最近おおい問合せ

2017年05月15日 | 操作方法の問い合わせ

ここ数日多い問合せが、

「りんごのスマホが真っ暗のまま動かない。」

です。

こんなときはリセットを試してみてください。

電源ボタン(スリープボタン)と

ホームボタン(真ん中下の〇ボタン)を

2つ同時に長押ししてみてください。

電池が残っていれば、りんごのマークが出て、起動します。

電池がカラカラだと、「充電ケーブル挿して」マークが出てきます。

それで充電するとおそらく充電できます。(起動するまでしばらくかかります)

なぜだか今多いですね。

 

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