こんにちは喜多ハウジング㈱かほく店の寺瀬です。
最近の商談で感じることがあります。
よくリフォームの相談依頼がありますが、当社が2件目、3件目というケースがよくあります。
聴くと、「1件目の○○ホーム提案は立派過ぎて、金額も高く、うちとは合わない。」、とか。
原因は簡単。
その1件目、2件目に相談された会社は
お客様不在体質での提案ばかりが先行しているケースがほとんど。
的を得た提案になっていない!、ということです。
やはり、「お客様に合った提案」をしないといけないと
つくづく感じている今日この頃です。
これだけはこだわりたい!という方もいれば、
こだわりはないが、○○万円で最大限のパフォーマンスをしてほしいという方もおいでます。
喜多ハウジングは全社一丸となり
「お客様に合った提案」を一人ひとりが心がけています。
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