-u.org/DSC_0175-11.jpg
他の牛丼チェーンに勤めていてデモ参加は考えられません

茶だ黒だの前に、大人ならユニオンと朝日に、してやられたわいｗ位の余裕を見せたいと思いませんかｗ

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お互いに不幸な気が・・・。 (生粋)

2007-05-22 09:10:56

会社の就業規則からは外れている(しかし、不当な就業規則ではない)。社会的に別に茶髪が悪いわけではない（しかし、正当な就業規則を無視している)。
解雇をちらつかせるのはパワハラと捉えられかねない。でも、ユニオンに入って会社と戦うほどの問題でもない。

どちらにも理があるし、どちらが悪いとは言えない問題。でも、以前彼女が何も言われなかったのは、前の店長が就業規則を軽視していたか、単なる職務怠慢と言えるので、以前を引き合いに出すのは何か違う。管理者が変われば評価基準も変わるだろうし、それが不当な基準と対処でなければいいと思う。今回は「対処」の方法が不味かったわけで。

不当な要求から労働者を守るのは大前提として必要だとは思うけど、果たして今回ユニオンまで動かして解雇撤回までさせる程の問題だったのかは疑問。彼女も今後は働きづらいだろうし、店長もここまで問題が大きくなると降格か辞職しかねないと思う。お互いに適当なところで妥協すればよかったのに・・・。

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不当なのは「解雇」の件だけですよね？ (こく)

2007-05-22 11:00:32

この件については、会社としては不当解雇を認めざるを得ないでしょうね。新店長の発言は不用意でしたから。

ただ、現状において福家さんが就業規則に反しているのはこれもまた事実。解雇はないが、企業としては現状彼女に対して規則の遵守を求める必要があるのではないでしょうか。
彼女だけ、ユニオンが来たからといって黙認するのは他の従業員との関係上、彼女のみ優遇していることになりますから、それはそれで問題でしょう。
また、全員認めるという話であれば規則の改正が必要ですが、まだされていないわけですからねぇ。
ま、福家さんと企業側が合意して、新たにその点を含んだ雇用契約を結んだり、協定を結んでいれば問題ないですけどね。それをせずに福家さんだけ認めろと言うのは、あまりにもユニオン側も傲慢でしょう。

しかし、ユニオン側も彼女がこのままその職場で働きつづけるなら、髪の色を今より暗くし、規則の範囲内の色にするなどの助言をしてもいいのに、と思いますけど、そういったことは全くしないんですかね。
その規則が明らかに不当なものならいざ知らず、この件において企業側が規則で定めている内容が不当であるとは思えません。不当だったのは、髪色の件のみで解雇しようとしたことですよね？
大人としては、それくらいのことは守るようにと16歳の少女に教えるべきじゃないんですかね？
労働者は何をしても自由だけど、会社はちゃんとルールを守れってのは、明らかにバランスを欠くんじゃないかと。

会社にもルールを守らせるなら、働く側もルールを守るという事を教えるのも、ユニオンの勤めじゃないかと思いますが、如何でしょう？
人を批判し追及する人間は、自分を他人より厳しく律する必要があると思いますがね。


そういえば、「客単価1,000円程度の店が何を気取っている」との発言がありましたが、気取るも気取らないもそれは経営する企業が決める事ですからねぇ。
その点は今回の件とまったく関係ない余計な話じゃないですかね？

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Unknown (LSTY)

2007-05-22 14:43:28

　正直言って、元記事だけでは情報量が少なすぎてなんとも言えません。実際に、雇用時に説明した既定の中に茶髪禁止が記載してあったのか否かにも触れていないし、なんというかお涙頂戴的な記事になってしまっている。
　記載があったか否かで、批判対象も変わってきますし、こういった一方的な記事では判断がつかないですね。
　しかし、今時ファミリーレストランのバイトで茶髪禁止って言うのは時代遅れだ、というのは同意です。これは憶測ですが、髪の色だけではなくてなんらかのトラブルがあったんじゃないですかね。

　しかし、ちょっとどうかと思うのは、会社においてでも社会においてでも「戦うべき部分」と「戦うべきではない部分＝戦うに値しない部分」というのがあって、髪の色は、僕の中では「戦うに値しない部分」なので、心情的にはどうかなあ、とは思います。まあこれは個人的な価値観の問題ですが。

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三菱はよく知らんけど・・・ (一言居士)

