作業が目的化する陥穽

　病院での話。ある患者は、鼻から管を入れて栄養補給をしていた。その際、服用する薬があれば、水に溶かしてそれ用の注射器で吸い込み、管から入れる。薬によっては水に溶けやすかったり溶けにくかったりするが、いずれも最後にもう一度注射器から水を入れる。これで、所定の作業が終わる。
　その際、どうやら、水に溶けにくい薬だったようだが、最後の水を入れた後にも注射器に結晶状の薬剤が残っていることがあったようだ。薬剤が残っているか否かは、どうやら看護師によるようだった。看護師がその薬が水に溶けにくいか溶けやすいかに気を遣って注入したかどうかの問題ということである。
　
　敷衍化すると、なんであれ作業の目的が何であるかを作業者がどれだけ理解し意識しているかということだ。
　上記の例で言うと、薬を注射器に残したままにした看護師は、手順通り行うことを目的化し、実際に薬が全て注入されたかどうかの確認をしていないということになる。そうでない看護師は、薬が溶けにくい物であることを意識して、薬を注入することが一連の作業の目的であることを意識して何か工夫をしたはずである。

　作業には、常に「目的」と「手順」が存在する。それで、作業には、今どきのとこだから、一般に「マニュアル」が想定されるだろう。それで、「マニュアル」の多くは、作業の手順、「こういうときには、このようにする」と言う記述になる。その際、「これこれしないように」あるいは、「これこれになるように」という文言が付いたり付かなかったりするかもしれない。これは、作業の注意事項であるが、「目的」に関わる内容である。
　
　で、思うのは、人は、一般に、自分のやっていることについての「目的」をどの程度意識しているのだろうか。意外に、意識してない人がおおいのではないのかしら？　ということ。
　作業手順としての「マニュアル」が完備すればするほど、上記の意味の「目的」を意識しにくくなっていくことはないのかな？

　言い換えると、ある作業---仕事でも何でもいい---をするとき、人の目的が「作業をすること」そのものになってしまいがちでないのかということである。
　薬剤を残したままの看護師のように、「薬を注入する」のが目的だったのに、「水に薬を溶かして注入するという作業」が目的になった。だから、忠実に作業を行ったにもかかわらず、薬の全ては注入されず、「作業」が「作業の真の目的」を叶えなかったということだ。
　「作業の目的」が「作業をすることそのもの」になることはめったにないだろう。ゆえに、「何のためにその作業をするか」という目的に関わる思考が必要になる。というか、作業には、常に、「目的」が基盤（あるいは、高いところ）にある。
　私は、この「目的を認識する能力」って、かなり相当に重要であると思う。

　ただし、実際の生活において「目的」がよくわからずに行われる作業や手順も多い。それは、「目的」が深遠すぎて普通の思考法では理解し得ないものだったり、その方が広く大きく見て円滑に人が生きていける、という目的を内在させていることもあるだろう。伝統的な儀式にこの類があるかもしれない。それで、ときに、容易に理解し得ないから「非合理的だ」「効率が悪い」などの理由で作業や手順が改変される。それでうまくいくときもあろうが、一見うまくいったように見えながら他の部分になんらかの不都合が生じてきたりすることがある。目に見えない部分で、改変する前の作業や手順が、他の部分の不都合を妨げていたのである。これに気がつく場合と、直接的な因果関係が見いだせないせいで、--なんてたって、深遠な目的だったのだから--それでも気がつかない場合もあろう。

　上記の看護師の場合、どうやら、詳しく話を知る分に、--実は、出身看護学校をタマタマ知ったのだが--職業柄、「なるほど」と思ってしまった。（もちろん、黙っていたけど。）

　俗に言うような「アタマの良さ」に関わるのがこれだろうと思ってしまった。（以下、顰蹙ものだろうけど。）
　「学歴」がどうのこうのという話があるが、学歴が「アタマの良さ」などの能力と関わるなら、ある作業でも手順でもが示された場合、「どこまで読み取るか」が能力の差異に関わるだろう。能力が高ければ、「書いてないこと」も読み取る。何のためにある作業は最初に行い、ある作業を最後に行うか、などである。近頃は「地頭力」とも言うのかな？　学歴が重視されるとしたら、そういった能力を欲しているということであろう。一般的に言えば、学校の勉強ができる、できない、は、この能力と相関することが多いから。

　「マニュアル」は、能力が乏しい人でも失敗が起こらないように作業させるためのものであろう。本当に間違いを防ごうとするためには、マニュアルはどんどん細かくなる。しかし、細かいマニュアルを習得するには、これまた高い能力が必要になるだろう。学校の勉強でも、どんなに詳しい参考書が与えられたとしても、出来る奴は出来るが、出来ない奴はできないのと同じだろう。これは、マニュアルは詳しければ詳しいほど良い、というわけにもいかないことを意味する。

　（話がビミョウにあっち行ったりこっち来たりしてると思うが、）マニュアルを読むだけで仕事をする人間は、決してマニュアルを作ることができないと思う。マニュアル作りには、「何のためにそれをするか」という視点が必須だからだ。
　上記の看護師の例だと、薬剤を残した看護師はマニュアルを作れない。全部注入した看護師は、マニュアルを作ることができるだろうということだ。

　果たして、今の学校、塾でもなんでもの受験の指導でも、「マニュアル」を作る側になれる人材の育成に努めているだろうか。

　持って生まれた能力によって制限が起こることもあろうが、私は、余程でない限り、「マニュアルを作る側」の人材を育てるように努めた方が、社会は豊かになると思っている。しかし、それなりのレベルの生徒を長年教えていて、果たしてそうなのか、という疑問を常に持ち続けている。彼らはすぐに思考を停止する。

　「作業」をさせた方が、見た目の学力は確かに上がる。猛烈に上がる。（私は高校生の話をしている。小学校などでは作業はかなり重要だと思う。自分もドリル学習はやった。）しかし、高校生にもなって、先生から与えられた「ドリル学習」で学力をつけてどうなるというのだろう？という疑問は常に持っている。10代後半になったら、「マニュアル」を作る側に立てる人間を育てようとすべきだろうと思う。

　まあ、でも、ちょっと勉強が出来てちょっと良い大学に行って実社会に出てちょっと経験を積んで「オレは能力が高いんじゃないのか。これでいい、わかる。」と目に見えるもの、見えそうなもの、自分が理解できるもの、できそうなものが全てだと思い込む人間が増えるのも困る。（今は、こういう人の方が多いかな？　これだけ進学率が高いからには人口的にかなりの割合を占めると思っている。--「オマエがそうだ」という声も聞こえそうだね。）

　いろいろ考えると、学校の勉強ってのは、結局「広い世界（世間とか日本、外国などの世界という限局された意味じゃないよ）には、自分に知らないことがあることを知る」のが究極の目的だろう。知ることを目的としたり、知ることそのものを喜びとするようでは、まだまだ足りない。そんな中途半端では、世の中が悪くなるような気がする。