「思いやり」。確かにマーケティングとか難しいこと抜きに、なんであそこのお店で買うのだろう、と自分の行動を振り返ってみると。いつもお客様のこと一生懸命考えてくれる人から製品やサービスを買いたいと思う。その人はたいてい「思いやり」に満ちています。。。
わたし事ですが、昨日ある方のご紹介でとある企業さんへ「贅沢野菜のバランスランチ」のご紹介にいきました。わたしは一生懸命バランスランチで使っているお野菜が農家さんのもとでどんなに大切に育てられ贅沢なものかしかもおいしかをお伝えしました。先方も「おいしそう、いい活動ですね」とおっしゃってくれました。でも帰り道に気づきました。違う、違う、違う！なんか違う！お客様が困っていること求めていることこそ大切なのに。せっかくお忙しいなかこんな機会いただいたのに↓↓↓。お礼のメールを送るとき、忙しく働く女性のみなさんが体のなかからますます元気にきれいにきらきら活躍するようバランスランチで少しでもお力になりたいと思いはじめたこと、初心にかえって言葉にしました。今朝その企業さんからバランスランチデーを設けることにしましたとご注文が入りました。うれしかった↑↑↑最近のわたしは「いいものなんだし、売るぞー届けるぞー」と微妙に間違いつつあったのです。
タイトルの一文はマーケッターのTさんのブログから引用しました。４回シリーズでマーケティング講座を公開されています。本屋さんに行けば営業やマーケティングの本はいっぱい出てるし似たようなことが書いてありますが、実際に足運んで実践してきた経験談こそ説得力を感じますー。http://trife.cocolog-nifty.com/blog/2007/02/post_9b10.html
わたしも前にSさんやWさんの力をかりてお客さん像やストーリーをとことんまで掘り下げたことがあります。日々の活動ですっかり忘れていましたが、そのときまとめたものを今一度ながめながら・・・。ぶれてない。
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ippoプロジェクト＊http://www.ippo-project.com
cafe sante!贅沢野菜のバランスランチ＊http://www.cafesante.jp
わたし事ですが、昨日ある方のご紹介でとある企業さんへ「贅沢野菜のバランスランチ」のご紹介にいきました。わたしは一生懸命バランスランチで使っているお野菜が農家さんのもとでどんなに大切に育てられ贅沢なものかしかもおいしかをお伝えしました。先方も「おいしそう、いい活動ですね」とおっしゃってくれました。でも帰り道に気づきました。違う、違う、違う！なんか違う！お客様が困っていること求めていることこそ大切なのに。せっかくお忙しいなかこんな機会いただいたのに↓↓↓。お礼のメールを送るとき、忙しく働く女性のみなさんが体のなかからますます元気にきれいにきらきら活躍するようバランスランチで少しでもお力になりたいと思いはじめたこと、初心にかえって言葉にしました。今朝その企業さんからバランスランチデーを設けることにしましたとご注文が入りました。うれしかった↑↑↑最近のわたしは「いいものなんだし、売るぞー届けるぞー」と微妙に間違いつつあったのです。
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わたしも前にSさんやWさんの力をかりてお客さん像やストーリーをとことんまで掘り下げたことがあります。日々の活動ですっかり忘れていましたが、そのときまとめたものを今一度ながめながら・・・。ぶれてない。
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