ドコモ メール不達通知届かず

ＮＴＴドコモのスマートフォン（多機能携帯電話）でメールの送受信がしづらくなった問題で、同社は３日、メールが送信できなかったにもかかわらず、「送信できませんでした」とのエラーメッセージが約２０万人の利用者に通知されなかったと発表した。

http://www.chunichi.co.jp/s/article/2012010301000978.html

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2012年最初の投稿は、システムトラブルからです。ドコモのメールでは、昨年末に他人のアドレスが表示されるというトラブルがありましたが、年始には接続しにくいといトラブルに続き、エラーメールが配信されないというトラブルも発生したそうです。
情報を管理するサーバーの故障が原因とのことですが、こんな年始のタイミングで発生するでしょうか。アクセスが集中したことが原因ということはないでしょうか。
いずれにせよ、正月早々からシステムトラブルとは、担当のエンジニアの方は大変だったことと思います。
スマホでのトラブルが集中していますが、それだけ予想外のスピードで普及をしているということでしょうか。