2007-05-22 17:58:24

nomad氏はクレーマーの自覚はないらしい。
氏の書き込みの上半分はおおむね理解できる。
労働者側の条件に対する追求の必要性。また手に入れるための団体交渉。ともに重要である。
私が氏をクレーマーと断じたのは、何かを勝ち取るために会社と粘り強く交渉したこと自体ではない。
氏は自分の体験と茶髪少女の体験を重ねて語って擁護した。
これは氏が会社から勝ち取ったことが茶髪の少女のわがままと同様のくだらないことだったことを示す。
もし、まともな内容なら「自分の問題は茶髪の問題とは一緒にしたくない」と思うはずだからだ。
氏は自覚されたし。

それからＬＳＴＹ氏の書き込み最後の３行。
まったく同感。

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クレーマー！！ (nomad)

2007-05-22 21:15:36

> nomad氏はクレーマーの自覚はないらしい。

僕が何を問題にしてどんな対応をしたのかを知らない人が、どうすりゃクレーマーだと言えるのか。推測を重ねて自分の都合のいい人物像に仕立て上げるやり方は、実に見苦しいですね。
同じ手法をとって誰かをクソミソにこき下ろす誘惑にかられましたが…　まあ、ねえ。

正直、たかが茶髪ですよ。
僕の職場にも髪を染めた人は何人もいます。
カツラの人もいるかもね。
お付き合いのある会社には、いわゆる一流企業もありますが、ヒゲをはやした人もいるし、長髪の人もいます。別に気にならないし、仕事の邪魔にはなりませんね。
しかし髪が緑色だったりモヒカンだったり顔に刺青いれてたりする人はいません。そりゃ我々の業界での接客には不適格でしょうから。しかし、ハードコアファッションを売るブティックならそうした人も適格でしょう。

僕が問題にしてるのは茶髪についてじゃありません。
自分が正しいと思うことを主張するかどうかです。
正しいかどうかの閾値は、働いている本人が決めるんじゃありませんよ。
「生産性」です。
髪が黒かろうとなんだろうと、生産性が低い人は労働者として不適格です。
茶髪が就業規則で制限されていようとどうだろうと、きちんと成果が出ているなら、見直さなきゃいけないのは就業規則の方です。意味のない制限をしているわけですから。
だから就業規則も運用のスペクトラムがあって当然です。
生産性が担保されているのにも関わらず、解雇するのは不当解雇だということですよ。

「生産性」には社会性も含まれますがね。
反社会的な行為をして一時的に生産性が上がっても、ツケを払わなくてはならなくなれば生産性が下がるわけで。三菱自動車。

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知らないも何も・・・ (一言居士)

2007-05-22 22:01:50

君が書き込んでないんだから何を獲得するために戦い、勝利したかは知らんよ。ただ、この少女と一緒にされてもいいなら下らんことのために戦ったんだろうなぁと言う推測だよ。うん。
正しいと思うことを主張するのは結構。
で、正しいことの閾値を決めるのが「生産性」と言うんだが、その生産性を判断するのはバイト（労働者）ではなく店側（経営者）だよ。
一見成果が出ているように見えても、経営者が望む成果でなければ意味がないんだしね。
この少女の職場のように色見本まで定まっているマニュアルに従えないのなら、別の職場に行くべき。
もしその職場で働きながら自分の意思を貫きたいなら、ひとまずマニュアルに従い、その上で自分の主張を認めさせてマニュアルを変え、その上でなら好きにしたらいいさ。
まして、週に数時間しかその職場にいない者が周りを自分に合わせようということが、どれだけ無茶苦茶なことか理解しているかい？
さらに外部の組織まで動員してゴリ押しすることが。
筋を通さず自分ルールで周りに迷惑かける奴（社会性がないとも表現できる）をクレーマーと言うんだよ。
もし君がクレーマーではないというのならこの少女のやり口には同意できないと思うんだが。
本当に君はこの少女と同じなのかい？

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Unknown (nomad)

2007-05-22 23:13:57

ふむ。
で、その生産性を判断したので、解雇にはいたらなかったわけだ。
結構なことだと思うね。

で、君は推測で僕を誹謗しているわけだが、僕も君を同じようにしてもいいのかい？
僕は同列の愚かしさに堕ちたくはない。

まさしく、自分の意思を通せばいいのさ。
自らが信頼できると考える第三者にゆだねればいい。意思が通ることもあれば通らないこともあるだろう。

今回、自分の意思が通った労働者がいる。
その行為そのものを、後になって、推測で、誹謗する姿は、実に醜いと思うね。

「筋を通さず自分ルールで周りに迷惑かける奴」って誰のこと？
誰が迷惑したって？
顧客？
経営者？
店長？
店長は、無能力者なんだろう？
経営者は労働組合の言い分を認めたんだよね。

