理容組合“文京支部”の情報ページ

理容組合文京支部
小石川地区
本郷地区

文京区環境衛生協会 研修会開催

2016年10月13日 | 支部員

10月11日(火)午後より、シビックセンター21F会議室にて「文京区環境衛生協会 研修会」が開催されました。会員35名が受講。

「苦情対応のポイント  ~クレーム対応を中心に~」をテーマに南山佳仁弁護士を講師にお迎えして、営業の際の万が一のクレーム対

応方法を学んだ。

対応を誤るとネット炎上や訴訟沙汰に発展する可能性もある時代。受講者一同は真剣に聞き入っていた。質疑応答の時間も設けられ、

有意義な研修となりました。

               

(通信:白田耕一)

 

 

ジャンル:
ウェブログ
コメント   この記事についてブログを書く
この記事をはてなブックマークに追加
« 青年会ボーリング大会 | トップ | 環境衛生異業種交流会 »
最近の画像もっと見る

コメントを投稿


コメント利用規約に同意の上コメント投稿を行ってください。

数字4桁を入力し、投稿ボタンを押してください。

あわせて読む