QFD 品質機能展開を活用した開発プロセス

QFDは、企画から製造までのプロセスを展開することで、顧客満足を得ることを目的としています。

日常の小さなイライラから解放される「箱」の法則―感情に振りまわされない人生を選択する

2017-05-03 12:59:06 | 読書感想文

おわりにより「どんなことが起きても、箱には入らないで、それらと
向き合えたらと思います。それが、一番、自分を楽にさせる方法だと
信じています。自分が変われば相手も変わるものです」

確かに、変わって欲しい様な相手に対しても、尊敬する人とか、
自分の人生にとてもいい影響を与えてくれた人に接する様にすると、
相手との関係が変わる様な気がします。

しかしこれは「相手が変わった」と言うよりも、自分が「箱」から出られた
瞬間なのだと思います。先ず自分から変わるということではなく、自分が
変わることによって世界の見え方が変わるのです。
 

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