すでに正当だと結論が出ている問題を穿り返して、「やっぱりズルイ」っていう言い分のどこに社会性があるっていうんだ？
足の引っ張り合いをするムラ社会ってことかい？
実に生産性がない話だ。

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語るに落ちるとはまさにこのこと (一言居士)

2007-05-22 23:32:10

＞まさしく、自分の意思を通せばいいのさ。
＞自らが信頼できると考える第三者にゆだねればいい。意思が通ることもあれば通らないこともあるだろう。
コレ、まさしくクレーマーの論理。

自分の意思を通すことを最優先。周りのことを考えない。
迷惑がそこにかかってるかも見えないんだろうな。
足の引っ張り合いなど起こってない。
クレーマーじゃないものはクレーマーと競わないから。
無駄な対話だった。
やはり最初の印象どおり
「クレーマーの気持ちはクレーマーにしか理解できない」

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生産性ねぇ (サルガッソー)

2007-05-23 00:53:08

>>nomad
世の中には規則が生産性の障害になる人間と、
規則がなけりゃ最低限の生産性が保てない人間がいるわけだ。
生産性の高い人間だけ規則を解除って言っても不平を抑える手間のほうがかかりすぎて効果ないんじゃないかと。

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本音と建前 (生粋)

2007-05-23 01:34:27

そろそろ玄倉川さんの仲裁が入る頃？

記事を読む限り、「茶髪での労働」が認められた訳でも、「少女の生産性」が認められた訳でもなくて、「茶髪と言う理由の解雇通告が不当」という事が認められただけですね。
少女は再びスタートラインに戻っただけで、茶髪禁止という就業規則は無くなっていないのですから。これからまた就業規則と自分の主張の葛藤が始まるのです。大変なのはこれからです。
ただ、今回の件もあって会社側は尻込みしてこの少女に茶髪を直すようには言わないかもしれませんね。

うちの会社も茶髪禁止ですが、茶髪の女の子はいます。女の子はたまに明るくしすぎると上司に言われるようで、暗めの茶髪に直してきます。建前と本音をお互い理解して、それぞれの立場を尊重すれば、あんな不協和音なんて生まれなかったでしょう。
うちの上司は解雇をチラつかせなんてしないし、女の子も例の少女のように明らかな反発はしません。多少の改善が見られれば上司も口うるさく言わないし、女の子も我を張って上司を困らせるような事もしません。
彼らはお互いに適当なラインで妥協する方が得策だという事が分かっているんでしょうね。だから、個人的には今回の問題はどちらが悪いとは言えないけど、どちらも世渡りが下手に見えるのです。

いや、ホント「正直、たかが茶髪ですよ。」だと思います。
大の大人が言い合いをする程の問題・・・ではないかと。

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Unknown (こく)

2007-05-23 11:12:34

>>生粋さん
>建前と本音をお互い理解して、それぞれの立場を尊重すれば、
>あんな不協和音なんて生まれなかったでしょう。

同感です。

店長が解雇を匂わせる発言をしてしまったのは最大の問題ですが、彼女の方も「茶髪を色見本に併せて変更しろ」ということに単純に反発してしまったというのも、事態を硬直させてしまった要因として捉える必要があると思います。

また、私は何度も言いますが、相談してきた彼女に対してユニオンは戦うを教える以外に、一人の大人としてアドバイスしてやれることもあったんじゃないかと思うんです。何でもかんでも戦うことがいいこととは私にも思えません。闘うべきところとそうでないところというのはあるはずです。

それに、正直これくらいのレベルの団交に16人も派遣するなんて、普通じゃありえませんよね？
私も何度か団交の様子を目にしましたが、通常こういう問題なら本人＋組合・ユニオンの人間が２～４人程度ついてくるくらいでした。それを16人とは、明らかにユニオン側も常軌を逸している気がします。彼女のバックグラウンドが、彼らをそうさせたんでしょうかね？

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礼儀を守ってください (玄倉川)

2007-05-23 13:15:33

みなさんコメントありがとうございます。
礼儀を守ってくださる限り、あらゆるご意見を歓迎します。

＞　泉谷さん
煽りはおやめください。

＞　一言居士さん
対話の相手を「君」と呼び格下に見て「クレーマー」と決め付けるのは失礼です。

＞　nomadさん
一言居士さんと売り言葉に買い言葉になったとはいえ、二人称「君」は良くありません。

＞　アイリスさん
中傷は問答無用で削除します。


「茶髪少女解雇未遂問題」についてはこの後も記事を書くつもりです。
コメントへの対応はいたしませんが、この件に関心のある方はしばらく当ブログの更新状況をチェックしていただけるとありがたいです。

