女を捨てず・女に甘えず・らしさを活かす

女性スタッフがビジネス社会で実際に体験したことを中心に「見たこと」「聞いたこと」「感じたこと」をありのままお伝えします。

生活に彩りを…

2022-07-12 | 日記

中村です。


※久しぶりの投稿ですが、ゆる~い話題です
先日の日曜日のこと。
この日は会社のメンバーと早朝ゴルフ朝早かった分15時に
は帰宅。荷物を置き、汗まみれになったゴルフウエアを洗濯
機に放り込んで、近くにある商業施設に出かけた。


と、


お目当てのルームフレグランスを購入して帰る途中、オープン
スペースで期間限定のイベントが開催されているのが目に留ま
り、「ちょっと見てみようかな…」と思い下りのエスカレーター
を降りた。

良く見ると有田焼の食器類の販売イベント。家族で丁寧に食器
作ってま~す
的な手書きpopに目をやりながら、さら~っと見る
だけのつもりだった。


焼物に特に興味はない。まして食器は割れるリスクもあるから、
高価なものは必要ないというか、もったいない。シンプルでテイ
ストが似ているものであればOKだと考えている。


だから、


有田焼か…食器にブランドはいらんな

シンプルな模様じゃないな…好みのテイストちゃうし


よって、とりあえず見るだけねのはずだった。



しか~し



なんということでしょう。心奪われてしまいました


まずは可愛らしい柄のスプーンに目が留まり、いつの間にか
たくさんある柄の中からどれにしようか迷っている自分がいる


買う気満々やん

その後、スプーンと同じ柄の茶碗発見外側だけでなく内側も
同じ柄で彩られている


うううっ~可愛い


で、極めつけがマグカップ。
写真ではわからないが、底部分が同じ柄。コーヒーを飲みほした
あとこの柄が現れるのか…

で、じゃじゃん~購入いたしました。


ちなみにこの日、お昼が早かった(10時半過ぎ)ことに加え、ゴル
フからの帰りの車内で、

「やっぱり餃子は王将の焼きたてが一番
と話をしていたことで、すっかり王将の餃子モードになっていた私。
食器購入前に、王将で餃子&チャーハン&生ビールというTHEおっさ
んメニューで(早めの)夕食を済ませ、
「やっぱり王将の餃子はおいしいし、安いなと大満足だったの
に、その後まさかの有田焼でプチ贅沢


でも、たまにはいいな。なんとなく心が豊かになったような気もする


金木犀の木

2022-05-16 | 日記

中村です。

 

ゆる~い話題を一つ。


三重の実家の庭に金木犀の木が一本
太陽の光を浴びてすくすく育ち、その季節になるとあの独特の
いい香りで家族を迎えてくれていた。と同時にアブラゼミの住
処や鳥の羽休め場所にもなっていたみたい。

それにしても、天然の花の香って、なんであんなに穏やかで優
しいんだろ…。人工的には作れないよな…。


で、育ちすぎて電線に触れそう、いや触れてしまって危険

 

 

ということで、先日バッサリ。かなりスッキリしたらしい…。
次の帰省が楽しみ…。


本年度新入社員対象の研修終了~

2022-04-15 | 日記

中村です。

 

久しぶりの投稿です
先週で、本年度新入社員対象の研修プログラム全て終了


コロナ禍の研修開催も、3年目となるとある程度段取り
もつかみ、検温や換気、消毒の徹底。1クラスの人数は
定員の半数以下は当たり前。当日欠席者のためにたとえ
人数が少なくても補講を行うなどできる限りの対応は行
った。


discussionでとことん熱く意見を戦わせたり大きな
声で挨拶トレーニングするなど一部のプログラムには制
限をかけざるを得ない不自由な環境下にも関わらず、真
面目に、熱心に、そして楽しみながらプログラムに参加
してくれた受講者。そして、自分達が伝えられることを
精一杯伝え、少しでも社会人として働く意識やマナー向
上を促そうと頑張った担当講師陣。どちらもお疲れ様で
した


改めて感じたこと


マナーはあくまでもルールではなくガイドライン
このガイドラインは、時代の流れや業界・職種の違いに
よって求められるレベルや範囲は変わる


たとえば私たち昭和世代は、社会人になった頃、

・スーツのインナーにカットソー
・ストーンのついたネイル
・リュック ※そもそもビジネス用のリュックなんて存在しなかった
・皮素材でない名刺入れ

全てNG。

でも、

世の中カジュアル化の波にのって現在では上記はほぼOK
年中ノーネクタイOKの会社もあり、ビジネスにおける
ドレスコードもずいぶん変化した。

身だしなみだけではない。

携帯(スマホ)が普及し、これらを用いた会話や(音声
ではなく)メールやLINEでコミュニケーションをと
ることが増え、固定電話にかかる電話応対の数は激減…。
もうしばらくすれば、現在行っている電話応対トレーニ
ングや電話応対チェックテストも不要になるかも…。

