いよいよです！！
森さんによる的確なアドバイス！
この後姿は・・・・？ 
事 業 名 東京特別研修
開催日時 2010/８/３０（月）〜31日（火）
開催場所 ホテルイースト２１
今年も東京特別研修がホテルイースト２１で開催されました。
参加人数は約550名で
会場は全国の経営研究会のメンバーで埋め尽くされておりました！
テーマ「顧客満足をすすめる・ありがとう経営」
●「これまで」「これから」の経営者の役割は？
●自社の製品、サービスは顧客に貢献しているか？
●今、顧客満足（ＣＳ）から顧客ロイヤリティ（ＣＬ）
●ビフォアー、イン、アフターそれぞれのサービス
●顧客数も重要な経営指数
などなど講義とグループワークを交えながら
更には大秦さん（�螢筌泪汽鵝砲篁廓珪紊気鵝吻螢潺筌競�）
真鍋さん（�螢泪襯屮鵝砲燭舛氾追颪気鵑箸離僖優襯妊�スカッションを含め
「ありがとう経営」について学びを深めていきました。
↓おまけ画像（懇親会にて）
香川さん「俺ようこぼすから前掛けくれるか？」
店員さん「分かりました！お子様用ですが持って参ります！」
事 業 名 8月レクチャラー例会
開催日時 2010/８/６（金）１９：００〜
開催場所 神戸市勤労会館
今回のレクチャラーは、あの景山良康氏をお迎えして開催されました！
情熱溢れるお話に自然と引き込まれていきました
ボクデンの「念い」が詰まったスライドショーも流れました
司会を務めてくださった谷さん（本番前から念入りに準備されていました）
会場も一杯になりました！！
ご来場くださった皆様、そしてリーダーシップ委員会の皆様
ほんとうにありがとうございました！！
※8月9月の予定
8月30日〜31日⇒東京特別研修
9月7日 ⇒経営計画書作成・財務の部
9月9日 ⇒理念と経営勉強会ｉｎ姫路
9月14日 ⇒レクチャラー例会 築林講師（株式会社アン）
事 業 名 神戸経営研究会 定時総会
開催日時 2010/８/６（金）1７：40〜
開催場所 神戸市勤労会館
神戸経営研究会では年間2回「総会」が行われます
今回は中間決算報告である8月総会が開催されました！
中間決算の報告・承認や次年度の理事役員の件、姫路経営研究会の件など
様々な議案がスムーズに進められました。
さらに今回は新入会員の皆様のご紹介↓
中間表彰として
「例会出席率」では理念委員会
「活性化貢献」ではリーダーシップ委員会が表彰されました！！↓
次回は12月に開催されますので是非とも会員の皆様、ご参加くださいませ！！
※8月9月の予定
8月30日〜31日⇒東京特別研修
9月7日 ⇒経営計画書作成・財務の部
9月9日 ⇒理念と経営勉強会ｉｎ姫路
9月14日 ⇒レクチャラー例会 築林講師（株式会社アン）
事 業 名 原田 隆史 氏 特別講演会
開催日時 2010/6/25（金）18：30〜20：40
開催場所 姫路市民会館・大ホール
6月特別例会が6月25日開催しました。
原田隆史氏をお招きして、講演会スタイルでの例会でした。
神戸経営研究会にとりましても初めての姫路開催となり、当初は、企画段階でも理事会で「姫路で開催すべきかどうか」の点を喧々諤々と議論されました。
難産で可決承認されて、いざ準備開始・・・。
動員活動は、全ての委員会の委員長がリーダーシップを発揮して頂き、販売活動も順調に進みました。
（比較的？）姫路方面の会員の多い我がリーダーシップ委員会のメンバーがここで「スイッチON！」になりました。
玉田さん、上田さん、松尾さんをはじめ、姫路メンバーが本気を出して、連日チケット販売（と言うより、会のPR）活動に奔走して頂きました。
私も負けて居れませんので、連日PR活動に走りました。
平行して会場準備、講師打合せ、受付チーム、誘導チーム、舞台進行チームが、準備を進めながら、当日を迎えました。
前日までに販売したチケットが、実に1233枚！・・・例年の動員率が50〜70％と場所は天候によっても大きく変動するとの事。
心配事は、当日何人お客さんが来られるか？
席が溢れて、パニックにならないか？（その際、クレームが出ないか？）
15：00から委員会メンバー全員集合にもと、準備作業開始！
玉田リーダー率いる受付チームは、完璧な準備作業、精算業務でスタンバイ！
上田リーダー率いる誘導チームは、秘密兵器インカムを導入し、万全体制でスタンバイ！
松本リーダー率いる舞台運営チームは、衣笠さんとの司会原稿の最終チェック、音響、音楽、画像ともスタンバイOK！
さあ来い！お客さん！
18：00会場OPEN！
怒涛のように流れ込むお客さんの流れの中、必死で誘導する上田リーダーの声！
会場内で走り回る松尾さん、殆どパニック状態の受付ブース。
玉田リーダーの冷や汗、谷さんのテキパキした手さばき！
会場が次第に埋まってゆき、18：30の開始時にはほぼ100％満席状態！
インカムから、「入場客、ほぼ終了！」の声。
満席の会場を見て、思わず胸が熱くなりました。
その後も、人の入りは暫く続き、結果的に862名のお客さんにお越し頂きました。
心配していた立ち見も、誘導チーム上田リーダーの計らいで、ロビーの長椅子を急所お借りして、臨時席を設営、約60名の方々に利用頂きました。
20：40 無事終了。
本当に沢山の方々にお越し頂きました。
原田さんの講演内容も皆さんに喜んでもらい、862名の方々をみんなでお見送り。
神戸経営研究会の皆さんのご協力に感謝！
特に、リーダーシップ委員会メンバーのスキルの高さに感動しました。
この場をお借りし御礼申し上げます。
今回、姫路はもとより、明石、加古川、三木など、神戸経営研究会の会員が神戸阪神間だけでない事が本当に実感できた。
そして、何より大きな成果は、兵庫県西部にも初めて神戸経営研究会の素晴らしさを発信する事ができたと言う事です。
支え頂きました全ての方々に改めて御礼申し上げます。ありがとうございました！