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アンケート (玄倉川)

2007-05-25 18:42:36

「茶髪少女」問題についてアンケートを作りました。

アンケートのお願い（ファミレス「茶髪少女」解雇問題について）
ttp://blog.goo.ne.jp/kurokuragawa/e/6b98a91e4f0291eef0ca89a74190d2d0

コメントをくださった方はぜひぜひご協力お願いします。

…もうしばらくこの話題は長引くと思ったら、ぱったりとコメントが止まっちゃいましたね。
みなさん飽きたのかな？
アンケートを集めるには遅すぎた予感(´・ω・`)

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Unknown (nomad)

2007-05-26 02:31:20

> 飽きたのかな？

いや、なんていうか、お互い相容れないんだろうな、と僕なんかは思っちゃうので、相手をあまり説得しようと思わなくなっちゃうんですよね。
ひょっとすると、それはあまりよろしくないことなのかもしれませんけども。
僕は自分のモラルに従って行動し、必要であれば、いろんな意味で戦うことも厭いませんけれども、それはあくまで自分の手の届く範囲のことで、そこからはみ出た部分については強く何かを主張しようと思わないんです。
「ああ、あんなふうに生きてる人もいるのね。僕には関係ないや」みたいに。
そういうふうに距離を置くのも余計な軋轢を避ける世知かもしれませんが、時には「溺れている人を助けない」と見られることもあるかもしれません。
（実際には助けたことがあるんですが）

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Unknown (ふま)

2007-05-26 10:51:39

アンケートに答えてみましたが、やはり伝えられた情報があまりに少ない現状では、不明な部分は各々の想像や推測で埋めるしかないわけですから、事実認識には大きな差が出るのではないかと思います。
説得能力が低い、と断定されていますが、実際は店長はやんわりと諭したつもりでも（これは「店長の言葉などに解雇の意味はなかった」という会社側の主張が正しかった場合ですが）それを伝え聞いたユニオンが活動のネタにしようと歪んだ形で受け止めたのかもしれません。
逆に、店長は本当に無能な人間で、「髪を染め直すまでは二度と見せに顔を出すな」と罵倒するような形で通告したのかもしれません。
いずれにしろ、アンケートをとるまえに、まずは詳しい情報を集めなくてはあまり意味がないような気もします・・・。

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正確な情報 (nomad)

2007-05-27 14:30:33

「ソースがアサヒかよ！」と思った人は多いでしょうね。気持ちはわかります。
僕は玄倉川さんに従い、

　この情報を元にどのように判断するか

についてコメントしていますよー
ですので、今後、新たな情報が追加され、正確と思われる情報を得たときには、自分の意見を変えることもありますよー

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あれからしばらくたって冷静に考えて (一言居士)

2007-05-27 21:39:42

nomad氏のように戦い勝ち取ったものをベースに、もめた部分を修正し仕事に精励できればいいんですが、メーデーの演説姿（天使コスプレ？）あたりを見るに。そういう感じではないんです。
まず活動ありきでもめ事を大きくした？とか、働くのに不都合があるのではなく、我侭振り回した？とか。
ただ、これも私のごく狭い視界、聞こえる範囲でのこと。
追加情報の待たれるところです。

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訂正 (一言居士)

2007-05-27 21:41:34

上記
＞メーデーの演説姿（天使コスプレ？）あたりを見るに。そういう感じではないんです

ではなく


＞メーデーの演説姿（天使コスプレ？）あたりを見るに、そういう感じではないんです

です。失礼しました。

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共産党に釣られた感想は (アイリス)

2007-05-31 00:36:34

日本共産党が「ユニオン」を宣伝するためのプロパガンダだったんですよね＞福家一家。
それを勘違いして「少女の勇気」なんて書いてしまった感想を管理人さんに希望するよ。
削除は無しだからね。
こんなに汚い髪型にしたのも、
「解雇汁」と言われるのを待っていたと考えるべきだね。

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共産党が (きつね（アイリス改め）)

2007-05-31 00:47:45

そもそも企業は悪。労働者は善。
企業と労働者の対立で考える左翼の思想は、好きと違うな。
悪い企業が健気な少女をやっつける。
そんな構図を考えたんやろうけど、
小選挙区で壊滅する政党だけのことはあるな。
松原仁を「従軍慰安婦」問題で、非難する政党。
こんな政党は壊滅させるべきやな。
うちは少女の我が儘と考えたのやけど、
共産党の宣伝のためかいな。
おきまりの茶番劇やったな。
がっかりや。
おかんが共産党員やろ。

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