入社時に行う研修の内容も大幅な見直しが必要になるか
もしれない。対面じゃなくWEBで研修を行うご時世だ
から当たり前っか。時代の流れにアジャストしながら、
それでも大切なベースを伝えていくために、「何」を残
して、「何」を変化させるかを考えていかないといけな
いと思う。


もう一つ、感じること。


研修プログラムの多くを占める「電話応対」「来客・訪
問応対」が実際の業務で求められるのは、営業職や事務
職、技術職の一部中心。それ以外の職種の就くメンバー
にとっては業務の中でこれらが求められることが少ない
(あるいはほぼない)メンバーもいる。

だからこそ、学びはするが実践する場がほとんどないこ
とが分かっている中で、

こんな機会だから一生懸命取り組もうとするメンバー

と、

あまり関係ないから適当にやっておこうとするメンバー


に分かれる


中村が担当したある日の受講生は前者。
彼は製造職として採用され、入社後電話・来客応対を行
う機会は少ないという。それでも中村の話しにしっかり
耳を傾け、熱心にメモをとる。チェックテストでは何度
もダメ出しされてもあきらめずに食らいついてくる…。
おまけに研修後、研修室のレイアウトを元に戻す手伝い
まで自分から申し出てくれた。


一緒にレイアウトを元に戻しながら話を聞いてみると、



・業務に直結しなくても「知っていて」「できて」損はない
・縁あって自分を採用してくれた企業に恥をかかせたくない
・「感じ良く応対」を意識して振る舞うと気分が良い


これがあるから「講師業務ってやめられへんのよね~
と思える返答。


最近、研修の最後にできる社員になりや~と伝えている。

できる社員仕事ができる

仕事をするために入社したんだから、担当業務(=仕事)
ができるのは当たり前。でも、仕事だけできてもできる
社員とは評価されない。


仕事はできるのに、~ここに否定的な言葉が入る~


たとえば、あいつ仕事はできるけど、

「気が利かん」
「態度が悪い」
「自分のことしか考えとらん」
等など


できる社員=仕事ができる(のは当たり前)+α

+αの中身は、「感じがいい」「可愛げがある」「気が
利く」「マナーOK」「人柄もいい」等など


研修業務における私たちの役割は、新入社員達が知って
おくべき社会人としての常識やビジネスマナーなどの習
得がメイン。でも、単に知識の習得だけでなく、「目の
前の課題に手を抜かずに一生懸命取り組む姿」や「可愛
げを持って相手に飛び込む勇気」「自分だけではなく困
っている人を積極的に助けようとする姿勢」など人とし
て大切なことを伝えること。

これらを伝えられる存在であるために、私たち自身も学
び続けなければならない…。
最後はそんなことを考えさせられた今年の新入社員研修
月間。


自慢の3人娘!?

2022-03-15 | 日記

中村です。

今日は汗ばむ陽気…。
更新をさぼっている間に季節がすっかり変わってしまいました。


と、言うことで今回はほっこりする写真を紹介します。

じゃじゃ~ん

↓ こちらがウチの会社自慢の3人娘です


手に持っているのは、バレンタインのお返しに社長からもらっ
くまちゃんのチャームです。

・よく働き
・よく笑い
・よく飲み、食べる

3人娘。これからもよろしくお願いします。

ちなみに↓私も社長からうさちゃんのチャームいただきました。
実物顔出しには耐えられないのでチャームだけ4人娘!?で
※足裏にさりげなくネーム入り。さすがの気遣いです


新年のご挨拶

2022-01-06 | 日記

中村です。

 

新年あけましておめでとうございます。

昨年はコロナ禍での研修実施などいろいろ考えさせられる
ことの多い一年でした。個人的にはここ数年苦痛の種だっ
た股関節の手術に踏み切り、周りのサポートのお陰で、痛
みなく生活できる日常を取り戻しました。

今年はコロナも落ち着き…と言いたいところですが、オミ
クロン株なる新しいウイルスの感染拡大の兆しが見られ、
コロナ対策継続を徹底していかなければならないと気持ち
を引き締めています。

社内においては、若手社員がそれぞれの課題を掲げ、課題
に向き合い、自己成長していこうとしています。
自己成長しようとする若手たちが不必要な気をつかうこと
なく、いい意味で緊張感を持って課題に全力で取り組める
よう自分のスタンスを定め、責任ある言動を徹底する一年
にしたいと思います。

今年もよろしくお願いします。

ブログを見てくれている皆さんにとってワクワクするよう
な一年になりますように…