いしだ駅前歯科 コトログ

こんにちは。いしだ駅前歯科です。
日々の出来事などをブログにしています。

レベルアップ研修会

2017-04-23 18:11:57 | 日記


こんにちは!
いしだ駅前歯科スタッフの山本です😊

先日、
スタッフレベルアップ研修会
「もう一度訪れたくなる歯科医療接遇」
に参加してきました!

日々、患者さんの立場に立って
丁寧な応対を心がけていますが、

よりレベルアップした
応対を目指すためには欠かせない
貴重なお話をたくさん
聞くことができましたp(^^)q

改めて、
患者さんのニーズを
きちんと聞き出せているのか?

患者さんが「また訪れたい!」
と思える歯科医院に
することができているのか?

などなど、日々の自分を
見つめ直すことができました😌


そしてセミナーのあとは、
お昼ご飯を食べに行きましたo(^o^)o







お腹がはちきれました😆

4月から新たに加わった
小田さんとも
たくさんお話ができたので、
より打ち解けられた
、、はずです(⌒0⌒)☀笑

明日からも
この日学んだことを
しっかり活かして
いきたいと思います!💪
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